Problemas cuando un usuario intenta ver la información de disponibilidad del usuario de Exchange Server 2003 en un entorno mixto de 2003 de Exchange Server y Exchange Server 2010

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Síntomas

Suponga que configura la replicación de carpetas públicas en un entorno mixto de 2003 de Microsoft Exchange Server y Microsoft Exchange Server 2010. Cuando un usuario de Exchange Server 2010 intenta ver la información de disponibilidad del usuario de Exchange Server 2003, intermitentemente, el usuario no puede ver la información libre/ocupado o el usuario encuentra un retraso largo cuando intenta ver la información de disponibilidad.

Causa

Este problema puede producirse si el servicio de disponibilidad se selecciona un servidor de carpetas públicas remotas para recuperar la información de disponibilidad. Si está conectado el servidor de carpetas públicas remotas a través de un vínculo WAN lento, puede producirse el problema que se describe en la sección "Síntomas".

Nota El servicio de disponibilidad no busca una réplica local de carpetas públicas antes de que seleccione un servidor de carpetas públicas remotas.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:

2645995 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 1 para el Service Pack 2 de Exchange Server de 2010

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Después de instalar Update Rollup 1 para Service Pack 2 de Exchange Server de 2010, Exchange Server 2010 recupera una lista de todas las carpetas públicas se almacena y determina el servidor host para cada almacén de carpetas públicas. De esa lista, Exchange Server 2010 calcula el costo de conexión desde el servidor de acceso de cliente (CAS) para el servidor de carpetas públicas. A continuación, Exchange Server 2010 selecciona el servidor de carpetas públicas que tiene el menor costo de conexión.

Después de Exchange Server 2010 selecciona el servidor de carpetas públicas, Exchange Server 2010 identifica todas las carpetas que contienen información de libre/ocupado. A continuación, Exchange Server 2010 realiza las siguientes acciones:
  • Recupera la información de la unidad organizativa (OU) en el nombre de carpeta
  • Recupera una lista de réplicas y ordena la lista de réplicas por costo de conexión
  • Guarda la asignación de cada unidad organizativa a la lista ordenada de réplica

Cuando Exchange Server 2010 recibe una solicitud de información libre/ocupado, Exchange Server 2010 establece la información de unidad organizativa disponible desde el atributo legacyExchangeDN y utiliza la tabla de asignación para enrutar la solicitud.

Referencias

Para obtener más información acerca de un problema similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
971349Los usuarios de Exchange Server 2007 intermitentemente no pueden acceder a información de disponibilidad del usuario de Exchange Server 2003 en Office Outlook 2007
Para obtener más información acerca de un problema similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
947346 Los usuarios de buzón de Exchange Server 2007 no pueden recuperar la información de disponibilidad para los usuarios de buzón de Exchange Server 2003 en una organización grande de Exchange Server que tiene más de 100 grupos administrativos
Para obtener más información acerca de cómo configurar la replicación de carpetas públicas, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de cómo configurar la replicación de carpetas públicas
Para obtener más información acerca de la replicación de carpetas públicas, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de la replicación de carpetas públicas

Propiedades

Id. de artículo: 2557323 - Última revisión: jueves, 23 de febrero de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2557323 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2557323

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