El reproductor de Windows Media 12 muestra codificado el contenido de un DVD en Windows 7 o en Windows Server 2008 R2

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2709981 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Imagine que reproduce algunos DVD en el reproductor de Windows Media 12 en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Sin embargo, el reproductor de Windows Media muestra el contenido codificado en lugar del hacerlo del modo esperado.

Causa

Este problema ocurre porque se produce un error en el descifrado de la clave de CSS (sistema de codificación de contenido) del DVD.

Solución

Información de la actualización

Cómo obtener esta actualización

Microsoft Update
Esta actualización está disponible en el siguiente sitio web de Microsoft Update:
http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=es-es
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft en los servicios en línea
Microsoft ha analizado este archivo en busca de virus Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación del archivo. Asimismo, el archivo se ha almacenado en servidores con protección mejorada que ayudan a impedir que se realicen cambios no autorizados.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Información del Registro

Para aplicar esta actualización, no tiene que realizar cambios en el Registro.

Información de reinicio

Debe reiniciar el equipo una vez aplicada esta actualización.

Información de reemplazo de la revisión

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión global de esta actualización instala archivos que tienen los atributos de archivo que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar al realizar determinadas operaciones en los archivos.
Notas de información sobre archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y tipo de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión del archivo tal y como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760 1,17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1,21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos generalizados. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno se enumeran por separado en la sección "Información sobre archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST, así como los del catálogo de seguridad asociado (.cat), son sumamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad (atributos no enumerados) cuentan con la firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835514,56004-May-201209:59
Qdvd.dll6.6.7601.21987514,56004-May-201209:57
Para todas las versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835366,59204-May-201211:00
Qdvd.dll6.6.7601.21987366,59204-May-201210:49
Para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
File nameFile versionFile sizeDateTime
Qdvd.dll6.6.7601.17835901,63204-May-201209:32
Qdvd.dll6.6.7601.21987901,63204-May-201209:45

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a la actualización de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles con Windows 7 basadas en x86
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Propiedad del archivoDescription
Nombre de archivoX86_1963f81dd0c2208f78377bcdbd7f6a0e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_4a557e8f54509c18.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo709
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)13:34
Nombre de archivoX86_d77da74658e40fdb2c0691efda73dd39_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_d85957fe3873d53d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo709
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)13:34
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_5614fae13229f515.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo16,389
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)10:26
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_566a88a44b6e5342.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo16,389
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)10:32
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 basadas en x64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Propiedad del archivoDescription
Nombre de archivoAmd64_5233cbcd7ea5c905cea96a5d10d10ed3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_b26e2231a734c7d6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,066
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)13:34
Nombre de archivoAmd64_5385d66a7cb80cec9963e103cef3836f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_03d55ab288f60d36.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,066
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)13:34
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_b2339664ea87664b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo13,663
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)11:28
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_b289242803cbc478.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo13,663
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)11:19
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles de Windows Server 2008 R2 basadas en IA-64
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Propiedad del archivoDescription
Nombre de archivoIa64_47a7c192966fbfdb20f7a26e52f937ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_17d076f6485aa233.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,064
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)13:34
Nombre de archivoIa64_976fa190918cddb98dc56ee95deb7c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_55ba19365dba1a1e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,064
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)13:34
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17835_none_56169ed73227fe11.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo13,661
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)11:20
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-directshow-dvdsupport_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21987_none_566c2c9a4b6c5c3e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo13,661
Fecha (UTC)4 de mayo de 2012
Hora (UTC)11:08

Propiedades

Id. de artículo: 2709981 - Última revisión: viernes, 31 de enero de 2014 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Starter
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter atdownload KB2709981

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com