De Office-integratiemodule 365 voor SBS 2011 Essentials werkt niet zoals verwacht

Artikel ID: 2652021 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Automatische vertalingLET OP: Dit artikel is automatisch vertaald. Meer informatie treft u aan de onderzijde van dit artikel.
Dit artikel wordt Microsoft Office 365 365 voorbeeld van Microsoft Office en Microsoft Office 365 vóór de upgrade. De informatie over Office 365 Preview in dit artikel, met inbegrip van eventuele koppelingen, wordt onder voorbehoud gegeven en kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.

U weet niet welke versie van Office 365 u gebruikt? Ga naar de volgende Microsoft-website:
Gebruik ik Office 365 na de upgrade van de service?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

PROBLEEM

De Office 365 integratie Module (OIM) voor Windows Small Business Server 2011 Essentials (SBS 2011 Essentials) werkt niet zoals verwacht. Bijvoorbeeld, treden een of meer van de volgende symptomen voordoen:
  • Wanneer de wachtwoorden van gebruikers wijzigen, de wijzigingen niet gesynchroniseerd met Office 365.
  • Office 365 abonnement gebruiker account wizards en in de OIM is mislukt.
  • Office 365 abonnementsgegevens is desplayed als 'niet beschikbaar' in de OIM en Office 365 gebruikersgegevens is desplayed als 'Onbekend' in de OIM.
Naar boven | Geef ons feedback

OORZAAK

Dit probleem doet zich voor een of meer van de volgende redenen:
  • De OIM is geïnstalleerd en niet correct ingesteld.
  • Het wachtwoord van de administrator-accounts in de OIM en in Office 365 komen niet overeen.
  • Microsoft Online Services Sign-in Assistant is niet geïnstalleerd of niet actief is.
  • Wizard acties kunnen niet worden voltooid of rapportagegegevens vanwege problemen met 365 Office kan niet worden opgehaald.
  • Er is een onverwachte fout opgetreden in de OIM.
Naar boven | Geef ons feedback

OPLOSSING

U kunt dit probleem oplossen door de volgende stappen uit te voeren:

Stap 1: maken ervoor dat de OIM is geïnstalleerd en correct ingesteld

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie:
Integratie van Office 365 met Windows Small Business Server 2011 Essentials
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=223166)

Stap 2: Problemen met de Office-365 administrator-account die wordt gebruikt voor het instellen van de OIM

  1. Aanmelden voor Office-365 portal met behulp van uw gebruikersnaam beheerder. Controleer of u zich met succes aanmelden kunt. Dit bevestigt dat u het juiste gebruikt wachtwoord en dat kan worden geverifieerd voor Office 365.
  2. Open de SBS-console op de computer waarop de SBS, klikt u op de Office 365 tabblad en wizard uitvoeren de 'Wijzig de beheerdersaccount Office 365"om ervoor te zorgen dat de juiste administrator-wachtwoord is ingesteld in de OIM voor SBS.
Naar boven | Geef ons feedback

Stap 3: Controleer of de Microsoft Online Services Sign-In Assistant wordt uitgevoerd

  1. Klik op de computer waarop de SBS Start, klikt u op Alle programma 's, klikt u op Systeembeheer, en klik vervolgens op Services.
  2. Zoek in de lijst met services Microsoft Online Services Sign-in Assistant, en zorg ervoor dat de status ervan is ingesteld op De slag.

Stap 4: Bepalen of de beheertaken die u wilt uitvoeren in de OIM kunnen worden uitgevoerd in de Office-365 portal

  1. Aanmelden voor Office-365 portal met behulp van uw gebruikersnaam beheerder.
  2. In de portal 365 Office probeert uit te voeren van de beheertaken die u uitvoeren wilt met behulp van de wizards in de OIM.
  3. Neem een van de volgende acties, afhankelijk van uw situatie:
    • Als u kan alle taken met behulp van de portal Office 365 het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan het SBS. In dit geval mogelijk SBS-problemen oplossen.
    • Als u kan niet alle taken met behulp van de portal Office 365 het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan Office 365. In dit geval oplossen van mogelijke problemen met Office 365.
    Voor meer hulp contact op met Microsoft Support.
Naar boven | Geef ons feedback

MEER INFORMATIE

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de OIM voor SBS 2011 Essentials:
On line Help van Windows Small Business Server 2011 Essentials
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/sbs2011essentials/default.aspx)
Naar boven | Geef ons feedback

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de 365 Office-Community
(http://community.office365.com/)
naar de website.
Naar boven | Geef ons feedback

Eigenschappen

Artikel ID: 2652021 - Laatste beoordeling: zaterdag 16 maart 2013 - Wijziging: 14.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Office 365
  • Windows Small Business Server 2011 Essentials
Trefwoorden: 
o365 o365a o365p o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2652021 KbMtnl
Automatische vertaling
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2652021
(http://support.microsoft.com/kb/2652021/en-us/ )
Naar boven | Geef ons feedback

Geef ons feedback

 
Naar bovenNaar boven