Windows 7 または Windows Server 2008 R2 での IPP 印刷キューに印刷することができない場合があります。

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文書番号: 2616471 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターを持っています。
  • Service Pack 1 の Windows 7 または Windows Server 2008 R2 をインストールまたはコンピューターに修正プログラム 2280758 をインストールします。
  • インターネット印刷プロトコル (IPP) は、Windows ベース以外のサーバー上の印刷キューに印刷しようとしています。
  • 印刷キューには、基本認証が必要です。
このシナリオでは、印刷キューに印刷することができない場合があります、認証エラーが表示されることがあります。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
さらに、Service Pack 1、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 がインストールされている修正プログラムをインストール 2280758 が必要です。

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージに修正プログラムを使用するのには、レジストリに変更を加えるにはありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品やマイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に示すようなファイルのバージョン番号をよく調べることで識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760では 0.16 とxxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) の各環境です。 別に記載 "その他のファイルについては、Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の」に。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Inetpp.dll6.1.7600.21054125,44015-9 月-201104:30x86
Inetppui.dll6.1.7600.1638518,94414-Jul-200901:15x86
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638539,42414-Jul-200901: 14x86
Inetpp.dll6.1.7601.21819126,46415-9 月-201106:27x86
Inetppui.dll6.1.7600.1638518,94414-Jul-200901:15x86
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638539,42414-Jul-200901: 14x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Inetpp.dll6.1.7600.21054164,86415-9 月-201105: 21x64
Inetppui.dll6.1.7600.1638522,52814-Jul-200901:41x64
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638548,64014-Jul-200901:39x64
Inetpp.dll6.1.7601.21819166,40015-9 月-201106:22x64
Inetppui.dll6.1.7600.1638522,52814-Jul-200901:41x64
Wpnpinst.exe6.1.7600.1638548,64014-Jul-200901:39x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Inetpp.dll6.1.7600.21054395,26415-9 月-201104:04IA-64
Inetppui.dll6.1.7600.1638551,71214-Jul-200901:46IA-64
Wpnpinst.exe6.1.7600.16385127,48814-Jul-200901:45IA-64
Inetpp.dll6.1.7601.21819398,84815-9 月-201104:13IA-64
Inetppui.dll6.1.7600.1638551,71214-Jul-200901:46IA-64
Wpnpinst.exe6.1.7600.16385127,48814-Jul-200901:45IA-64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、以下の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
2280758 (R) IPP Windows ベース以外のサーバーで Windows 7 を実行しているクライアント コンピューターまたは Windows Server 2008 R2 に印刷しようとすると、印刷ジョブが失敗しました。
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,475
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_2baf21fdfe682ce6b06cc96c5f4d6bc2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_9a1ab241070cefd4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ720
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_a61ee972cd699981c29b276259a78ce4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_59ec037569d9db7d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ720
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows の p.rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_8b51a9b642bd2758.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,259
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09: 58
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows の p.rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_8d6871a23fbe6c18.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,259
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09: 58
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_2688d984463bb797f8ec1425906e6290_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_1ca77c7c3b739469.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ724
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_8cc3b1deb436ced303874457feb7d902_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_a18840dd51b2d93b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ724
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows の p.rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_e7704539fb1a988e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,263
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)10:04
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows の p.rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_e9870d25f81bdd4e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,263
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)10:04
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,921
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_0a10a4dfec1140397e60589fae017a67_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_5465786ea618f164.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ722
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:48
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_28dc59a08d1daf12256a94f623a555eb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_3f55af819888742f.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ722
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:48
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft windows の p.rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21054_none_8b534dac42bb3054.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,261
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft windows の p.rnetprinting client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21819_none_8d6a15983fbc7514.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ5,261
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:49
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,953
日付 (UTC)15-9 月-2011
時刻 (UTC)09:48
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2616471 - 最終更新日: 2013年3月19日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2616471 KbMtja
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英語版 KB:2616471
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