Exchange Server 2010 環境において調整ポリシーの MessageRateLimit パラメーターを設定したとき、電子メール メッセージが配信されない

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文書番号: 2698571 - 対象製品
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現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Microsoft Exchange Server 2010 環境にて MessageRateLimitパラメーターを含む、調整ポリシーを作成します。たとえば、 MessageRateLimitパラメーターの値を 1 に設定します。

    メモ MessageRateLimitパラメーターは、1 分ごとに転送を送信する電子メール メッセージの数を指定します。
  • ユーザにポリシーを適用します。
  • ユーザーは Exchange キャッシュ モードで Microsoft Outlook 2010 を使用して、 MessageRateLimitパラメーターで設定された制限より大きい率で電子メール メッセージを送信します。たとえば、ユーザー 1 分間に 2 つの電子メール メッセージを送信します。
このシナリオでは、制限値を超えた後に送信される電子メール メッセージ後で配信されなかったし、送信済みアイテム フォルダーに突然移動します。また、ユーザーは配信不能レポート (NDR) を受信しません。

上記の例では、2 つ目の電子メール メッセージを [送信済みアイテム フォルダーに移動します。さらに、電子メール メッセージ後で配信されません。

メモ オンライン モードで Outlook 2010 または Outlook Web App を使用して、ユーザーが電子メール メッセージを送信する場合は、不要な電子メール メッセージも後で配信されません。ただし、2 つ目の電子メール メッセージは [送信トレイ] フォルダーまたは [下書き] フォルダーに移動します。

原因

この問題は、Exchange Server 2010 メールボックス サーバー上の Microsoft Exchange メール発信サービスでは、ハブ トランスポート サーバーから返される値を正しく処理しないために発生します。

解決方法

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2706690 更新プログラムのロールアップ 4 の詳細については、Exchange Server 2010 のサービス パック 2

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Set-ThrottlingPolicyコマンドレットの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
セット ThrottlingPolicy コマンドレットに関する一般的な情報
Exchange キャッシュ モードの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
Exchange キャッシュ モードについて
Exchange キャッシュ モードまたはオンライン モードを使用するかどうかを判断する方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
Outlook 2010 での Exchange の展開を計画します。

プロパティ

文書番号: 2698571 - 最終更新日: 2013年5月12日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
キーワード:?
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2698571 KbMtja
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英語版 KB:2698571
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