これが適切な修正かどうかわからないことがあります。 この問題を確認できるメモリ ダンプの診断を追加しました。
現象
次のような状況で問題が発生します。
-
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。
-
コンピューター上には、1 つまたは複数のトランスポート ドライバー インターフェイス (TDI) フィルター ドライバーをインストールします。
-
Afd.sys ドライバーでの ETW トレースを実行するイベントのトレースのウィンドウ (ETW) 機能を有効にするとします。
このシナリオでは、コンピューターが突然再起動可能性があります。 さらに、次のような停止エラー メッセージが表示されます。
STOP: 0x0000000A (パラメーター 1 、パラメーター 2 、パラメーター 3 ,パラメーター 4 ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
注意事項
-
この Stop エラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
-
すべての"0x0000000A"停止エラーは、この問題が原因です。
原因
この問題は、Afd.sys ドライバーが送信元 IP アドレスのキャストのデータ型を正しく実行するために発生します。
解決方法
修正プログラムの情報
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。 ただし、この修正プログラムは、この資料に記載された問題のみを修正するものです。 この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。 注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。 この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、コンピューターで以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932 Windows 7 Service Pack 1 および Windows Server 2008 R2 に関する情報
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、SR_Level (RTM、SPn)、区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示すファイル バージョン番号を調べることで確認できます。
バージョン
製品
SR_Level
区分
6.1.760 021xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 121xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報」セクションに個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース)
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Afd.sys |
6.1.7600.21010 |
338,944 |
16-Jul-2011 |
02:16 |
x86 |
Afd.sys |
6.1.7601.21772 |
338,944 |
16-Jul-2011 |
02:42 |
x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース)
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Afd.sys |
6.1.7600.21010 |
499,712 |
16-Jul-2011 |
02:41 |
x64 |
Afd.sys |
6.1.7601.21772 |
499,200 |
16-Jul-2011 |
02:35 |
x64 |
すべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 – ベースのバージョンをサポートします
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Afd.sys |
6.1.7600.21010 |
1,115,648 |
16-Jul-2011 |
01:46 |
IA-64 |
Afd.sys |
6.1.7601.21772 |
1,115,648 |
16-Jul-2011 |
01:51 |
IA-64 |
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細情報
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
追加ファイル情報
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) の追加ファイル
File name |
Update.mum |
File version |
Not applicable |
File size |
2,773 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
700 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
700 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
73,506 |
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
Time (UTC) |
04:55 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
73,506 |
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
Time (UTC) |
05:29 |
Platform |
Not applicable |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
File name |
Amd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
704 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
704 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
73,510 |
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
Time (UTC) |
05:59 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
73,510 |
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
Time (UTC) |
06:22 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Update.mum |
File version |
Not applicable |
File size |
3,215 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
すべての他のファイルには、Windows Server 2008 R2 の IA 64 – ベースのバージョンがサポートされています。
ファイル名 |
Ia64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
702 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Ia64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
702 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
73,508 |
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
Time (UTC) |
05:48 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
73,508 |
Date (UTC) |
16-Jul-2011 |
Time (UTC) |
06:15 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Update.mum |
File version |
Not applicable |
File size |
2,168 |
Date (UTC) |
18-Jul-2011 |
Time (UTC) |
23:12 |
Platform |
Not applicable |