Появляется сообщение об ошибке 0x80073701 при попытке установить пакет обновления 1 (SP1) на Windows 7

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2700530 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить пакет обновления 1 для Windows 7, сообщение об ошибке: 0x80073701.

Решение

Метод 1: Запуск System Update Readiness Tool (checksur.exe)
Чтобы запустить средство проверки готовности системы обновления и установки пакета обновления 1, выполните следующие действия.
  1. Перейти к: http://www.Microsoft.com/downloads/en/Details.aspx?FamilyID = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
  2. Нажмите кнопку Загрузить.
  3. Когда появится экран загрузки, нажмите кнопку Открыть.
  4. При Автономный установщик обновлений Windows появится, нажмите кнопку Была ли статья полезна?.
  5. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
  6. Нажмите кнопку Кнопка «Пуск», тип cmd в поле поиска и нажмите кнопку cmd.exe.
  7. В командной строке введите: sfc/scannow, нажмите клавишу ВВЕДИТЕ.
  8. После завершения проверки нажмите кнопку Кнопка «Пуск», затем введите Автономный установщик обновлений Windows в поле поиска нажмите кнопку Автономный установщик обновлений Windows.
  9. Нажмите кнопку Была ли статья полезна?, затем после завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
  10. После завершения сканирования, повторите попытку установки SP1.
Если сообщение об ошибке при установке пакета обновления, перейдите к способу 2.
Метод 2: Удалить лишние пакеты поддержки языков
Удаление неиспользуемых языковые пакеты можно устранить эту проблему. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Начало, а затем нажмите кнопку Панель управления.
  2. Нажмите кнопку Часы, язык и регион.
  3. В группе Региональные и языковые, нажмите кнопку Установка или удаление языков отображения.
  4. В Установка или удаление языков отображения окно, нажмите кнопку Удаление языков отображения.
  5. Выберите установленные языки, не использовать и нажмите кнопкуДалее.
  6. После завершения удаления попытайтесь повторно установить пакет обновления 1.
Если сообщение об ошибке при установке пакета обновления, перейдите к способу 3.
Способ 3: Выполнение обновления inplace

Это должно не влияют на любые программы или параметры, но всегда рекомендуется сделать резервную копию перед внесением изменений в системе. Дополнительные сведения о создании резервной копии по адресу:http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/Products/Features/Backup-and-Restore

Выполните следующие действия, чтобы сделать inplace обновление.
  1. Закройте все выполняющиеся приложения.
  2. Вставьте DVD-ДИСК Windows 7 в устройство записи DVD.
  3. В окне Настройка нажмите кнопку Установить сейчас. Примечание Если Windows не обнаруживает DVD-ДИСК автоматически, выполните следующие действия.
    • Нажмите кнопку Кнопка «Пуск», а затем введите Drive:\setup.exe в поле Начать поиск. Примечание: Диск — это буква DVD-дисковода компьютера.
    • Выберите в списке программ Setup.exe.
    • В окне Настройка нажмите кнопку Установить сейчас.
  4. Нажмите кнопку Перейти в интерактивный режим, чтобы получить последние обновления для установки (рекомендуется).
  5. Введите ключ компакт-диска, если будет предложено сделать это.
  6. Выберите операционную систему, Установка Windows страницы Вы хотите Обновление или INPLACE.
  7. Нажмите кнопку Была ли статья полезна? Чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.
  8. На Во-первых, выберите тип установки на экране, нажмите кнопку Обновление.
  9. После завершения установки перезагрузите компьютер.
  10. После завершения обновления inplace попытайтесь повторно установить пакет обновления 1 (SP1).

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок с пакетом обновления 1 проблемы установки, по адресу: http://support.Microsoft.com/kb/2527001

Дополнительные сведения о пакете обновления 1 по адресу: http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/whats-Included-in-Windows-7-Service-Pack-1-SP1

Для получения дополнительных сведений о System Update Readiness Tool по адресу: http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool

Для получения дополнительных сведений об обновлении inplace по адресу: http://support.Microsoft.com/kb/2255099

Дополнительные сведения о языковых пакетах по адресу: http://Windows.Microsoft.com/en-US/windows7/Products/Features/Language-Packs

Свойства

Код статьи: 2700530 - Последний отзыв: 9 мая 2012 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Update
  • Windows 7 Корпоративная
  • Windows 7 Домашняя базовая
  • Windows 7 Домашняя расширенная
  • Windows 7 Профессиональная
  • Windows 7 Начальная
  • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbservicepack kbmt KB2700530 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2700530

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com