網路印表機並不應該顯示為離線執行的 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上

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徵狀

假設您連線至網路印表機上列印伺服器從用戶端電腦執行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 所主控的。列印伺服器離線的時候,並再上線。在此情況下,用戶端電腦仍會將網路印表機的連線狀態顯示為離線。

發生的原因

限制的用戶端執行緒偵測到離線的列印伺服器時,就會發生這個問題。在此情況下,Windows 會登錄輪詢迴圈來檢查列印伺服器的狀態。輪詢迴圈註冊之後,Windows 就會查詢列印伺服器會定期檢查是否已回復連線。

在極少數的情況下,用戶端執行緒有限制的權杖偵測到列印伺服器已離線。在此情況下,Windows 會登錄輪詢迴圈,此執行緒的內容中。不過,執行緒並沒有足夠的權限來查詢列印伺服器。因此,輪詢要求失敗。

解決方案

此 hotfix 也提供了 Microsoft Update 類別目錄.

Hotfix 資訊

您可以從 Microsoft 取得的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正這篇文章所說明的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務及支援部門的電話號碼,或需建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「可下載的 Hotfix」表單會顯示 hotfix 可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統其中一項動作:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的相關資訊

登錄資訊

套用此 hotfix 不需對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間是以國際標準時間 (UTC) 表示。本機電腦上這些檔案的日期與時間,是以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示。此外,當您執行特定作業的檔案時可能會變更日期和時間。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊備忘稿
重要Windows 7 的快速補充程式與 Windows Server 2008 R2 的快速補充程式包含在相同的套件。但是 Hotfix 要求頁面上的 Hotfix 會列在各自的作業系統中。如果要要求適用於其中一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取頁面上列在「Windows 7/Windows Server 2008 R2」下方的 Hotfix。一律參照文章中的<適用於>一節,以判定每個 Hotfix 適用的確切作業系統。
  • 套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案可以藉由檢查的檔案版本號碼被識別,如下列表格所示:
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    版本產品里程碑服務分支
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 分別列出 "其他檔案資訊對於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 」 一節。MUM 及MANIFEST 檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,對於維持已更新元件的狀態是非常重要的事。安全性類別目錄檔案,其未列出的屬性,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-月-201204:35
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-月-201204:26
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-月-201204:35
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-月-201204:26
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 x64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Win32spl.dll6.1.7600.21213750,59212-月-201205:38x64
Win32spl.dll6.1.7601.21993750,59212-月-201205:24x64
Win32spl.dll6.1.7600.21213750,59212-月-201205:38x64
Win32spl.dll6.1.7601.21993750,59212-月-201205:24x64
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-月-201204:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-月-201204:26x86
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-月-201204:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-月-201204:26x86
關於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Win32spl.dll6.1.7600.212131,511,93612-月-201204:30IA-64
Win32spl.dll6.1.7601.219931,512,44812-月-201204:26IA-64
Win32spl.dll6.1.7600.21213492,03212-月-201204:35x86
Win32spl.dll6.1.7601.21993492,54412-月-201204:26x86

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援 Windows 7 x86 版本的其他檔案
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檔案名稱X86_1049d215149bc3658cb540e3ea92e4f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_4a33868e79899740.manifest
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時間 (UTC)11:27
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檔案版本不適用
檔案大小718
日期 (UTC)14-月-2012
時間 (UTC)11:27
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日期 (UTC)14-月-2012
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檔案大小10,424
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時間 (UTC)04:54
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日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)05:02
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檔案大小6,369
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)04:59
所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本的其他檔案
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檔案名稱Amd64_1e49ccb78e72b50b3f8f5386413dccd8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_7e3834a2ef00298c.manifest
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檔案大小722
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時間 (UTC)11:27
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檔案大小10,428
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)06:05
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_97cb62fba0e8eba3.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,428
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時間 (UTC)05:53
檔案名稱Amd64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_87abd9bd2e687c40.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,373
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)06: 10
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檔案大小6,373
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)05:59
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_a09007c9d7e2956c.manifest
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檔案大小10,426
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檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_a2200d4dd549ad9e.manifest
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檔案大小10,426
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)04:43
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7600.21213_none_9200840f62c93e3b.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,371
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)04:53
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.21993_none_939089936030566d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小6,371
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)04:44
所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA-64 版本的其他檔案
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檔案名稱Ia64_40c4725de239978e8b80abfafa262111_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_5d3b222c36e5211f.manifest
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檔案大小1,084
日期 (UTC)14-月-2012
時間 (UTC)11:27
檔案名稱Ia64_550d8c079c792f1f4be5959ffc364bb5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_e16288fb61fbe7d9.manifest
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檔案大小1,084
日期 (UTC)14-月-2012
時間 (UTC)11:27
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_3a1e65e9eb226b37.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,426
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)05:51
檔案名稱Ia64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_3bae6b6de8898369.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,426
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)05:45
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21213_none_a09007c9d7e2956c.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,426
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)04:52
檔案名稱Wow64_microsoft-windows-p...ooler networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21993_none_a2200d4dd549ad9e.manifest
檔案版本不適用
檔案大小10,426
日期 (UTC)12-月-2012
時間 (UTC)04:43

屬性

文章編號: 2713128 - 上次校閱: 2013年5月24日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
關鍵字:?
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請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。
按一下這裡查看此文章的英文版本:2713128
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