Maszyna wirtualna nie można uruchomić na komputerze z Procesora AMD, który obsługuje funkcję AVX i z systemem Windows Server 2008 R2

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2568088 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Problem 1

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Masz Procesora AMD, który obsługuje funkcję Zaawansowane rozszerzenia Vector (AVX) na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2008 R2 RTM.
    UwagaAMD wprowadzono obsługę funkcji AVX w Bulldozer-wielordzeniowych procesorów.
  • Instalowanie roli Hyper-V server na komputerze.
  • Utworzyć maszynę wirtualną na komputerze, a następnie spróbuj uruchomić maszyny wirtualnej.
W tym scenariuszu nie można uruchomić maszyny wirtualnej i pojawi się komunikat o błędzie podobny do następującego:
Nazwa maszyny wirtualnej nie można zainicjować.

Problem 2

Rozważmy następujący scenariusz:
  • Masz Procesora AMD, który obsługuje funkcję AVX na komputerze z systemem Windows Server 2008 R2 Z dodatkiem Service Pack 1 (SP1).
    UwagaAMD wprowadzono obsługę funkcji AVX w Bulldozer-wielordzeniowych procesorów.
  • Instalowanie roli Hyper-V server na komputerze.
  • Utworzyć maszynę wirtualną na komputerze, a następnie spróbuj uruchomić maszyny wirtualnej.
W tym scenariuszu nie można uruchomić maszyny wirtualnej i pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Nie można uruchomić maszyny wirtualnej, ponieważ funkcja hypervisor nie jest uruchomiona.
Ponadto następujące zdarzenie jest dodawane do dziennika Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker-Admin:

Źródło: Microsoft-Windows-funkcji Hyper-V-pracownika
Identyfikator zdarzenia: 3112
Poziom: błąd
Opis:
Nie można uruchomić maszyny wirtualnej, ponieważ funkcja hypervisor nie jest uruchomiona.

Przyczyna

Przyczyny problemu 1

Ten problem występuje, ponieważ system Windows Server 2008 R2 RTM nie obsługuje funkcji AVX.

Przyczyny problemu 2

Ten problem występuje, ponieważ system Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1 nie obsługuje funkcji AVX na procesory AMD.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna w firmie Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Poprawkę tę należy stosować tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być dodatkowo testowana. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, jest sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Ta sekcja nie jest wyświetlany, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu, należy utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe technicznej będą pobierane dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których poprawka jest dostępna. Jeśli język nie jest widoczny, jest to, ponieważ poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony system Windows Server 2008 R2 lub Windows Server 2008 R2 Z dodatkiem Service Pack 1 (SP1).Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu uzyskania dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008 R2 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć tej poprawki, nie trzeba zmieniać rejestru.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje o zastępowaniu poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o pliku

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, łącznie z aktualną różnicę czasu letniego (DST). Ponadto daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemach Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i poprawek systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, należy wybrać poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Stosuje się do" w artykułach do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnyGałąź usługi
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki są szeroko rozwiązujące często występujące i krytyczne problemy. Usługi LDR zawierają nie poza publicznie rozpowszechniane poprawki.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) instalowane dla poszczególnych środowisk są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 R2". Pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń (cat), pliki katalogu, są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybuty nie są wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowego systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataCzasPlatforma
Hvax64.exe6.1.7600.16841634,88023-Cze-201102: 44x 64
Hvboot.sys6.1.7600.16841117,63223-Cze-201105: 29x 64
Hvix64.exe6.1.7600.16841687,10423-Cze-201102: 44x 64
Hvax64.exe6.1.7600.20994635,39223-Cze-201102: 46x 64
Hvboot.sys6.1.7600.20994117,63223-Cze-201105: 31x 64
Hvix64.exe6.1.7600.20994687,61623-Cze-201102: 46x 64
Hvax64.exe6.1.7601.17640610,81623-Cze-201102: 39x 64
Hvboot.sys6.1.7601.17640118,14423-Cze-201105: 42x 64
Hvix64.exe6.1.7601.17640652,28823-Cze-201102: 39x 64
Hvax64.exe6.1.7601.21755607,23223-Cze-201102: 25x 64
Hvboot.sys6.1.7601.21755118,14423-Cze-201105: 21x 64
Hvix64.exe6.1.7601.21755652,80023-Cze-201102: 25x 64

Obejście problemu

Aby obejść problem 1, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom Menedżera funkcji Hyper-V.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy danej maszyny wirtualnej, a następnie kliknij przyciskUstawienia.
  3. W obszarze Konfiguracja procesora dla maszyny wirtualnej, kliknij, aby zaznaczyć Migracja komputera fizycznego z inną wersją procesora Zaznacz pole wyboru, a następnie kliknij przycisk OK.
  4. Uruchomienie maszyny wirtualnej.


Aby obejść problem 2, uruchom następujące polecenie, aby wyłączyć funkcję AVX:
bcdedit/set xsavedisable 1

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowego systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuAmd64_8ab218874f211e53241c02d06851224f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_59dd407a3a1cfd7e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku710
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)09: 08
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_bdcbf763b723cc6519cd28f0a4ca3719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_00998afc887d6290.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku710
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)09: 08
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_d9491e2eeec8d8c9770e952aa17a4396_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_d0789469181e186b.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku710
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)09: 08
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_fccc194b9203fad80f07ba95c66b0039_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_117debfd7b5e7416.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku710
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)09: 08
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-funkcji hyper-v sterowniki hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_8c6d8d0e7f196b01.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,163
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)05: 58
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-funkcji hyper-v sterowniki hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_8cc41b1b985ce285.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,163
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)06: 05
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-funkcji hyper-v sterowniki hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_8e52e9ca7c40bd96.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,163
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)06: 09
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_microsoft-funkcji hyper-v sterowniki hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_8ed6b81b9561f804.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku4,163
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)06: 53
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,915
Data (UTC)23-Cze-2011
Godzina (UTC)09: 08
PlatformaNie dotyczy

Właściwości

Numer ID artykułu: 2568088 - Ostatnia weryfikacja: 16 sierpnia 2011 - Weryfikacja: 1.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Słowa kluczowe: 
kbautohotfix kbqfe kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2568088 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to:2568088

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com