管理フォルダー アシスタントはメールボックスを外部の連絡先を持つ別のテナントの組織 Exchange Server 2010年環境で処理しません。

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文書番号: 2698976
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現象

次のシナリオを検討してください:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) をインストールのモードを使用してホストしている、/ホスティング スイッチです。
  • Exchange Server 2010年の SP1 の環境では、2 つのテナントの組織 (組織 1 および 2 の組織) を作成します。
  • 1 の組織には、メールが有効なユーザー (ユーザー A) が含まれます。
  • ユーザー A は組織 2 では、外部の連絡先を作成します。
  • 実行、 スタート ManagedFolderAssistantコマンドレット、管理フォルダー アシスタント 1 を組織内ユーザー A のメールボックスを処理するようにします。
このシナリオでは、管理フォルダー アシスタントはメールボックスを処理されません。また、アプリケーション ログに次のイベントが記録されます。
ログ名: アプリケーション
ソース: MSExchangeMailboxAssistants
作成日: 日付 & 時刻
イベント ID: 10021s
タスクのカテゴリ: 管理フォルダー アシスタント
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
コンピューター: コンピューター
説明:
アシスタント MRM メールボックスの処理をスキップします メールボックス.例外の詳細: ' Microsoft.Exchange.Assistants.SkipException: メールボックスのユーザー情報を取得できませんでしたメールボックス Active Directory から。
Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserInformation では。ctor (MailboxSession セッション)
Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation では。ctor (MailboxSession セッション、辞書 ' 2 allAdTags)
Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ElcUserTagInformation では。ctor (MailboxSession セッション)
Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.SysCleanupSubAssistant.BuildMailboxData (MailboxSession mailboxSession) で
Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.SysCleanupSubAssistant.Invoke (MailboxSession mailboxSession、MailboxDataForTags & mailboxDataForTags)
Microsoft.Exchange.MailboxAssistants.Assistants.ELC.ELCAssistant では。<> </>c__DisplayClass6。<InvokeInternal>Microsoft.Exchange.Common.IL.ILUtil.DoTryFilterCatch (TryDelegate tryDelegate、FilterDelegate filterDelegate、CatchDelegate catchDelegate) (b__0) ' します</InvokeInternal>。

原因

この問題は、管理フォルダー アシスタントは、グローバル スコープの使用し、は、意識、メールボックスを開くために使用しないために発生します。したがって、同一の簡易メール転送プロトコル (SMTP) アドレスを持つ 2 つのオブジェクトが返され、管理フォルダー アシスタントはメールボックスを処理しません。


解決方法

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2685289 Exchange Server 2010 Service Pack 2 用の更新プログラムのロールアップ 3 の説明

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

スタート ManagedFolderAssistantコマンドレットの詳細についてには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
スタート ManagedFolderAssistant コマンドレットに関する一般的な情報
マルチ テナントの Exchange の展開の詳細についてには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
マルチ テナントの Exchange の展開に関する一般的な情報
テナントの組織を作成する方法の詳細についてには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
テナントの組織を作成します。

プロパティ

文書番号: 2698976 - 最終更新日: 2012年6月28日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbmt kbsurveynew KB2698976 KbMtja
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英語版 KB:2698976
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