Síntomas
Imagine la siguiente situación:
-
Instale el servicio de rol Host de sesión de Escritorio remoto en un equipo que ejecute Windows Server 2008 R2.
-
Habilitar virtualización IP de escritorio remoto en el equipo.
-
Intenta iniciar una aplicación del Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) o un servicio relacionado con LDAP en el equipo.
En este escenario, no puede iniciar la aplicación o el servicio y recibe el siguiente mensaje de error:
No se encontró la ruta de red
A continuación se muestran algunas aplicaciones relacionadas con LDAP de ejemplo que se ven afectadas por el problema: Usuarios y equipos de Active Directory complemento MMC complemento de dominio de Active Directory y confía en el complemento MMC de sitios y servicios
de Active Directory
COMPLEMENTO MMC ADSI Edit
MMC snap-in
Group Policy Management MMC snap-in
DHCP MMC snap-inLdp.exe
Microsoft System Center Configuration Manager
2007 Administration Console
Manager (AzMan)
Causa
El problema se produce debido a un problema de compatibilidad entre LDAP y virtualización IP de escritorio remoto.
El comportamiento codificado del módulo LDAP es usar un socket interno enlazado a la dirección IP 127.0.0.1. Sin embargo, la Virtualización IP de escritorio remoto vuelve a unen el socket a una IP virtualizada para la sesión o el programa. Este comportamiento provoca un error de conexión en el componente LDAP.
Resolución
Información de revisiones
Después de instalar la siguiente revisión y configurar una subclave del Registro, el módulo LDAP enlazará y conectará un socket interno a cualquier dirección de bucle atrás proporcionada en el Registro por un usuario. La dirección proporcionada debe ser una dirección de bucle atrás (la dirección comienza con 127) y no debe ser 127.0.0.1. Microsoft tiene disponible una revisión compatible. Sin embargo, esta revisión está destinada a corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que están experimentando el problema descrito en este artículo. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contiene esta revisión.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y el soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión.
Nota Si se producen problemas adicionales o si se requiere alguna solución de problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnen los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte y servicio de atención al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve el idioma, se debe a que una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obtener más información sobre cómo obtener un Service Pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre Service Pack 1 para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2
Información de Registro
Después de aplicar esta revisión, debe crear una clave del Registro.
Para que nosotros creemos la clave del Registro, vaya a la sección"Corregirla para mí". Si prefiere crear la clave del Registro usted mismo, vaya a la sección"Permítanme corregirla yomismo".
Solucionarlo en mi lugar
Para solucionar este problema automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Solucionarlo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descargar archivo y siga los pasos del Asistente para corregirlo.
Notas
-
Descargue e instale la revisión en el artículo anterior de Knowledge Base (KB) antes de ejecutar la solución Corregirla.
-
Debe reiniciar todas las aplicaciones que usan el módulo LDAP después de aplicar esta revisión.
-
Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.
-
Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarlas en el equipo donde está el problema.
A continuación, vaya a la sección "¿Sesolucionó este problema?".
Solucionarlo por mí mismo
Para ello, siga estos pasos:
-
Haga clic en , escriba regedit en el cuadro Buscar programas y archivos y, después, presione ENTRAR.
Si se le solicita una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le solicita confirmación, proporcione la confirmación.
-
Busque la siguiente subclave del Registro y haga clic en ella:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ldap\
-
En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor de cadena.
-
Escriba IPv4LoopbackAlternative y presione ENTRAR.
-
Haga clic con el botón derecho en IPv4LoopbackAlternative y, a continuación, haga clic en Modificar.
-
En el cuadro Datos de valor, escriba 127.0.0.2 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
-
Salga del Editor del Registro.
Nota Le recomendamos que use 127.0.0.2 en el campo Datos de valor, pero cualquier cosa del rango de 127.0.0.2 a 127.255.255.254 (ambos inclusive) es aceptable.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar todas las aplicaciones que usan el módulo LDAP después de aplicar esta revisión.
Información de la sustitución de revisión
Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.
Información de archivo
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas de información de archivos de Windows Server 2008 R2
Las revisiones importantes de Windows 7 y las revisiones de Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones de la página Solicitud de revisión figuran para ambos sistemas operativos. Para solicitar la revisión que se aplica a uno o a ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece enumerada bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Consulte siempre la sección "La información de este artículo se refiere a" en los artículos para determinar el sistema operativo al que se aplica cada revisión.
-
Los archivos que se aplican a un producto, un hito (RTM, SPn) y una rama de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.1.760
0.21xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Las ramas de servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) que están instalados para cada entorno se muestran por separado en la sección "Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2". Los archivos MANIFEST y los archivos del catálogo de seguridad asociados (.cat) son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no están enumerados los atributos, se firman con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño del archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
312,832 |
18-Sep-2011 |
1:45 |
Plataforma x64 |
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
312,832 |
18-Sep-2011 |
03:05 |
Plataforma x64 |
Wldap32.dll |
6.1.7600.21057 |
269,312 |
18-Sep-2011 |
1:07 |
x86 |
Wldap32.dll |
6.1.7601.21822 |
270,336 |
18-Sep-2011 |
02:41 |
¿Esta información le ha ayudado a resolver el problema?
-
Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
-
Valoramos sus comentarios. Para enviar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deje un comentario en el blog "Solucionarlo paramí"o envíenos un correo electrónico.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Más información
Para obtener más información sobre cómo configurar la configuración de virtualización IP de escritorio remoto, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Cómo configurar virtualización IP de escritorio remotoPara obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
Nombre de archivo |
Amd64_5305f7a1f95355c3ec741daec9cd5a2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_8cb2d34be02cf135.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
703 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
06:02 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
Amd64_b60b5cbf24fec97a49d44e4683828ccd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_39b0d1b5e246b7e7.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,046 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
06:02 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
Amd64_c3d06b01daf73185259bfc94cdb45eef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_cd3d7ea01052b4cc.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
703 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
06:02 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
Amd64_c767e639018f581b698cd2c5693fbc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_2ad3a4985c7e1c4e.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,046 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
06:02 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_4fdd280189205e2c.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
13,962 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
02:16 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
Amd64_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_51df1d1d8632c177.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
13,962 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
04:22 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
Update.mum |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,215 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
06:02 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21057_none_f3be8c7dd0c2ecf6.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
13,956 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
01:42 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre de archivo |
X86_microsoft-windows-ldap-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_f5c08199cdd55041.manifest |
Versión de archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
13,956 |
Fecha (UTC) |
18-Sep-2011 |
Hora (UTC) |
03:12 |
Plataforma |
No aplicable |