Un usuario que tenga el permiso Enviar como no puede enviar mensajes de correo electrónico como otra cuenta de usuario de Outlook en Office 365

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Este artículo describe Microsoft Office 365, vista previa de Microsoft Office 365 y previo a la actualización Microsoft Office 365. La información sobre la vista previa de Office 365 en este artículo, incluidos todos los vínculos, se proporciona tal cual y está sujeta a cambios sin previo aviso.

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PROBLEMA

Tenga en cuenta los siguientes dos usuarios en un entorno de Microsoft Office 365, el usuario A y el usuario B. Utilice el cmdlet de Windows PowerShell Add-RecipientPermission para conceder el permiso Enviar como al usuario A para el buzón del usuario B. A continuación, utilice el cmdlet Get-RecipientPermission para confirmar que se ha aplicado el permiso.

Sin embargo, cuando el usuario A entra en dirección del usuario B en el Desde cuadro de un nuevo mensaje de correo electrónico y los intentos para enviar ese mensaje, el usuario A Obtiene un mensaje de no entrega (NDR) del informe que indica que he o no tiene permisos suficientes. Estos síntomas no se producen en Microsoft Outlook Web App. usuario A puede correctamente enviar mensajes de correo electrónico después de que los usuario entra en una dirección del usuario B en el Desde cuadro de un mensaje de correo electrónico en Outlook Web App.

CAUSA

Este problema puede producirse si la dirección en la Desde cuadro se rellena automáticamente con información de pasada de moda y almacenados en caché local al usuario A escribe la dirección del usuario B. Si los cambios realizados en la libreta de direcciones sin conexión no se han propagado todavía a Outlook, puede utilizarse esta información no actualizada.

SOLUCIÓN

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. En el nuevo mensaje de correo electrónico en Outlook, haga clic en Desdey, a continuación, haga clic en Otra dirección de correo electrónico.
  2. En el Enviar desde otra dirección de correo electrónico ventana, haga clic en Desde, cambiar la libreta de direcciones a la lista global de direcciones (GAL) y, a continuación, seleccione el usuario a cuyo buzón que se han concedido permisos Enviar como. Por ejemplo, seleccione el usuario B.

Obtener más información

Para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas de la libreta de direcciones sin conexión en Office 365, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2666477 Cómo solucionar el Outlook Offline Address Book en Office 365
¿Aún necesita ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Propiedades

Id. de artículo: 2679269 - Última revisión: martes, 05 de marzo de 2013 - Versión: 7.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2679269

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