Symptomen
Wanneer u Windows Anytime Upgrade installeert op een computer met Windows 7, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:
Windows Anytime Upgrade is niet gelukt
De upgrade is niet gelukt. Probeer de upgrade opnieuw.
Bovendien ziet u mogelijk de volgende fouten in het bestand Windows Anytime Upgrade Upgrade.log:
-
<datum-> <tijdsvertaling>, is foutbericht Overdrijf vanwege een 0x800f081f.
-
<datum en> <waarop>, is de fout met de WAU-upgradeSKU mislukt. Afsluitend.
-
<datum-> <tijd>, is de fout WAU Windows Anytime Upgrade ' niet gelukt.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als Windows 7 Service Pack 1 (SP1) is gedownload door Windows Update, maar nog niet is geïnstalleerd. Klik op het volgende artikelnummer voor meer informatie over dit servicepack om het artikel in de Microsoft Knowledge Base te bekijken:
976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Oplossing
Als u wilt dat wij dit probleem voor u oplossen, gaat u naar de sectie'Oplossing voor mij'. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie 'Dit probleem zelf oplossen'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer zit met het probleem, moet u de oplossing Repareren opslaan op een flashstation of cd en vervolgens uitvoeren op de computer met het probleem.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Windows 7 Service Pack 1 verwijderen
U lost dit probleem op door Service Pack 1 te verwijderen met de opdracht DISM. Volg hiervoor deze stappen voor uw versie van Windows 7.
Voor de 32-bits versie van Windows 7
-
Klik op Starten typ cmd in het zoekvak.
-
Klik met de cmd.exeen klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
-
Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
-
Nadat de verwijdering is voltooid, typt u Afsluiten en drukt u op Enter.
-
Start de computer opnieuw op.
Voor de 64-bits versie van Windows 7
-
Klik op Starten typ cmd in het zoekvak.
-
Klik met de cmd.exeen klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
-
Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
-
Nadat de verwijdering is voltooid, typt u Afsluiten en drukt u op Enter.
-
Start de computer opnieuw op.
Bepalen of u de bètaversie van Windows 7 SP1 hebt geïnstalleerd
Als u de bètaversie van Windows 7 SP1 hebt geïnstalleerd, kunt u niet direct een upgrade uitvoeren met Windows Anytime Upgrade. U moet de bètaversie verwijderen en Windows Anytime Upgrade opnieuw starten. Als u de bètaversie wilt verwijderen, volgt u deze stappen voor uw versie van Windows 7.
Opmerking: als u de bètaversie van Windows 7 SP1 hebt verwijderd en u de fout blijft ontvangen, hebt u mogelijk te maken met versies van de bètaversie op uw pc. Met deze stappen worden ook alle versies van de bètaversie van uw pc opspoort.
Voor de 32-bits versie van Windows 7
-
Klik op Starten typ cmd in het zoekvak
-
Klik met de cmd.exeen klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
-
Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
-
Nadat de verwijdering is voltooid, typt u Afsluiten en drukt u op Enter.
-
Start de computer opnieuw op.
Voor de 64-bits versie van Windows 7
-
Klik op Starten typ cmd in het zoekvak.
-
Klik met de cmd.exeen klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
-
Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
-
Nadat de verwijdering is voltooid, typt u Afsluiten en drukt u op Enter.
-
Start de computer opnieuw op.
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.
Meer informatie
Mogelijk ziet u foutcodes 0x800f081 in het logboekbestand van de Windows Anytime Upgrade. Deze foutcode geeft aan dat de Windows 7 SP1-update door Windows Update is gedownload, maar dat de update nog niet is geïnstalleerd. U kunt dit logboek bekijken om te zien of de fout is opgetreden. Windows Upgrade.log bevindt zich op de volgende locatie:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade\update.log Als u dit logboekbestand wilt controleren of de fout is opgetreden, gaat u als volgt te
werk:
-
Klik op Starten klik vervolgens op Computer.
-
Kopieer de volgende tekst, klik op Starten plak de volgende tekst in het zoekvak:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade -
Klik op de map Windows Anytime Upgrade in de zoekresultaten bovenaan.
-
Dubbelklik op het bestand Update.log in deze map.
-
Klik in Kladblok op Zoeken in het menu Bewerken.
-
Kopieer en plak de volgende tekst in het tekstvak Zoeken naar en klik op Zoeken.
0x800f081 Als de
fout is opgetreden, ziet u items in het logboekbestand die
er ongeveer als volgt uit zien:-
2011-11-25 15:59:19, fout WAU DoTransmogrify is mislukt vanwege een 0x800f081f.
-
2011-11-25 15:59:19, Fout WAU UpgradeSKU is mislukt. Afsluitend.
-
2011-11-25 15:59:19, Fout WAU Windows Anytime Upgrade ' is niet gelukt.
Noteer de datum en tijd aan het begin van elke regel in het logboekbestand wanneer het logboekbestand is bijgewerkt met de gegevens. -
U kunt dit probleem oplossen door de stappen in de sectie 'Oplossing' te volgen.
Verwijzingen
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
2632965 Fout bij het upgraden van Windows Anytime 'De upgrade is niet geslaagd. Probeer de upgrade opnieuw.' Op een computer met Windows 7 met meertalige gebruikersinterface (MUI)
