Nombre de usuario incorrecto se muestra en el cuadro de diálogo de la carpeta en uso al intentar abrir una hoja de cálculo de Excel en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Se supone que se intenta abrir una hoja de cálculo de Microsoft Excel en un Web Distributed Authoring y servidor de control de versiones (WebDAV) en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Además, supongamos que recibe el Carpeta en uso cuadro de diálogo porque otro usuario está utilizando la hoja de cálculo. En esta situación, se muestra el nombre de usuario incorrecto en el Carpeta en uso cuadro de diálogo.

Por ejemplo, cuando intenta abrir la hoja de cálculo que está utilizando otro usuario (usuario), recibirá un mensaje similar al siguiente:
Nombre de archivo está bloqueado para modificarlo por nombre de usuario

En esta situación, el nombre de usuario que se muestra en el mensaje no es un usuario.

Causa

Este problema se debe a un error en el componente Mrxdav.sys en el equipo cliente. El componente Mrxdav.sys provoca una excepción cuando se pasa el parámetro de búfer de entrada mediante el paquete de solicitud de E/S (IRP) de lectura y escritura. Por lo tanto, la función Win32API no puede obtener la información de usuario correcto.

Solución

Información de la revisión

Importante Esta revisión se ha vuelto a publicar para la dirección de un problema en el que la firma digital en archivos producidos y firmado por Microsoft va a caducar antes de tiempo, como se describe en Microsoft Security Advisory 2749655.

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Este hotfix sólo en sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionar los problemas, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las cuestiones y problemas que no califican para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados y archivos de manifiesto y MUM son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mrxdav.sys6.1.7600.21259117,24806-Jul-201221: 05x 86
Mrxdav.sys6.1.7601.22046116,22406-Jul-201218: 41x 86
Webclnt.dll6.1.7600.21259207,87206-Jul-201223: 15x 86
Webclnt.dll6.1.7601.22046207,87206-Jul-201220: 45x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Mrxdav.sys6.1.7600.21259141,82406-Jul-201219: 15x 64
Mrxdav.sys6.1.7601.22046141,31206-Jul-201219: 02x 64
Webclnt.dll6.1.7600.21259263,16806-Jul-201221: 57x 64
Webclnt.dll6.1.7601.22046263,68006-Jul-201221: 43x 64
Mrxdav.sys6.1.7600.21259117,24806-Jul-201221: 05x 86
Mrxdav.sys6.1.7601.22046116,22406-Jul-201218: 41x 86
Webclnt.dll6.1.7600.21259207,87206-Jul-201223: 15x 86
Webclnt.dll6.1.7601.22046207,87206-Jul-201220: 45x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2.482
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_6006b8f2e1369660370845165d480d08_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_159f64346441e5d5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,059
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_c1d94c49f11b6e143546fb6f23138d1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_37c1999834a41a9c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,059
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_152f2e7e40110ab1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo12,632
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)23: 45
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_171d5a923d320ea7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo12,632
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)21: 11
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_55aa13032e070998.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2,413
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)23: 53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_57983f172b280d8e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2,413
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)21: 16
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_3edbdc734b9063c6891ff81dbad3c2af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_f8fef13d3dd7b923.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo710
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_4fbb4ca2a0733e9971e1b04632687d12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_de022d4179dbe12a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo710
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_56270fec3fb3ac43270cb8117d639a52_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_f42a7d4334781642.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.065
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_5e7916d26c61d6046636aa97ed570255_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_33215cebdb42d4db.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.065
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_6a896de6a3a1ad28fb2c90c8fea04b1c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_28a2cf326ee10ef3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo711
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_8bb80e3810dbf7b2c13522fc03dc28f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_97604b2bf4e6c068.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo711
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_b2730cf7886aa648b1183a1555d30246_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_d2eb830a65518caf.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.418
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_e2df9a3730aab5464cae23d6f8bd960f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_e22fb69df02f4e9a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.418
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_714dca01f86e7be7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo12,634
Fecha (UTC)07-Jul-2012
Hora (UTC)00: 34
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_733bf615f58f7fdd.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo12,634
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)22: 07
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_b1c8ae86e6647ace.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2.417
Fecha (UTC)07-Jul-2012
Hora (UTC)00: 40
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_b3b6da9ae3857ec4.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2.417
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)22: 12
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo3,331
Fecha (UTC)17-Sep-2012
Hora (UTC)14: 17
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_7ba274542ccf3de2.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6.779
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)23: 42
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-webdavredir-mrxdav_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_7d90a06829f041d8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6.779
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)21: 01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21259_none_55aa13032e070998.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2,413
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)23: 53
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22046_none_57983f172b280d8e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo2,413
Fecha (UTC)06-Jul-2012
Hora (UTC)21: 16
PlataformaNo aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2723248 - Última revisión: miércoles, 10 de octubre de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2723248

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