Los cambios realizados en los contadores de rendimiento no se actualizan durante al menos 15 minutos al utilizar WMI para valores de contador de rendimiento de consulta en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Se supone que agregue o actualice algunos contadores de rendimiento en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. En esta situación, los cambios realizados en los contadores de rendimiento no se actualizan durante al menos 15 minutos, cuando utiliza Windows Management Instrumentation (WMI) para consultar los valores de contador de rendimiento. Cuando se produce este problema, no se puede consultar los valores actualizados esperados de los contadores de rendimiento.

Causa

Este problema se produce debido a que el proveedor WMI de contador de rendimiento mantiene una memoria caché que se actualiza cada 15 minutos. Si se emite una consulta en el plazo de 15 minutos después de que se actualizan algunos contadores de rendimiento, el temporizador de actualización comienza a contar desde 0 nuevo. Por lo tanto, los cambios realizados en los contadores de rendimiento nunca pueden actualizarse si se emite una consulta cada minutos "T" y "T" es inferior a 15.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiperfclass.dll6.1.7600.2105590,11216-Sep-201106: 46x 86
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550,17614-Jul-200901: 16x 86
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.2182090,11216-Sep-201117: 06x 86
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550,17614-Jul-200901: 16x 86
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200921: 31No aplicable
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiperfclass.dll6.1.7600.21055136.19216-Sep-201105: 19x 64
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200920: 49No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638564,51214-Jul-200901: 41x 64
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200920: 49No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.21820136.19216-Sep-201106: 39x 64
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200920: 49No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638564,51214-Jul-200901: 41x 64
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200920: 49No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7600.2105590,11216-Sep-201106: 46x 86
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550,17614-Jul-200901: 16x 86
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.2182090,11216-Sep-201117: 06x 86
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550,17614-Jul-200901: 16x 86
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200921: 31No aplicable
Las para todos los IA-64?based versiones compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiperfclass.dll6.1.7600.21055308,73616-Sep-201114: 04IA-64
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200920: 54No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.16385165,37614-Jul-200901: 50IA-64
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200920: 54No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.21820308,73616-Sep-201104: 20IA-64
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200920: 54No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.16385165,37614-Jul-200901: 50IA-64
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200920: 54No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7600.2105590,11216-Sep-201106: 46x 86
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550,17614-Jul-200901: 16x 86
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.2182090,11216-Sep-201117: 06x 86
Wmiperfclass.MOFNo aplicable98010-Jun-200921: 31No aplicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550,17614-Jul-200901: 16x 86
Wmiperfinst.MOFNo aplicable80410-Jun-200921: 31No aplicable

Solución

Para solucionar temporalmente este problema, reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Por ejemplo, utilice Wbemtest.exe para ejecutar la consulta siguiente:
Seleccionar * desde Meta_Class donde __Class como 'win32_Perf % cola de impresión %'

Después de ejecutar la consulta, cambiar el estado de la cola de impresión mediante el comando siguiente en la línea de comandos:
net stop spooler

A continuación, inmediatamente volver a ejecutar la consulta anterior en Wbemtest.exe. Resultados de la consulta no se cambien antes de aplicar esta revisión.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de un problema similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2581359 La función PdhEnumObjects que se utiliza junto con el parámetro bRefresh no funciona correctamente en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,316
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_49f874ba35f4c12c50406340fdcb78ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_9da4289c740e0228.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_b095971e58b56b78049e252c58034701_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_746436e423b5fbdc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01a587b2cb0dc3d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,521
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 41
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21c4d9729c33f88.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,521
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 41
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_49f874ba35f4c12c50406340fdcb78ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_f9c2c4202c6b735e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_7cda5398cc4092354af0987c29190a88_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a959b4512aa1fdff.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_994372734595647e1dffb56acc48866c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_6c11c9a7bcea623a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_b095971e58b56b78049e252c58034701_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_d082d267dc136d12.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_f4ad56bf52a65f9955b1f250817b9650_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a68f8e5cdd6896c0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_f6991c3681ded7b6885a2a9277e64865_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_b2911c7a50ddda36.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_fc38f3fee50e4d73.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,525
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_fe3ae91ae220b0be.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,525
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,599
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01a587b2cb0dc3d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,521
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21c4d9729c33f88.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,521
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 46
PlataformaNo aplicable
Las archivos adicionales para todos los IA-64?based versiones compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_336f8e1bac8344cd941258b628e6697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_416a7d34355f9142.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_37505fcd961ae182d79ac6a61c002095_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_aee14b18de1016f0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_49f874ba35f4c12c50406340fdcb78ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_9da5cc92740c0b24.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_b095971e58b56b78049e252c58034701_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_7465dada23b404d8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01bfc712caee539.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,523
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21df18d29c14884.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,523
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,169
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01a587b2cb0dc3d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,521
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21c4d9729c33f88.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,521
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)17: 35
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2613988 - Última revisión: viernes, 28 de diciembre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2613988 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2613988

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