Windows Server 2008 R2 または Windows 7 では、リモート デスクトップ セッションをシャドウすると、パフォーマンスが低下が発生します。

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文書番号: 2685909
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目次

現象

次のシナリオを検討してください:
  • Windows Server 2008 R2 を実行しているし、インストールされているリモート デスクトップ サービスの役割を持つコンピューターにリモート デスクトップ セッションを開始します。
  • リモート制御 (または「シャドウ」) によって、リモート デスクトップ サービス マネージャー Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインを使用して、別のリモート デスクトップ セッション。
このシナリオでは、リモート デスクトップ サービス マネージャーの MMC スナップインが 100% の CPU 使用率。

この問題も、Windows 7 が実行されていると、インストールされているリモート サーバー管理ツールの機能を持つコンピューターで発生します。問題が発生した場合は、サーバー マネージャーの MMC スナップインで増加 100% の CPU 使用率。

原因

この問題は、 Remotecontrolのオプションをクリックすると、UI スレッドで処理するには、メッセージ キューにメッセージがないために発生します。ただし、スレッド間では、メッセージ キューを共有しているし、他のスレッドがメッセージを処理できません。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。危険性が高い場合は、この修正プログラム可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、以下のオペレーティング システムのいずれか実行しなければなりません。また、Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターにインストールされているリモート デスクトップ サービスの役割があるか、Windows 7 を実行しているコンピューター上のリモート サーバー管理ツール機能のある必要があります。
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows サーバー 2008 R2
  • Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2 の service pack を入手する方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。
976932Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 について

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する時、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバルのバージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、適用、および区分 (LDR、GDR) のサービス ファイルを次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載 「追加のファイル情報は、Windows 7 および Windows サーバー 2008 R2」のセクションで。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。属性が記載されていないセキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースのバージョン
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tsadmin.dll6.1.7600.21177450,56029-3 月-201204: 56x86
Tsadmin.dll6.1.7601.21953450,56029-3 月-201205: 17x86
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベースのバージョン x
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tsadmin.dll6.1.7600.21177450,56029-3 月-201205: 38x 64
Tsadmin.dll6.1.7601.21953450,56029-3 月-201219: 38x 64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの
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ファイル名のプロパティを確認します。ファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Tsadmin.dll6.1.7600.21177450,56029-3 月-201204: 29IA 64
Tsadmin.dll6.1.7601.21953450,56029-3 月-201204: 25IA 64

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての Windows 7 x86 ベースの追加ファイルのバージョン
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ファイル名X86_5dccb495988700aa6a5d312ce69709dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_8c09b372cfdf7606.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ727
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_abab6769c7617364aff561bd6291e6cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_d1b1b861dfed65f5.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ727
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_microsoft-windows-t.nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_8c44ad211d13fd71.manifest ・ ager ・ スナップイン
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ10,897
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 18
プラットフォーム該当しません。
ファイル名X86_microsoft-windows-t.nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_8e3cd29b1a2d9604.manifest ・ ager ・ スナップイン
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ10,897
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 42
プラットフォーム該当しません。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_5dccb495988700aa6a5d312ce69709dc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_e8284ef6883ce73c.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ729
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_749a9a9eef1cb88feacc5d3b08cc8157_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_cd303bda34be5edd.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ731
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_abab6769c7617364aff561bd6291e6cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_2dd053e5984ad72b.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ729
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_d99da1f3fac7655be92ec2edacbc2f4a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_be913d4bfe31ed14.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ731
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_microsoft-windows-t.nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_e86348a4d5716ea7.manifest ・ ager ・ スナップイン
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ10,903
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)06: 13
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Amd64_microsoft-windows-t.ager-スナップイン-nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_ea5b6e1ed28b073a.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ10,903
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)20: 04
プラットフォーム該当しません。
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_9fa8083dc2a326a82aac3d95e3d0c2cd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_cbe11571c90b9aaf.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズつき最大 1,100
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_c1395b13e8cf325a89354cf3bbc72fec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_fc8c43d768ec418a.manifest
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズつき最大 1,100
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)23: 23
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_microsoft-windows-t.nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21177_none_8c4651171d12066d.manifest ・ ager ・ スナップイン
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ10,900
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)05: 59
プラットフォーム該当しません。
ファイル名Ia64_microsoft-windows-t.nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21953_none_8e3e76911a2b9f00.manifest ・ ager ・ スナップイン
のプロパティを確認します。該当しません。
ファイルのサイズ10,900
日付 (UTC)29-3 月-2012
時刻 (UTC)06: 26
プラットフォーム該当しません。

プロパティ

文書番号: 2685909 - 最終更新日: 2012年5月25日 - リビジョン: 1.0
キーワード:?
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