Lsass.exe-processen kraschar när du loggar in på Lync 2010 att läsa in ett intyg från centrala profiler i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2691043 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Tänk dig följande situation:
  • Du tidigare använde en klientdator med Windows XP.
  • Du kan konfigurera ditt konto för att logga in på en klientdator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 med centrala profiler.
  • Du loggar in på Microsoft Lync 2010 hämta certifikatet från den centrala profilen.
I det här scenariot kraschar lokal säkerhet myndigheten Subsystem Service (Lsass.exe)-processen.

Obs! Det här problemet uppstår när du kör ett program som anropar funktionen CredWrite med hjälp av en CRED_TYPE_GENERIC_CERTIFICATE typ autentiseringsuppgifter.

Det här problemet uppstår dessutom också när hanteringen av autentiseringsuppgifter (CredMan) läser Microsoft Office Communication Server (OCS) certifikat från den centrala profilen.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

Det finns en snabbkorrigering från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att lösa problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har drabbats av problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt med "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikel. Om det här avsnittet inte visas, kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kanske du vill skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över Microsoft kundservice och Support telefonnummer eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om du inte ser ditt språk är eftersom en snabbkorrigering inte är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Mer information om hur du skaffar Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Den här snabbkorrigeringen behöver inte göra några ändringar i registret.

Omstartskrav

Du måste starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av denna snabbkorrigering installerar filer som har de attribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella (DST) sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa faktiska operativsystemet som gäller i varje snabbkorrigering.
  • Filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de brett utgivna korrigeringar vitt spridda, kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
  • MANIFEST-filer (manifest) och de MUM-filerna (.mum) som installeras för varje miljö. anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Katalogfiler säkerhet för vilka attribut som inte finns, signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
CNG.sys6.1.7601.21971369,35219-Apr-201204: 34x 86
Ksecdd.sys6.1.7601.2197167,44019-Apr-201204: 36x 86
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971134,00019-Apr-201204: 36x 86
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,038,84819-Apr-201204: 28x 86
Lsasrv.MOFEj tillämpligt13,78012-Nov-201023: 53Ej tillämpligt
Lsass.exe6.1.7601.2197122,52819-Apr-201204: 26x 86
Secur32.dll6.1.7601.2197122,01619-Apr-201204: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.21971100,35219-Apr-201204: 31x 86
Sspisrv.dll6.1.7601.2197115,87219-Apr-201204: 31x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819-Apr-201204: 31x 86
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
CNG.sys6.1.7601.21971459,23219-Apr-201205: 26x 64
Ksecdd.sys6.1.7601.2197195,60019-Apr-201205: 28x 64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971152,43219-Apr-201205: 28x 64
Lsasrv.dll6.1.7601.219711,446,40019-Apr-201205: 20x 64
Lsasrv.MOFEj tillämpligt13,78012-Nov-201023: 50Ej tillämpligt
Lsass.exe6.1.7601.2197131,23219-Apr-201205: 17x 64
Secur32.dll6.1.7601.2197128,16019-Apr-201205: 22x 64
Sspicli.dll6.1.7601.21971136,19219-Apr-201205: 23x 64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197129,18419-Apr-201205: 23x 64
Schannel.dll6.1.7601.21971340,99219-Apr-201205: 22x 64
Lsasrv.MOFEj tillämpligt13,78012-Nov-201023: 53Ej tillämpligt
Secur32.dll6.1.7601.2197122,01619-Apr-201204: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196 76819-Apr-201204: 25x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819-Apr-201204: 31x 86
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
CNG.sys6.1.7601.21971787,50419-Apr-201204: 26IA-64
Ksecdd.sys6.1.7601.21971179,56819-Apr-201204: 28IA-64
Ksecpkg.sys6.1.7601.21971307,56819-Apr-201204: 28IA-64
Lsasrv.dll6.1.7601.219712,656,25619-Apr-201204: 20IA-64
Lsasrv.MOFEj tillämpligt13,78012-Nov-201023: 52Ej tillämpligt
Lsass.exe6.1.7601.2197156,32019-Apr-201204: 17IA-64
Secur32.dll6.1.7601.2197148,64019-Apr-201204: 23IA-64
Sspicli.dll6.1.7601.21971275 45619-Apr-201204: 23IA-64
Sspisrv.dll6.1.7601.2197146,08019-Apr-201204: 23IA-64
Schannel.dll6.1.7601.21971647,68019-Apr-201204: 23IA-64
Lsasrv.MOFEj tillämpligt13,78012-Nov-201023: 53Ej tillämpligt
Secur32.dll6.1.7601.2197122,01619-Apr-201204: 31x 86
Sspicli.dll6.1.7601.2197196 76819-Apr-201204: 25x 86
Schannel.dll6.1.7601.21971224,76819-Apr-201204: 31x 86

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om certifikatet finns på följande Microsoft-webbplatser:
Allmän information om strukturen för autentiseringsuppgifter
Allmän information om CredMarshalCredential funktion
Allmän information om CredWrite funktion
Mer information om centrala användarprofiler kan du besöka följande Microsoft-webbplats:
Allmän information om centrala användarprofiler
Mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivning av standardterminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_37b47936b16d240ac20a43ca6b67c9ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_683953709a4861eb.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,040
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)18: 12
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a897b6c4d45e4421.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek99,806
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)04: 57
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-säkerhet-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24637710ccd5e2ac.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek12,919
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)05: 01
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_3cda6d90e5b62028f5c7c3151e2ab94d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a53c6e5350ab2151.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,734
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)18: 12
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_4328615a696a51e94f0f8c7be343cde4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_44bc70f8b71b1599.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)18: 12
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_bb3baa4c31f2a1155992584dfb2e2e54_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a7475c2c40d4f3a7.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,046
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)18: 12
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_dd548d63492c5314df7e5fd090cfc791_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_736b7025ab29b268.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,383
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)18: 12
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_04b652488cbbb557.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek99,810
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)05: 52
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-säkerhet-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_80821294853353e2.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek12,921
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)05: 56
PlattformEj tillämpligt
FilnamnWow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek86,382
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)04: 49
PlattformEj tillämpligt
FilnamnWow64_microsoft-windows-säkerhet-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek6,945
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)04: 48
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_50e8d2541a95250933cf7aa1b6c98342_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_7c4bd4c4ebabc257.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,731
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)18: 12
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_a8995abad45c4d1d.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek99,808
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)05: 45
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-säkerhet-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_24651b06ccd3eba8.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek12,920
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)05: 49
PlattformEj tillämpligt
FilnamnWow64_microsoft-windows-lsa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_0f0afc9ac11c7752.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek86,382
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)04: 49
PlattformEj tillämpligt
FilnamnWow64_microsoft-windows-säkerhet-schannel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21971_none_8ad6bce6b99415dd.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek6,945
Datum (UTC)19-Apr-2012
Tid (UTC)04: 48
PlattformEj tillämpligt

Egenskaper

Artikel-id: 2691043 - Senaste granskning: den 13 juni 2012 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2691043 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2691043

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com