Accesos directos dañados se eliminan desde el escritorio en Windows 7

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Síntomas

Problema 1

Teniendo en cuenta la situación siguiente:
  • Crear accesos directos de cinco o más en el escritorio de un equipo que ejecuta Windows 7.
  • Estos métodos abreviados son que apunta a una ubicación externa. Por ejemplo, los accesos directos son al que señala a los recursos de red o a dispositivos de almacenamiento extraíbles.
  • El equipo se desconecta de la red donde residen los recursos de red. O bien, los dispositivos extraíbles se desconectan el equipo.
  • Ejecute el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema en el equipo.
En este escenario, se eliminan estos accesos directos desde el escritorio.

Nota Estos métodos abreviados se tratan como accesos directos dañados.

Problema 2

Teniendo en cuenta la situación siguiente:
  • Crear accesos directos de diez o más en el escritorio de un equipo que ejecuta Windows 7.
  • Estos métodos abreviados son al que señala a archivos ejecutables que se han ejecutado al menos una vez en el equipo.
  • Los archivos ejecutables no se han ejecutado en los últimos tres meses.
  • Ejecute el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema en el equipo.
En este escenario, el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema se ofrece para eliminar estos accesos directos.

Nota Estos métodos abreviados se tratan como los iconos del escritorio no usados.

Solución

Después de instalar este hotfix, puede deshabilitar la tarea "roto acceso directo" o la tarea "Icono de escritorio no usados" en el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema si configura el registro. Se describen los pasos detallados en el "Información del registro"sección.

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 7 o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que describen la manera de modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows


Para que podamos desactivar la tarea "roto acceso directo" para usted, vaya a la "Corregirlo por mí"sección. Si lo prefiere deshabilitar la tarea "roto acceso directo", vaya a la "Déjeme corregirlo yo mismo"sección.

Corregirlo por mí



Para deshabilitar automáticamente la tarea "roto acceso directo", haga clic en el Repararlo botón o vínculo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el Descarga de archivos diálogo cuadro y siga los pasos en el Asistente para corregirlo .


Solucionar el problema
Microsoft Fix it 50839


Notas
  • Vuelva a instalar la revisión en la sección "Hotfix descargar disponibles" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base antes de ejecutar la solución de corregirlo .
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de corrección a una unidad flash o un CD y, a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.

A continuación, vaya a la "¿Esto soluciona el problema?"sección.



Déjeme corregirlo yo mismo

Para deshabilitar la tarea "roto acceso directo", siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , tipo Regedit en el Buscar programas y archivos cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    UAC
    Si se le pida una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le pida confirmación, proporcione una confirmación.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. En el Editar en el menú, señale a Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Tipo IsBrokenShortcutsTSEnabled, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Con el botón secundario IsBrokenShortcutsTSEnabledy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En el Información del valor cuadro, escriba 0y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  7. Salga del Editor del registro.
Para que podamos desactivar la tarea "Icono de escritorio no usados" para usted, vaya a la "Corregirlo por mí"sección. Si lo prefiere deshabilitar la tarea "Icono de escritorio no usados", vaya a la "Déjeme corregirlo yo mismo"sección.

Corregirlo por mí



Para deshabilitar la tarea "Icono de escritorio no usados" automáticamente, haga clic en el Repararlo botón o vínculo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el Descarga de archivos diálogo cuadro y siga los pasos en el Asistente para corregirlo .


Solucionar el problema
Microsoft Fix it 50840


Notas
  • Vuelva a instalar la revisión en la sección "Hotfix descargar disponibles" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base antes de ejecutar la solución de corregirlo .
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de corrección a una unidad flash o un CD y, a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.

A continuación, vaya a la "¿Esto soluciona el problema?"sección.



Déjeme corregirlo yo mismo

Para deshabilitar la tarea "Icono de escritorio no usados", siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    botón Inicio
    , tipo Regedit en el Buscar programas y archivos cuadro y, a continuación, presione ENTRAR.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    UAC
    Si se le pida una contraseña de administrador, escriba la contraseña. Si se le pida confirmación, proporcione una confirmación.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\
  3. En el Editar en el menú, señale a Nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Tipo IsUnusedDesktopIconsTSEnabled, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Con el botón secundario IsUnusedDesktopIconsTSEnabledy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En el Información del valor cuadro, escriba 0y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  7. Salga del Editor del registro.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de hotfix

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 7
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0.21xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-Nov-201106: 11x 86
Ts_brokenshortcuts.ps1No es aplicable3.61823-Nov-201123: 51No es aplicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1No es aplicable3,40823-Nov-201123: 51No es aplicable
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-Nov-201104: 06x 86
Ts_brokenshortcuts.ps1No es aplicable3.61823-Nov-201123: 51No es aplicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1No es aplicable3,40823-Nov-201123: 51No es aplicable
Para todas las versiones x 64 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Diagpackage.dll6.1.7600.2109777,31224-Nov-201106: 59x 64
Ts_brokenshortcuts.ps1No es aplicable3.61823-Nov-201123: 51No es aplicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1No es aplicable3,40823-Nov-201123: 51No es aplicable
Diagpackage.dll6.1.7601.2186677,31224-Nov-201106: 55x 64
Ts_brokenshortcuts.ps1No es aplicable3.61823-Nov-201123: 53No es aplicable
Ts_unuseddesktopicons.ps1No es aplicable3,40823-Nov-201123: 53No es aplicable

¿Esto soluciona el problema?

  • Compruebe si el problema está solucionado. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con esta sección. Si no se soluciona el problema, puede Póngase en contacto con soporte técnico.
  • Agradeceríamos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informen de cualquier problema con esta solución, deja un comentario en el "Corregirlo por mí"blog o envíenos un correo electrónico.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general sobre el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)28-Nov-2011
Hora (UTC)22: 21
Nombre de archivoX86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)28-Nov-2011
Hora (UTC)22: 21
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_8a4608cb841ba999.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo16.212
Fecha (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)07: 14
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_8c4bff0f812a7240.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo16.212
Fecha (UTC)24-Nov-2011
Hora (UTC)07: 11
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)28-Nov-2011
Hora (UTC)22: 20
Nombre de archivoAmd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo713
Fecha (UTC)28-Nov-2011
Hora (UTC)22: 20
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e664a44f3c791acf.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo16,216
Fecha (UTC)25-Nov-2011
Hora (UTC)21: 01
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_e86a9a933987e376.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo16,216
Fecha (UTC)25-Nov-2011
Hora (UTC)21: 00

Propiedades

Id. de artículo: 2642357 - Última revisión: domingo, 16 de diciembre de 2012 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2642357

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