Experimenta un tiempo prolongado en la conexión al intentar iniciar sesión en una base de Windows 7 o un equipo cliente basado en Windows Server 2008 R2 que utiliza perfiles móviles

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Id. de artículo: 2728738 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo de cliente que se ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2 en un entorno de red.
  • Las cuentas de usuario están configuradas para utilizar perfiles móviles cuando los usuarios inician sesión en el equipo desde un sitio remoto.
  • Habilitar la configuración de directiva de grupo habilitar la detección de vínculo de baja velocidad para los perfiles móviles:
    Equipo de tiempo de espera de conexión de red Profiles\Slow de configuración del equipo\Plantillas administrativas\Sistema\Perfiles de usuario para los perfiles de usuario
  • Puede configurar la velocidad de conexión y la opción de tiempo en la configuración de directiva de grupo.
  • Inicie sesión en el equipo cliente desde un sitio remoto mediante una conexión de red. La conexión de red tiene una velocidad de vínculo rápido al servidor de perfiles y red de alta latencia.

    Nota La red de alta latencia hace que la velocidad de descarga en el equipo que va a ser lenta.
En este escenario, el tiempo que se requiere para iniciar sesión en el equipo es más de lo esperado.

Nota Este problema también se produce cuando no se habilita la configuración de directiva de grupo tiempo de espera de conexión de red de baja velocidad para los perfiles de usuario . Cuando no se habilita la configuración de directiva de grupo, el equipo utiliza la configuración predeterminada para la opción de velocidad de conexión y la opción de tiempo .

Causa

Este problema se produce porque el equipo pasa por alto la opción de tiempo y, por tanto, no tiene en cuenta la latencia de red. Cuando el equipo cliente detecta que la velocidad del vínculo es rápida, el equipo se supone que la conexión de red es rápida. A continuación, inicie el equipo cliente para descargar el perfil móvil y puede experimentar un proceso de inicio de sesión lento.

Solución

Esta revisión también está disponible en Catálogo de Microsoft Update.

Información de la revisión

Importante: Esta revisión se ha vuelto a publicar para la dirección de un problema en el que se produce la firma digital de archivos y firmado por Microsoft va a caducar antes de tiempo, como se describe en Aciso de seguridad de Microsoft 2749655.

Esta revisión también corrige un problema de regresión en el archivo Profsvc.dll después de instalar la actualización 2775511. Para obtener más información acerca de la actualización 2775511, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2775511 Un paquete acumulativo de revisiones de empresa está disponible para Windows 7 SP1 y Windows Server 2008 R2 SP1

Después de instalar la revisión que se describe en este artículo de Microsoft Knowledge Base (KB) en el equipo cliente, el equipo considera que la opción de tiempo y la opción de Velocidad de conexión en la configuración de directiva de grupo tiempo de espera de conexión de red de baja velocidad para los perfiles de usuario . Puede utilizar la opción de tiempo para ajustar la latencia de la red.

Al instalar la revisión que se describe en este artículo de Knowledge Base en el equipo cliente, se agrega un nuevo valor DWORD denominado UseSMBBasedBandwidthAndLatency que tiene un valor de 1 en la siguiente subclave del registro:
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ProfSvc\Parameters

Si no desea utilizar el equipo para tener en cuenta la latencia de la red, establezca el valor de la entrada del registro UseSMBBasedBandwidthAndLatency en 0.


Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó únicamente para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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assets folding start collapsed
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 1,22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANISFEST, y los archivos de catálogo de seguridad (.cat) asociados, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.1.7601.2238228.67212-Jul-201309:38x 86
Profsvc.dll6.1.7601.22382176,12812-Jul-201311:07x 86
Mrxsmb10.sys6.1.7601.22382223,74412-Jul-201309:20x 86
Mrxsmb20.sys6.1.7601.2238297,28012-Jul-201309:20x 86
Mrxsmb.sys6.1.7601.22382124,41612-Jul-201309:20x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.1.7601.2238233,79212-Jul-201312:01x 64
Profsvc.dll6.1.7601.22382223,74412-Jul-201312:01x 64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.22382289,28012-Jul-201309:38x 64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22382128.00012-Jul-201309:38x 64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22382158,72012-Jul-201309:40x 64
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.1.7601.2238278,84812-Jul-201311:05IA-64
Profsvc.dll6.1.7601.22382479.23212-Jul-201311:05IA-64
Mrxsmb10.sys6.1.7601.22382678,91212-Jul-201309:06IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7601.22382310,78412-Jul-201309:06IA-64
Mrxsmb.sys6.1.7601.22382368,64012-Jul-201309:06IA-64
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assets folding end collapsed

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft


En la directiva "reducir el tiempo de espera de conexión de red para los perfiles de usuario", la opción de tiempo ha resultado para ser la opción más confiable para la medición de vínculo de baja velocidad para los perfiles. Uso de la velocidad de conexión no siempre produce el efecto deseado debido a que el mecanismo depende del rendimiento de SMB.

Información adicional de archivos

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assets folding start collapsed

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,363
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_0bee8a55688683b5f775978dabfcc795_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_328c1abffb277a2f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_739f01753cdaea4847e6af6d6c2e6106_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_5f054e7e2303ab16.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_d89b0637f77961ea6f1327272bea3a51_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_20e41ac7033d112c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_df86167f1a754581fc99eefccef00bb2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_4854a9be064ba0e3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_fb712de6be3a35f6a4d384274a624e38_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_9fe0576fe7fe5a9f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo701
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fdf491a1aa477793.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,077
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:38
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8ae7c5bdc309196f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,962
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8d1e2fd001604ce0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,035
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:39
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_81d4a769c8b7db0d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,757
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_usesmbbasedbandwidthandlatency_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0aae274d76fd086b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo859
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:35
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_06a7325b27c3a2ba7fb803113deabc0f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0b4f74a3c31947e6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_0f11e8ff6600bfb7f97b7207d5415234_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_dfaebd0e7c5c7f45.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_729be941094a09512d07686823a7ad1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8fca8dd1d22df8b6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_a88a7a28aa2527834823b24dc31dd96b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_b9df178f4daf7d69.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_df6d73cc5846abcecb32ee71a5109145_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_9f291353881002f7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo704
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_5a132d2562a4e8c9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,081
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)12:34
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_e70661417b668aa5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,966
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)12:37
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_e93ccb53b9bdbe16.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,039
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)12:37
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_ddf342ed81154c43.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,761
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)12:30
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_usesmbbasedbandwidthandlatency_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_66ccc2d12f5a79a1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo861
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)12:29
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,806
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_6884b45a0774092d697d1bee5ab475e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0b0a1c6fbace42b5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_6a32d0be59da7d693958cc75494c33ab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_9ca8042d5edbc02f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo702
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_8992aa84f72761341c20340a73b18f9d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_b04f8ad2b4e40931.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_b12fb523eb331ac3c3e8846f101302d2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fc517137cbf9900d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_d70ae49dd19f1987037b99458d8fbd97_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fce0b7de948b3f85.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo703
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_fdf63597aa45808f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,079
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:36
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smb10-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8ae969b3c307226b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,964
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:38
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_8d1fd3c6015e55dc.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,037
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:38
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_81d64b5fc8b5e409.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,759
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:33
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_usesmbbasedbandwidthandlatency_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22382_none_0aafcb4376fb1167.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo860
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)11:32
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,673
Fecha (UTC)12-Jul-2013
Hora (UTC)17:27
PlataformaNo aplicable
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assets folding end collapsed

Propiedades

Id. de artículo: 2728738 - Última revisión: jueves, 14 de noviembre de 2013 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2728738 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2728738

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