Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt bepaalde geadresseerden met behulp van exchange-beheerconsole of Exchange-beheershell in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010 of Exchange Server 2013. U kunt de cloud ook inschakelen voor bepaalde postvakken door de Enable-RemoteMailbox- of New-MailUser-cmdlet uit te stellen vanuit een on-premises omgeving met Microsoft Exchange Server 2013.
-
De aliassen van de geadresseerden beginnen met een van de volgende combinaties van kleine letters gevolgd door cijfers of een combinatie van cijfers en de letter 'a' tot 'c':
-
sa
-
sb
-
sc
-
s
De alias is bijvoorbeeld sa000c1 of s123456.
-
-
U maakt een e-mailadresbeleid en passen het beleid toe op de geadresseerden.
In dit geval worden de e-mailadressen van de geadresseerden niet juist gegenereerd door het e-mailadresbeleid. Het secundaire e-mailadres van de geadresseerden wordt bijvoorbeeld niet gegenereerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat deze aliassen overeenkomen met een speciaal patroon. Daarom worden ze onjuist herkend als willekeurige proxynamen.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door een van de volgende updates in uw omgeving te installeren:
2661854 Beschrijving van Update Rollup 2 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2
3135743 Beschrijving van cumulatieve update 13 voor Exchange Server 2013 Nadat u de update hebt
geïnstalleerd, gaat u naar de sectie 'Oplossing voor mij' als u wilt dat wij de update voor u inschakelen. Als u deze update zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u deze update automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
Installeer de update die wordt beschreven in Microsoft Knowledge Base (KB) artikel 2661854 of 3135743 voordat u deze Fix it-oplossing gaat uitvoeren.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Belangrijk
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er grote problemen optreden. Maak, voordat u het register wijzigt, een back-up van het register, zodat u het kunt herstellen in geval van problemen.
Voor Exchange Server 2010
Als u de oplossing wilt inschakelen nadat Update Rollup 2 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2 is geïnstalleerd, wijzigt u de volgende registersleutel:
-
Klik op Start,klik op Uitvoeren,typ regedit en druk op Enter.
-
Ga naar de volgende registersleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Beheerder -
Klik met de rechtermuisknop op Beheerder,klik op Nieuwen klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ IgnoreGeneratedProxy en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op IgnoreGeneratedProxy en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
Opmerkingen
-
Als u de registersleutel V14 of Admin niet ziet, kunt u een nieuwe maken.
-
U moet IISreset uitvoeren bij een opdrachtprompt en minimaal 30 minuten wachten na deze stappen.
Voor Exchange Server 2013
-
Ga als volgt te werk voordat u cumulatieve update 13 voor Exchange Server 2013 installeert:
-
Klik op Start,klik op Uitvoeren,typ regedit en druk op Enter.
-
Ga naar de volgende registersleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Beheerder -
Klik met de rechtermuisknop op Beheerder,klik op Nieuwen klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ IgnoreGeneratedProxy en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op IgnoreGeneratedProxy en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
Opmerkingen-
Als u de registersleutel V14 of Admin niet ziet, maakt u een nieuwe.
-
U moet IISreset uitvoeren bij een opdrachtprompt en ten minste 30 minuten na deze stappen wachten.
-
-
Nadat u cumulatieve update 13 voor Exchange Server 2013 hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen:
-
Klik op Start,klik op Uitvoeren,typ regedit en druk op Enter.
-
Ga naar de volgende registersleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Beheerder -
Klik met de rechtermuisknop op Beheerder,klik op Nieuwen klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ IgnoreGeneratedProxy en druk op Enter.
-
Klik met de rechtermuisknop op IgnoreGeneratedProxy en klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
Opmerkingen-
Als u de registersleutel V15 of Admin niet ziet, maakt u een nieuwe.
-
U moet IISreset uitvoeren bij een opdrachtprompt en ten minste 30 minuten na deze stappen wachten.
-
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mail.
Workaround
U kunt dit probleem oplossen door hoofdletters te gebruiken in de aliassen van de geadresseerden. Of voeg handmatig de e-mailadressen van de geadresseerden toe.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over e-mailadresbeleidsregels:
Algemene informatie over e-mailadresbeleidGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het maken van e-mailadresbeleidsregels:
E-mailadresbeleidsregels makenGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het toepassen van e-mailadresbeleid:
