"Актуализиране на Windows не може да провери за актуализации" съобщение за грешка при опит за инсталиране на актуализации

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2730071 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Симптоми

Когато се опитвате да инсталирате последните актуализации на Windows, получавате следното съобщение за грешка:

Windows Update не може да провери за актуализации, защото услугата не се изпълнява

Разрешение

Коригиране

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start expanded
За да започнете Отстраняване на неизправности в Windows Update, щракнете върху поправи, то копче по-долу за вашата версия на Windows:

Windows 8 и Windows 7

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Windows Update Troubleshooter(English only)
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2


Windows Vistaи Windows XP

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Windows Update Troubleshooter(English only)
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2


Бележка Отстраняване на неизправности в Windows Update може да съдържа текст, който е достъпен само на английски език. След отстраняване на неизправности в Windows Update е завършен, предишните ви хронологията на Windows Update може да бъде изтрит.

Бележка Ако предпочитате да решите проблема сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end

Нека реша проблема сам

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да стартирате услугата Windows Update, изпълнете следните стъпки за вашата версия на Windows.

Windows 8
  1. На екрана на Старт въведете CMD. Алтернативно плъзнете в надясно, докоснете или щракнете върху търсенеи след това въведете c.
  2. Докоснете или щракнете върху cmd в резултатите Препоръчано от търсенето.
  3. В командния ред въведете следните команди и натиснете Enter след всяка команда:
    1. (географски) разширена мрежа трепвам бита
    2. (географски) разширена мрежа трепвам wuauserv
Windows 7 и по-ранни версии
  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върху изпълни.
  2. В полето Отвори въведете CMD, след което натиснете клавиша Enter.
  3. В командния ред въведете следните команди и натиснете Enter след всяка команда:
    1. (географски) разширена мрежа трепвам бита
    2. (географски) разширена мрежа трепвам wuauserv
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Как да се провери дали се изпълняват услуги

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding start collapsed
За да проверите дали се изпълняват услуги, следвайте стъпките за вашата версия на Windows.

Windows 8
  1. На екрана на Старт въведете Контролен панел. Алтернативно плъзнете в надясно, докоснете или щракнете върху търсенеи след това въведете Контролен панел.
  2. В контролния панел въведете услуги.
  3. Щракнете върху Преглед на локални услуги.
  4. Уверете се, че се изпълнява услугата "Заден план Умен Пренасям Служба".
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2787235
  5. Уверете се, че се изпълнява услугата "Windows Update".
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2787236
Windows 7 и по-ранни версии
  1. Щракнете върху Старта след това щракнете върху Контролен панел.
  2. Щракнете върху административни инструменти.
  3. В лентата с инструменти в горната част на прозореца Административни инструменти , щракнете върху иконата за опции за гледане външен списък и след това щракнете върху Големи икони.
  4. Щракнете двукратно върху услуги.
  5. Уверете се, че се изпълнява услугата "Заден план Умен Пренасям Служба".
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2787235
  6. Уверете се, че се изпълнява услугата "Windows Update".
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    2787236
Ако услугата Windows Update се изпълнява, но услугата все още не успява да провери за актуализации, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в база знания на Microsoft:
306525 Как да конфигурирате и използвате автоматичните актуализации в Windows
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets folding end collapsed

Допълнителна информация

За Още действия информация относно това как да начално състояние компонентите на Windows Update, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в база знания на Microsoft:
971058 Как мога да възстановя Windows Update компоненти?

Свойства

ID на статията: 2730071 - Последна рецензия: 10 октомври 2013 г. - Редакция: 4.0
Важи за:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Ключови думи: 
kbautoupdate consumertargetwinfy13 kbcip kbmt KB2730071 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2730071

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com