Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Síntomas

Un teléfono que está ejecutando Microsoft Lync 2010 Phone Edition no correctamente Obtiene un identificador de red de área local virtual (VLAN) de los conmutadores de red mediante vínculo Layer Discovery Protocol (LLDP) cuando el ID de VLAN es superior a 512.

Causa

Este problema se produce porque Lync 2010 Phone Edition sólo lee 9 bits del campo ID de VLAN, que es un campo de 12 bits. Por lo tanto, se omiten los demás bits cuando el ID de VLAN es superior a 512.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente: para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540 teléfonos:

2577593 Descripción de la actualización acumulativa para Microsoft Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540: julio de 2011 Para teléfonos Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000:

2577594 Descripción de la actualización acumulativa de Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000: julio de 2011 Para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip teléfonos:

2577595 Descripción de la actualización acumulativa de Lync 2010 Phone Edition para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip: julio de 2011

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×