CORRECCIÓN: Problemas con .wav y el Reproductor de Windows Media en Windows 7

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Síntomas

Cuando reproduce un archivo .wav en el Reproductor de Windows Media en un equipo donde se ejecuta Windows 7, la reproducción se detiene varios segundos antes de que finalice el archivo .wav.

Nota este problema no se produce en los sistemas operativos Windows anteriores, como Windows XP y Windows Vista.

Causa

Este problema se debe a un cambio de diseño en Windows 7. En este sistema operativo se utiliza el origen Media Foundation (MF) para analizar los archivos .wav. Sin embargo, durante el cálculo de la longitud del grupo de datos para archivos .wav específicos en el origen MF, se producen algunos problemas.

Solución

Información sobre revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten el problema específico descrito en este artículo. Esta revisión podría someterse a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización del software que contenga esta revisión.

Si la revisión se puede descargar, hay una sección de descarga de revisión disponible en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el soporte técnico y el servicio al cliente de Microsoft con el fin de obtener la revisión.

Nota: si se producen más problemas o necesita alguna solución, es posible que tenga que crear otra solicitud de servicio. Se aplicarán los costes de soporte habituales a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del servicio de soporte técnico y de atención al cliente de Microsoft, así como información acerca de cómo crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es&ws=support#tab0
Nota: el formulario relativo a la revisión que se puede descargar muestra los idiomas en los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, quizá sea debido a que la revisión no esté disponible para dicho idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 7 o el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7. Para obtener más información acerca de cómo obtener un Service Pack para Windows 7, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del Registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio

Después de aplicar esta revisión, no es necesario reiniciar el equipo.

Información de sustitución de la revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada anteriormente.

Información de archivos

Con la versión global de esta revisión se instalan archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar al realizar determinadas operaciones en los archivos.
Nota acerca de la información sobre archivos de Windows 7
Importante Las actualizaciones de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal y como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones además de correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información adicional de archivos para Windows 7". Los archivos MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) cuentan con la firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTime
Mf.dll12.0.7600.211993,182,08024-Apr-201204:35
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14
Mfps.dll12.0.7600.21199103,42424-Apr-201204:35
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14
Mf.dll12.0.7601.219793,207,68024-Apr-201204:29
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14
Mfps.dll12.0.7601.21979103,42424-Apr-201204:29
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Mf.dll12.0.7600.211994,068,86424-Apr-201205:38x64
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:28x64
Mfpmp.exe12.0.7600.1638524,57614-Jul-200901:39x64
Mfps.dll12.0.7600.21199206,84824-Apr-201205:38x64
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638555,80814-Jul-200901:39x64
Mf.dll12.0.7601.219794,120,06424-Apr-201205:24x64
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:28x64
Mfpmp.exe12.0.7600.1638524,57614-Jul-200901:39x64
Mfps.dll12.0.7601.21979206,84824-Apr-201205:24x64
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638555,80814-Jul-200901:39x64
Mf.dll12.0.7600.211993,182,08024-Apr-201204:35x86
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06x86
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14x86
Mfps.dll12.0.7600.21199103,42424-Apr-201204:35x86
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14x86
Mf.dll12.0.7601.219793,207,68024-Apr-201204:29x86
Mferror.dll12.0.7600.163852,04814-Jul-200901:06x86
Mfpmp.exe12.0.7600.1638523,04014-Jul-200901:14x86
Mfps.dll12.0.7601.21979103,42424-Apr-201204:29x86
Rrinstaller.exe11.0.7600.1638550,17614-Jul-200901:14x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información acerca de Media Foundation, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Información general acerca de Media Foundation
Para obtener más información acerca de la terminología relativa a la actualización de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información sobre archivos adicionales

Información sobre archivos adicionales para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameX86_a39c48a3ff2d81b7ea0d9e2a9d57ebe3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_c9857520939acdd5.manifest
File versionNot applicable
File size703
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameX86_c1e9299d4f87867194f7e396b9fb27ae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_c8f309ee38eacbdb.manifest
File versionNot applicable
File size703
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameX86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_9cb836ec87378337.manifest
File versionNot applicable
File size265,911
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:20
File nameX86_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_9eb45d8e844d8126.manifest
File versionNot applicable
File size265,911
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:20
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameAmd64_18931e248f2a2dab2f3fb11191919e0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_5013e4ba9bd8c400.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameAmd64_878b01f824960ccb6c072420d86d6edb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_4425c573d0067289.manifest
File versionNot applicable
File size1,056
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameAmd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_f8d6d2703f94f46d.manifest
File versionNot applicable
File size265,915
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameAmd64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_fad2f9123caaf25c.manifest
File versionNot applicable
File size265,915
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameWow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21199_none_032b7cc273f5b668.manifest
File versionNot applicable
File size162,389
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15
File nameWow64_microsoft-windows-mediafoundation_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21979_none_0527a364710bb457.manifest
File versionNot applicable
File size162,389
Date (UTC)24-Apr-2012
Time (UTC)22:15

Propiedades

Id. de artículo: 2703902 - Última revisión: jueves, 31 de enero de 2013 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbseo KB2703902

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