Select the product you need help with
デスクトップがロードされないし、のみ Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターにログオンした後は、黒または青の背景が表示されます。文書番号: 2590550 - 対象製品 目次現象Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターにログオンすると、次の問題が発生する可能性があります。
Windows サービスに接続できませんでした。Windows は、システム イベント通知サービスに接続できませんでした。この問題は、システムにログオン制限付きユーザーをようにします。ユーザーが管理者としてシステム イベント ログの詳細については、サービスが応答していない理由を確認できます。 この問題が発生すると、次のサービスを含むサービスのホスト システムの起動時にクラッシュします。
メモ 1 回以上この問題から回復する、コンピューターを再起動するとしてあります。 原因この問題は、バック グラウンド サービスがまだ起動するときにシステムに新しいドライブを追加するときに発生します。この一般的な例を使用する Microsoft の仮想化クライアントです。このサービスを起動すると、仮想ドライブを作成します。システムの起動時にこのドライブが作成されると、サーバー サービスは共有サービスのホスト プロセスがクラッシュします。このプロセスには、ユーザー ログインの完了に重要である他のサービスが含まれています。これらのサービスは起動時に失敗すると、青または黒の背景のイメージではなく、ユーザーのデスクトップが表示されます。 解決方法修正プログラムの情報サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。 メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
前提条件この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報レジストリ情報このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。再起動の必要性この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。ファイル情報この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に記事中の [この資料は以下の製品について記述したものです] セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを確認してください。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7元に戻す
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用元に戻す
状況詳細ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明追加のファイル情報Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル元に戻す
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル元に戻す
プロパティ文書番号: 2590550 - 最終更新日: 2012年12月28日 - リビジョン: 3.0 この資料は以下の製品について記述したものです。
機械翻訳の免責 重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。 英語版 KB：2590550
(http://support.microsoft.com/kb/2590550/en-us/
)
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。 | サポート技術情報の翻訳
 |
先頭へ戻る
