Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Samenvatting

In dit artikel worden de Microsoft Office 2010 problemen beschreven die worden opgelost met het hotfixpakket voor Office 2010 van 28 februari 2012 dateert.

INLEIDING

Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost

  • Stel u een Microsoft Word 2010 document met veel pagina's (bijvoorbeeld: 8000 pagina's). U kunt het document opslaan als een PDF-document or.xps. In dit geval neemt het aantal GDI-objecten voor het proces Winword.exe in Windows Taakbeheer toe tot 9999. Bovendien kunnen de volgende problemen optreden:

    • Als het opslaan proces mislukt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

      • Word is een fout opgetreden.

    • Nadat u het vorige foutbericht sluit, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

      • Er is een probleem opgetreden bij het opslaan van het bestand. Dit is meestal omdat de schijf of diskette is te klein voor het bestand of vol is, is te weinig RAM-geheugen of er is een machtigingsprobleem met het station dat het bestand wordt opgeslagen.

    • Als het opslaan proces is voltooid, treedt een van de volgende problemen:

      • Het volgende foutbericht wordt weergegeven:

        Er is onvoldoende geheugen of schijfruimte beschikbaar. Het geselecteerde lettertype kan niet worden weergegeven in Word.

      • U ondervindt problemen met het scherm vernieuwen. Bijvoorbeeld, sommige tabbladen in het lint niet worden weergegeven, sommige dialoogvensters zijn leeg, sommige vensters worden niet getekend of sommige windows gedeeltelijk opnieuw worden getekend en elkaar overlappen.

      • Word 2010 niet meer reageert.

      • Word 2010 loopt vast.


  • Wanneer u een sjabloon Digital Rights Management (DRM) machtigingsbeperkingen voor een Office 2010-bestand in een omgeving met Active Directory Rights Management Services (AD RMS) van toepassing zijn, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    Een onverwachte fout opgetreden tijdens het beperken van toegang tot uw document. Neem contact op met uw beheerder voor hulp.

    Dit probleem treedt op wanneer de volgende voorwaarden voldaan wordt:

    • U hotfix 2584066 hebt toegepast op de computer.

    • De tekst ": 443 ' wordt weergegeven in de URL van het serviceverbindingspunt (SCP) voor AD RMS.


  • Overweeg het volgende scenario:

    • De standaardmap voor Mijn documenten bevindt zich niet op dezelfde schijf als waarop Windows is geïnstalleerd. Bijvoorbeeld als Windows is geïnstalleerd op station C, zou de standaardmap voor Mijn documenten niet bevinden op station C.

    • U kunt een Excel-werkmap openen vanuit een bijlage e-mailbericht in Outlook 2010.

    • Excel 2010 kunt u een tweede Excel-werkmap opent. Deze werkmap bevindt zich op dezelfde schijf als waarop Windows is geïnstalleerd (in dit voorbeeld wordt deze werkmap bevindt zich op station C).

    In dit scenario wordt wordt de tweede Excel-werkmap geopend in de beveiligde weergave. Bovendien wordt het volgende waarschuwingsbericht weergegeven:

    Dit bestand afkomstig is van een Internet-locatie en mogelijk onveilig. Klik voor meer informatie.

  • Overweeg het volgende scenario:

    • U kunt een site-inhoudstype maken in een site van Microsoft Office SharePoint Server 2010.

    • U een titel of een kolom onderwerp toevoegen aan het site-inhoudstype van een bestaande sitekolom en beide zijn ingesteld als de vereiste kolommen.

    • U kunt het site-inhoudstype toepassen op een documentbibliotheek.

    • U kunt een bepaald document openen in de documentbibliotheek met behulp van Word 2010, PowerPoint 2010 of Excel 2010.

    In dit scenario wordt wordt de titel of het veld onderwerp in het documentinformatiepaneel niet weergegeven als een vereist veld waarmee met een rood sterretje (*) moet worden gelabeld.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen de problemen op te lossen die worden beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen die problemen ervaren die in dit artikel beschreven worden. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Om dit hotfix-pakket toepast, moet u Office 2010 of Office 2010 Service Pack 1 (SP1) is geïnstalleerd hebben. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

2510690 lijst met alle Office 2010 SP1-pakketten

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Bestandsinformatie

Deze hotfix bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste build. Deze hotfix bevat alleen de bestanden die zijn nodig om het probleem te verhelpen die in dit artikel worden vermeld.

De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.

x86

Informatie over downloaden

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6117.5000

20,639,864

9-Feb-12

21:34


Microsoft Windows Installer MSP-bestandsinformatie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Mso-x-none.msp

Niet van toepassing

9,489,920

9-Feb-12

9:15

Msores-x-none.msp

Niet van toepassing

11,587,584

9-Feb-12

9:15


MSO-x-none.msp informatie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Msores-x-none.msp informatie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


x64

Informatie over downloaden

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6117.5000

41,484,464

9-Feb-12

19:17


Microsoft Windows Installer MSP-bestandsinformatie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Mso-x-none.msp

Niet van toepassing

19,679,232

9-Feb-12

9:12

Msores-x-none.msp

Niet van toepassing

21,931,008

9-Feb-12

9:12


MSO-x-none.msp informatie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Mso.dll.x64

14.0.6117.5000

25,219,384

9-Feb-12

0:34

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Msores-x-none.msp informatie

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:46

Msores.dll.x86

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


Referenties

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×