Algunas de estas ventanas de una aplicación de RemoteApp de servicios de escritorio remoto (Terminal Services) pueden estar oculta en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Id. de artículo: 2580346 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar el rol de servicios de escritorio remoto en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • Configurar una aplicación de RemoteApp de servicios de escritorio remoto en el equipo. Esta aplicación de RemoteApp admite la característica de remoto aplicaciones integradas localmente (tren).
  • Puede conectar a la aplicación de RemoteApp desde un equipo cliente que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
En este escenario, se puede ocultar algunas ventanas emergentes de la aplicación de RemoteApp.

Por ejemplo, se crea una ventana emergente cuando un usuario hace clic en la flecha de lista desplegable de un control de calendario. Sin embargo, no se muestra la ventana emergente.

Nota Este problema no se produce si no se ejecuta la aplicación como una aplicación de RemoteApp.

Causa

Este problema se produce debido a un error en el shell de Remote Desktop Protocol (RDP) (Rdpshell.exe).

La jerarquía de la ventana no se puede crear correctamente en escenarios de RemoteApp si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Se crea una ventana y la WS_VISIBLE se establece el indicador.
  • No se muestra la ventana llamando a la ShowWindow función.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete de hotfix siguiente en los servidores de escritorio remoto afectados de Windows Server 2008 R2 y los clientes de escritorio remotos.

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 0. 16xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la "información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y para la sección de Windows 7". Los archivos MUM y MANIFEST, asi como los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Rdpinit.exe6.1.7600.21010160,25616-Jul-201104:23x 86
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19710-Jun-200921:26No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7600.21010258,04816-Jul-201104:23x 86
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20010-Jun-200921:26No aplicable
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.06716-Jul-201104:38No aplicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638511,26414-Jul-200901:16x 86
Rdpinit.exe6.1.7601.21772161,79216-Jul-201104:50x 86
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19710-Jun-200921:26No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21772261,12016-Jul-201104:50x 86
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20010-Jun-200921:26No aplicable
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.06716-Jul-201109:05No aplicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638511,26414-Jul-200901:16x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Rdpinit.exe6.1.7600.21010177,15216-Jul-201105:18x 64
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19710-Jun-200920:44No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7600.21010295,42416-Jul-201105:18x 64
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20010-Jun-200920:44No aplicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Jul-200901:41x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21772178,68816-Jul-201105:24x 64
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19705-Nov-201002:01No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21772300,03216-Jul-201105:24x 64
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20005-Nov-201002:01No aplicable
Tserrredir.dll6.1.7601.1751413,31220-Nov-201013:27x 64
Rdpinit.exe6.1.7600.21010177,15216-Jul-201105:18x 64
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19710-Jun-200920:44No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7600.21010295,42416-Jul-201105:18x 64
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20010-Jun-200920:44No aplicable
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.06716-Jul-201105:35No aplicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Jul-200901:41x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21772178,68816-Jul-201105:24x 64
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19710-Jun-200920:44No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21772300,03216-Jul-201105:24x 64
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20010-Jun-200920:44No aplicable
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.06716-Jul-201105:45No aplicable
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Jul-200901:41x 64
Rdpinit.exe6.1.7600.21010160,25616-Jul-201104:23x 86
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19710-Jun-200921:26No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7600.21010258,04816-Jul-201104:23x 86
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20010-Jun-200921:26No aplicable
Rdpinit.exe6.1.7601.21772161,79216-Jul-201104:50x 86
Rdpinit.MOFNo aplicable1.19705-Nov-201002:01No aplicable
Rdpshell.exe6.1.7601.21772261,12016-Jul-201104:50x 86
Rdpshell.MOFNo aplicable1.20005-Nov-201002:01No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de la función ShowWindow , visite el siguiente sitio Web MSDN:
Información general acerca de la función ShowWindow

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,366
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_1fb6ea51a187c51351b5c58b81a4e4b4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_db37d67a1784ea15.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo733
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_fa9095dac192d74cb0cab6918d0c9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_0049448540bde0b8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo733
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...calificación clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_1f81a2e9c060aadf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,712
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-t...calificación clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_212948d9bdb5bddd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,712
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:42
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_49da7536ea2befd1026ed66c7861f25f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_16661ba8a655fdb7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo737
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_cbc00be9cbdfa81f319cd278974111dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_9f40a441fb871c5f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo727
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_dde757d818583960a721bc451f1808c7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_c0fe3309e8ae2144.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo727
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_def2fe10360e39637a996aa7ded45d0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_0696a79d60d7a8d3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo737
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e8ec6f26bd5f8ae89434432b8e72959c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_16b5ec5b243a548a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo727
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_f63b7ab617b71e03bb304e71fc713d03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_f411ce93398ba6ad.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo727
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_9ed5581ecefc1ab0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9.324
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_a07cfe0ecc512dae.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo9.324
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...calificación clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_7ba03e6d78be1c15.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,718
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-t...calificación clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_7d47e45d76132f13.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,718
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,059
Fecha (UTC)18-Jul-2011
Hora (UTC)21:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_a92a0271035cdcab.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,618
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)04:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_aad1a86100b1efa9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,618
Fecha (UTC)16-Jul-2011
Hora (UTC)05:15
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2580346 - Última revisión: miércoles, 2 de abril de 2014 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2580346 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2580346

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