Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で、共有フォルダー内の新しく作成されたファイルを開くときに"STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND"エラー メッセージ

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 2628582 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでサーバー メッセージ ブロック (SMB) バージョン 2 ディレクトリ キャッシュを有効にします。
  • コンピューターからリモート コンピューター上の共有フォルダーをアクセスするには、SMB のバージョン 2 プロトコルを使用しています。
共有フォルダーにファイルを作成した後このシナリオでは、SMB のバージョン 2 ディレクトリ キャッシュを更新できません。この動作は、次のファイルを開く操作に次のエラー メッセージを表示するには新規作成されたファイルが。
STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND

原因

この問題は、SMB リダイレクター (Mrxsmb20.sys) でタイミングの問題に発生します。このタイミングの問題が発生すると、ファイルが作成されると、ディレクトリ キャッシュを更新されません。


解決方法

この問題を解決するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行している影響を受けるコンピューターにこの修正プログラムをインストールします。

メモ 修正プログラム 2646563 をインストールすることによってこの問題を解決することもできます。2646563 修正プログラムにはには、この修正プログラムが含まれます。

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に記事中の [この資料は以下の製品について記述したものです] セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品に適用されるファイル、SR_Level (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.1.7600.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 [追加のファイル情報は、Windows Server 2008 R2 および Windows 7」のセクションで。Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2109597,28022-11 月-201103: 32x86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2186496,76822-11 月-201103: 22x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21095128,51222-11 月-201104: 05x64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21864128,00022-11 月-201103: 42x64
すべての Windows Server 2008 R2 の IA 64?based バージョンをサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Mrxsmb20.sys6.1.7600.21095312,83222-11 月-201103: 17IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.21864310,78422-11 月-201103: 00IA-64

回避策

この問題を回避するには、ディレクトリ キャッシュを無効にします。

メモ ディレクトリ キャッシュを無効にすると、大規模な負の影響のパフォーマンスに場合があります。ディレクトリ キャッシュを無効にする方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
SMB2 クライアント リダイレクターのキャッシュに関する一般的な情報

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,773
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_5222b4507281b943a7167b575a18aad3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_30e9e43ad4e53013.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_f01952a15784d6714d6d393d105ede9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_f1d62947364da61b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ701
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8b2ffa3e043f5727.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,035
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 20
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8d35f082014e1fce.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,035
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 15
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_14962e090f9a8d7e28921b2f8fe44b94_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_5d2590bcae0f0bf3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_e2725dd8ab1c96561a2a7c58430107aa_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_4e62ea0249cefbc7.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 40
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_e74e95c1bc9cc85d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,039
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 29
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_e9548c05b9ab9104.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,039
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 01
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ3,215
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 40
プラットフォーム該当なし
IA 64?based のバージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての他のファイルをサポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_370ff54c722296cf48ac464a1124afce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_c1724381fc4e40b6.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_9aed54fa9bec3f9ed4822fa626a09d6f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_338334099cbdf78a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ703
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft windows smb20 minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8b319e34043d6023.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,037
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)07: 04
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の smb20 ・ minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_8d379478014c28ca.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ4,037
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)06: 48
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,947
日付 (UTC)22-11 月-2011
時刻 (UTC)10: 39
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2628582 - 最終更新日: 2013年1月4日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2628582 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2628582
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com