Pérdida de memoria en Wmiapsrv.exe en un equipo que ejecuta Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista o Windows 7

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Síntomas

Se supone que utilizan una herramienta que utiliza las funciones de aplicación auxiliar de datos de rendimiento (PDH) para consultar datos de rendimiento en un equipo que se está ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos de supervisión de rendimiento:
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Por ejemplo, utilice la herramienta Monitor de sistema. En esta situación, el uso de memoria del servicio de adaptador de rendimiento de Windows Management Instrumentation (WMI) (Wmiapsrv.exe) aumenta continuamente. Por lo tanto, disminuye el rendimiento del equipo.

Nota Este problema suele producirse cuando utiliza la herramienta de supervisión de rendimiento en contadores de rendimiento de consulta relacionadas con los destinos iSCSI.

Causa

Este problema se produce debido a que un objeto no se limpia después de la aplicación de cliente consulta los datos de rendimiento. Por lo tanto, se produce una pérdida de memoria.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un Windows Server 2008 service pack, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de hotfix

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "de Windows Vista" se muestra en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, active la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 0 . 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas versiones de x 86 de Windows Server 2008 y de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22971152,57610-Nov-201202: 40x 86
Para todas las versiones x 64 compatibles de Windows Server 2008 y de Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22971228,35210-Nov-201203: 57x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.0.6002.22971481,79210-Nov-201202: 14IA-64
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Las ramas de servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.1.7600.21182154,11206-Abr-201206: 57x 86
Wmiprov.dll6.1.7601.21959154,11206-Abr-201207: 42x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.1.7600.21182228,86406-Abr-201207: 46x 64
Wmiprov.dll6.1.7601.21959228,86406-Abr-201207: 39x 64
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Wmiprov.dll6.1.7600.21182489,47206-Abr-201206: 28IA-64
Wmiprov.dll6.1.7601.21959489,47206-Abr-201206: 30IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las basados en x 86 versiones compatibles de Windows Vista y de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo2.412
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoX86_74ecea31af2c8a77f115d810e8b64e05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_d6c04eb265b20931.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_7c584070788b6409.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo9,404
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)02: 50
PlataformaNo es aplicable
Archivos adicionales para todas las basadas en x 64 versiones compatibles de Windows Vista y de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_c673e8955ab6ce28d268da966038bf35_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_fd76189a78e2037b.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo708
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows wmi wdm provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_d876dbf430e8d53f.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo9,688
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)11: 04
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo2.430
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNo es aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_8a944a4a7883c436e08c38aaa5cc3d0b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_38e3b86a40fdf3bc.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft windows wmi wdm provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_7c59e46678896d05.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo9,674
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)02: 22
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo2,255
Fecha (UTC)10-Nov-2012
Hora (UTC)04: 39
PlataformaNo es aplicable

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_15be2a6b695ae9866d0ad8c2e1f445a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_d4084049a92028d0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_630adffe125b531e1f6e79c02cafd00b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_794b813036592bc7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_7a8fa19bdc83bce2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,733
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)07: 49
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7c9d9a2fd98b5041.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,733
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)08: 30
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_0b61cd8de3ce91414d9428eb1aa41e23_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_1dc5ff42e19022ea.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo708
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_38dbcdffcf15c27baa09282a13121329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_9d7498e829842835.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo708
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows wmi wdm provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_d6ae3d1f94e12e18.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,737
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)08: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft windows wmi wdm provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_d8bc35b391e8c177.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,737
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)08: 56
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_040f38dc81fa0c21a5dfd9d7cd89664e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_e28c3ed47ca3c34a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_2fc7f43de0bbf66b2fe86629e6bf77db_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_842db302c8df7cd9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo706
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)16: 24
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft windows wmi wdm provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_7a914591dc81c5de.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,735
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)10: 08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft windows wmi wdm provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7c9f3e25d989593d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,735
Fecha (UTC)06-Abr-2012
Hora (UTC)10: 34
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2697479 - Última revisión: miércoles, 12 de diciembre de 2012 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2697479

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