Error "la configuración de los delegados no se han guardado correctamente" cuando intenta agregar a un delegado en Outlook

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Id. de artículo: 2593557
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Síntomas

Cuando utiliza Microsoft Outlook para agregar o quitar a un delegado, el delegado no se agrega o elimina. Además, recibirá el mensaje de error siguiente:

Configuración de los delegados no se han guardado correctamente. No se puede activar el envío en nombre de la lista. No tiene permisos suficientes para realizar esta operación en este objeto.

Causa

Cuando se agrega un delegado, Outlook también intenta conceder el permiso "enviar en nombre de" para el delegado de forma predeterminada. Este permiso se escribe en el atributo publicDelegates del objeto de usuario en Active Directory.

El problema que se describe en "Síntomas" se produce cuando el objeto SELF no tiene el Escribir información Personal en su objeto de usuario de Active Directory. El problema también puede producirse si el servidor de catálogo global (GC) al que está conectado el cliente de Outlook no es local para su dominio. Si su cliente de Outlook está conectado a un catálogo global que no es local para su dominio, no se puede escribir el atributo publicDelegates a su objeto de usuario en Active Directory.

Solución

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 Cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro de Windows

Outlook puede configurarse para permitirle agregar delegados sin necesidad de conceder el permiso "enviar en nombre de".Para ello, siga estos pasos:

  1. Salga de Outlook.
  2. Inicie el Editor del registro. Para ello, utilice uno de los procedimientos siguientes, según su situación.

    Windows Vista
    1. Haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.
    2. Si se le pida una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar.

    Windows XP

    1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar.
    2. Si se le pida una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar.
  3. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Si utiliza las directivas, haga clic en la subclave siguiente:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Nota:x.0
    en el registro anterior clave representa la versión de Outlook. Por favor, utilice uno de los siguientes valores.

    Outlook 2010: 14.0
    Outlook 2007: 12.0
    Outlook 2003: 11.0

  4. Después de seleccionar la subclave que se especifica en el paso 3, haga clic en nuevo en el menú Edición y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  5. Escriba IgnoreSOBErrory, a continuación, presione ENTRAR.
  6. (Ratón) en IgnoreSOBErrory, a continuación, haga clic en Modificar.
  7. En el cuadro información del valor , escriba 1y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  8. En el menú archivo , haga clic en Salir para salir del Editor del registro.

Después de agregar el valor del registro, puede agregar a un delegado sin tener permisos de escritura en su propio objeto de usuario en el servidor de catálogo global. Al hacerlo, se registra un mensaje similar al siguiente en el registro de sucesos de aplicación de Windows para ayudar a realizar un seguimiento del evento:

Origen: Outlook
Categoría: ninguno
ID. de suceso: 27
Tipo: Error
Usuario: N/d
Equipo: nombre_equipo

Descripción:
SOB pasa por alto el error

Obtener más información

El permiso "enviar en nombre de" no es necesario para los mensajes relacionados con la reunión. Microsoft Exchange Server específicamente no requiere que tenga permisos "enviar en nombre de" para enviar una convocatoria de reunión en nombre de otro usuario. Por lo tanto, incluso sin el permiso "enviar en nombre de", los delegados pueden enviar con éxito las convocatorias de reunión en nombre del propietario del calendario.

Sin embargo, cuando se utiliza un delegado que no tiene el permiso "enviar en nombre de" para enviar un mensaje no relacionado con la reunión en nombre del propietario, se produce un error en la operación. Por ejemplo, si un delegado ha intentado enviar un mensaje informativo "en la barra de herramientas", esa operación produciría un error. Esto es debido a que el permiso "enviar en nombre de" no se ha concedido correctamente.

Si desea conceder el permiso "enviar en nombre de" en su buzón de otro usuario, puede hacerlo en el Exchange Server. Para ello en Exchange Server 2003, utilice el botón de Restricciones de entrega en la ficha Opciones generales de Exchange de las Propiedades del buzón . Para obtener más información acerca de la ficha Opciones generales de Exchange , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Para obtener más información acerca de cómo conceder permisos "enviar en nombre de" en Exchange Server 2007, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124406 (EXCHG.80) .aspx

Para obtener información acerca de cómo conceder permisos "enviar en nombre de" en Exchange Server de 2010, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http:

/TechNet.Microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx

Para la historia adicional sobre este problema, vea los artículos de revisión originales donde se presentó por primera vez el valor de registro IgnoreSOBError.

950794 Mensaje de error cuando intenta agregar un delegado en Outlook 2007: "la configuración de los delegados no se han guardado correctamente"
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=KB;EN-US; 950794

946208 Mensaje de error cuando intenta agregar un delegado en Outlook 2003: "la configuración de los delegados no se han guardado correctamente"
http:

Propiedades

Id. de artículo: 2593557 - Última revisión: jueves, 05 de abril de 2012 - Versión: 2.0
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2593557

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