Modulen Office 365 Integration för SBS 2011 Essentials fungerar inte som förväntat

Artikel-id: 2652021 - Visa produkter som artikeln gäller.
MaskinöversattKlicka här för att visa information om maskinöversatt KB
I artikeln beskrivs Microsoft Office 365 och Microsoft Office 365 Förhandsgranska Microsoft Office 365 föruppgradering. Information om förhandsgranskning av Office 365 i denna artikel, inbegripet eventuella länkar som är och kan ändras utan föregående meddelande.

Inte vet vilken version av Office 365 du använder? Gå till följande Microsoft-webbplats:
Via Office 365 efter uppgraderingen service?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Visa alla | Dölj alla

PROBLEMET

Office 365 Integration modul (OIM) för Windows Small Business Server 2011 Essentials (SBS 2011 Essentials) fungerar inte som förväntat. Exempelvis kan en eller flera av följande problem uppstå:
  • När användarnas lösenord ändra synkroniseras inte ändringarna till Office 365.
  • Guider för Office 365-prenumeration och användaren konto i OIM misslyckas.
  • Office 365 abonnemangsinformation desplayed som "saknas" i OIM och Office 365 användardata är desplayed som "Okänd" i OIM.
Tillbaka till början | Ge feedback

ORSAK

Detta problem kan uppstå för en eller flera av följande skäl:
  • OIM har installerats och ställa in felaktigt.
  • Lösenord för administratörskontot i OIM och Office 365 matchar inte.
  • Inloggningsassistenten för Microsoft Online Services inte är installerat eller körs inte.
  • Det går inte att slutföra guiden åtgärder eller rapporteringsdata kunde inte hämtas på grund av problem med Office 365.
  • Ett oväntat fel uppstod i OIM.
Tillbaka till början | Ge feedback

LÖSNING

Lös problemet så här:

Steg 1: Kontrollera att OIM är installerat och korrekt konfigurerat

Mer information finns på följande Microsoft-webbplats:
Integrera Office 365 med Windows Small Business Server 2011 Essentials
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=223166)

Steg 2: Felsökning av Office 365 administratörskontot som används för att ställa in OIM

  1. Logga in på Office 365-portalen med hjälp av din administratör användar-ID. Kontrollera att du kan logga in utan problem. Det bekräftar att du använder rätt lösenord och du kan autentisera till Office 365.
  2. Öppna SBS-konsolen på datorn med Small Business Server, klicka på Office 365 fliken och sedan köra den "Ändra administratörskontot Office 365" guiden för att kontrollera att rätt lösenord har ställts in i OIM för SBS.
Tillbaka till början | Ge feedback

Steg 3: Kontrollera att Microsoft Online Services Sign-In Assistant körs

  1. Klicka på den dator där SBS Start, klicka på Alla program, klicka på Administrationsverktyg, och klicka sedan på Tjänster.
  2. Leta upp i listan över tjänster Inloggningsassistenten för Microsoft Online Services, och kontrollera att dess status anges som Igång.

Steg 4: Ta reda på om de administrativa uppgifter som du vill utföra i OIM kan utföras i Office 365 portal

  1. Logga in på Office 365-portalen med hjälp av din administratör användar-ID.
  2. Försök att utföra administrativa uppgifter som du vill utföra med hjälp av guiderna i OIM i Office 365-portalen.
  3. Vidta någon av följande åtgärder som passar din situation:
    • Om du kan genomföra aktiviteter med hjälp av Office 365-portal problemet bero på SBS. I det här fallet felsöka möjliga problem med SBS.
    • Om du Det går inte att genomföra aktiviteter med hjälp av Office 365-portal problemet bero på Office 365. I det här fallet felsöka möjliga problem med Office 365.
    Kontakta Microsoft Support för mer hjälp.
Tillbaka till början | Ge feedback

MER INFORMATION

Mer information om OIM för SBS 2011 Essentials kan du besöka följande Microsoft-webbplats:
Direkthjälpen för Windows Small Business Server 2011 Essentials
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/sbs2011essentials/default.aspx)
Tillbaka till början | Ge feedback

Behöver du hjälp? Gå till den Office 365-Community
(http://community.office365.com/)
.
Tillbaka till början | Ge feedback

Egenskaper

Artikel-id: 2652021 - Senaste granskning: den 16 mars 2013 - Revision: 9.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Office 365
  • Windows Small Business Server 2011 Essentials
Nyckelord: 
o365 o365a o365p o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2652021 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2652021
(http://support.microsoft.com/kb/2652021/en-us/ )
Tillbaka till början | Ge feedback

Ge feedback

 
Tillbaka till börjanTillbaka till början