Εμφανίζεται σφάλμα 0x80073701 όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Service Pack 1 στα Windows 7

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2700530 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το SP1 σε Windows 7, λαμβάνετε το σφάλμα: 0x80073701.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μέθοδος 1: Εκτέλεση του εργαλείου System Update Readiness (checksur.exe)
Για να εκτελέσετε το εργαλείο System Update Readiness και να εγκαταστήσετε το SP1, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση: http://www.Microsoft.com/downloads/EN/Details.aspx;FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη λήψης, κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα.
  4. Όταν το Μεμονωμένου προγράμματος εγκατάστασης ενημερώσεων των Windows εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
  5. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή του Κουμπί "Έναρξη", πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο αναζήτησης και στη συνέχεια κάντε κλικ cmd.exe.
  7. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε sfc/scannow, πατήστε το πλήκτρο ΕΙΣΑΓΆΓΕΤΕ.
  8. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε κλικ στην επιλογή του Κουμπί "Έναρξη", πληκτρολογήστε Μεμονωμένου προγράμματος εγκατάστασης ενημερώσεων των Windows στο πλαίσιο "Αναζήτηση", στη συνέχεια, κάντε κλικ Μεμονωμένου προγράμματος εγκατάστασης ενημερώσεων των Windows.
  9. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι, στη συνέχεια, αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο.
  10. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το SP1.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα κατά την εγκατάσταση του SP1, προχωρήστε στη μέθοδο 2.
Μέθοδος 2: Κατάργηση εγκατάστασης γλωσσών unecessary
Κατάργηση της εγκατάστασης πακέτων γλωσσών που δεν χρησιμοποιούνται, να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Πίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ώρα, γλώσσα και περιοχή.
  3. Στην περιοχή Τοπικές ρυθμίσεις και ρυθμίσεις γλώσσας, κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση ή κατάργηση εγκατάστασης γλωσσών για να εμφανίσετε.
  4. Με το Εγκατάσταση ή κατάργηση εγκατάστασης γλωσσών για να εμφανίσετε παράθυρο, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης γλωσσών για να εμφανίσετε.
  5. Επιλέξτε τις γλώσσες εγκατεστημένες που δεν χρησιμοποιείτε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενη.
  6. Αφού ολοκληρωθεί η κατάργηση της εγκατάστασης, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το SP1.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα κατά την εγκατάσταση του SP1, προχωρήστε στη μέθοδο 3.
Μέθοδος 3: Κάνετε αναβάθμιση inplace

Αυτό δεν πρέπει να επηρεάζει οποιαδήποτε από τις ρυθμίσεις ή προγράμματα, αλλά πάντα συνιστάται να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν κάνετε αλλαγές στο σύστημα. Για πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας, επισκεφθείτε:http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/Products/Features/Backup-and-Restore

Ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω, για να κάνετε αναβάθμιση inplace:
  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται.
  2. Τοποθετήστε το DVD των Windows 7 στη μονάδα δίσκου DVD του υπολογιστή.
  3. Στο παράθυρο "Παραμετροποίηση", κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση τώρα. Σημείωση Εάν τα Windows δεν εντοπίσουν αυτόματα το DVD, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    • Κάντε κλικ στην επιλογή του Κουμπί "Έναρξη", και στη συνέχεια πληκτρολογήστε Drive:\setup.exe στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης. Σημείωση: Το σύμβολο κράτησης θέσης μονάδας δίσκου είναι το γράμμα της μονάδας δίσκου DVD του υπολογιστή.
    • Στη λίστα προγραμμάτων, κάντε κλικ στο κουμπί Setup.exe.
    • Στο παράθυρο "Παραμετροποίηση", κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση τώρα.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνδεθείτε για να αποκτήσετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις για εγκατάσταση (συνιστάται).
  5. Εάν σας ζητηθεί να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τον αριθμό-κλειδί CD.
  6. Επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα με το Εγκατάσταση Windows σελίδας θέλετε να Αναβάθμιση ή INPLACE.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι Για να αποδεχτείτε τους όρους άδειας χρήσης λογισμικού της Microsoft.
  8. Σχετικά με το Ποιον τύπο εγκατάστασης θέλετε; οθόνη Αναβάθμιση.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  10. Αφού ολοκληρωθεί η αναβάθμιση inplace, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Service Pack 1.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση SP1 εγκατάσταση θέματα, επισκεφθείτε: http://support.Microsoft.com/KB/2527001

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το SP1, επισκεφθείτε: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/whats-Included-in-Windows-7-Service-Pack-1-SP1

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εργαλείο System Update Readiness, επισκεφθείτε: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αναβαθμίσεις inplace, επισκεφθείτε: http://support.Microsoft.com/KB/2255099

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα γλωσσών, επισκεφθείτε: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/Products/Features/Language-Packs

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2700530 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 9 Μαΐου 2012 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Λέξεις-κλειδιά: 
kbservicepack kbmt KB2700530 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2700530

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com