Artikel ID: 2647169 - Laatste beoordeling: woensdag 11 januari 2012 - Wijziging: 1.0

Windows Faxen en scannen kan geen faxbericht versturen als Internet Explorer 9 is geïnstalleerd in Windows 7 of Windows Server 2008 R2

Hotfix Download is availableDeze hotfix is als download beschikbaar
Download deze hotfix nu
Automatische vertalingLET OP: Dit artikel is vertaald door een vertaalmachine. Lees meer hierover aan de onderzijde van dit artikel (incl. link naar het originele Engelstalige artikel)
Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
SysteemtipDit artikel is bedoeld voor een ander besturingssysteem dan u gebruikt. Artikelinhoud die niet relevant voor u is, is uitgeschakeld.

Op deze pagina

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Overweegt het volgende scenario:
  • Een op basis van Windows Server 2008 R2-faxserver wordt geïmplementeerd in een netwerkomgeving.
  • U installeert Windows Internet Explorer 9 op een clientcomputer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2.
  • De clientcomputer gebruikt de faxserver om faxen te verzenden.
  • U opent Windows Faxen en San (WFS.exe) en probeer een fax te verzenden.
In dit scenario wordt een scriptfoutbericht van de volgende strekking:
Res://ieframe.dll/Preview.js
Naar boven

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat een fout optreedt in de Xpsprint.dll-module waarmee u TIFF-bestanden genereren tijdens het proces verzonden faxbericht.
Naar boven

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar via Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix beschikbaar voor downloaden is, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er troubleshooting vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Opmerking Het formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Deze hotfix moet u worden uitgevoerd als u een van de volgende besturingssystemen:
  • Windows 7
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Servicepack 1 (SP1) voor Windows Server 2008 R2
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Registergegevens

De hotfix in dit pakket wilt toepassen, hoeft u geen wijzigingen aanbrengt in het register.

Opnieuw opstarten

U hoeft niet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix toepast.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC (Coordinated Universal Time). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige bias zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoeren.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
  • De bestanden die voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SP geldenn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het versienummer van het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel:
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn afzonderlijk vermeld in de sectie "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MUM- en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende catalogusbestand (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het handhaven van de status van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Xpsprint.dll6.1.7600.21097442,88024-Nov-201106: 25x 86
Xpsprint.dll6.1.7601.21866870,91224-Nov-201106: 21x 86
Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Xpsprint.dll6.1.7600.21097662,52824-Nov-201107: 20x 64
Xpsprint.dll6.1.7601.218661,465,34424-Nov-201107: 13x 64
Xpsprint.dll6.1.7600.21097442,88024-Nov-201106: 25x 86
Xpsprint.dll6.1.7601.21866870,91224-Nov-201106: 21x 86
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Xpsprint.dll6.1.7600.210971,522,17624-Nov-201105: 51IA-64
Xpsprint.dll6.1.7601.218662,986,49624-Nov-201105: 42IA-64
Xpsprint.dll6.1.7600.21097442,88024-Nov-201106: 25x 86
Xpsprint.dll6.1.7601.21866870,91224-Nov-201106: 21x 86
Naar boven

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Naar boven

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over terminologie voor software-update:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Naar boven

Extra bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamX86_332f5b2b6e13f7f8b77fbde6f3e2884a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_c4a4f57a534def9e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte705
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamX86_e4879bb35962f24b68847e15f6e4f3b5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_c421119dd3123f65.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte705
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamX86_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_abfa28608bc2f82f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,593
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 22
BestandsnaamX86_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ae001ea488d1c0d6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,593
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 10
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_332f5b2b6e13f7f8b77fbde6f3e2884a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_20c390fe0bab60d4.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte707
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamAmd64_35fbecebec5204661d9445e0e51d07e3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a6e2f55dc1b8d585.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,058
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamAmd64_8db8f2020bd7a7756196599fc7eaafdc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_2bda2d54508797bf.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte709
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamAmd64_e28c854a337310b0601bc8a0764a3083_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_6c669cdf7ff696b0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,058
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamAmd64_e4879bb35962f24b68847e15f6e4f3b5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_203fad218b6fb09b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte707
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamAmd64_e4a176b941443218c20b9cc28d238d39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_46f1fee5f3a0d175.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte709
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_0818c3e444206965.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,595
Datum (UTC)25-Nov-2011
Tijd (UTC)21: 01
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_0a1eba28412f320c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,595
Datum (UTC)25-Nov-2011
Tijd (UTC)21: 00
BestandsnaamX86_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_abfa28608bc2f82f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,593
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 22
BestandsnaamX86_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ae001ea488d1c0d6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,593
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 10
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamIa64_6fdf00f892fdb7762de6660e36ee4589_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_163008b660aaa7fc.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,056
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamIa64_e869b578a374d4bdcfd643af40eafd2b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_adf5ddb928a9d45b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,056
Datum (UTC)26-Nov-2011
Tijd (UTC)09: 41
BestandsnaamIa64_microsoft windows-afdrukken xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_abfbcc568bc1012b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,594
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 40
BestandsnaamIa64_microsoft windows-afdrukken xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ae01c29a88cfc9d2.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,594
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 33
BestandsnaamX86_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_abfa28608bc2f82f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,593
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 22
BestandsnaamX86_microsoft-windows-afdrukken-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_ae001ea488d1c0d6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,593
Datum (UTC)24-Nov-2011
Tijd (UTC)07: 10
Naar boven
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Naar boven
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2647169 KbMtnl
Naar boven
Automatische vertalingAutomatische vertaling
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2647169  (http://support.microsoft.com/kb/2647169/en-us/ )
Naar boven