ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจสอบ Windows Update สำหรับการปรับปรุง" เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2730071 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

เมื่อคุณพยายามติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง Windows ล่าสุด คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ปรับปรุงของ Windows ไม่สามารถตรวจหาการปรับปรุง เนื่องจากไม่มีการเรียกใช้บริการ

การแก้ไข

แก้ไขให้ฉัน

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start expanded
เมื่อต้องการเริ่มตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง Windowsคลิกแก้ไขปุ่มด้านล่างสำหรับรุ่นของ Windows:

Windows 8 และ Windows 7

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit1
แก้ไขปัญหานี้
ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุงของ Windows (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit2


Windows Vistaและ Windows XP

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit1
แก้ไขปัญหานี้
ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุงของ Windows (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit2


หมายเหตุ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update อาจประกอบด้วยข้อความที่มีอยู่ในภาษาอังกฤษเท่านั้น หลังจากที่ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง Windows เสร็จสมบูรณ์แล้ว ประวัติการปรับปรุงของ Windows ของคุณก่อนหน้านี้อาจถูกลบ

หมายเหตุ ถ้าคุณต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวคุณเอง ให้ไปส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end

ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
เมื่อต้องการเริ่มต้นบริการ Windows Update ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ Windows รุ่นของคุณ

Windows 8
  1. ในการ เริ่ม หน้าจอ ชนิด คำสั่ง. อีกวิธีหนึ่งคือ swipe ในจากการเคาะขวา หรือคลิก ค้นหาและจากนั้น พิมพ์ c.
  2. เคาะ หรือคลิกcmdในผลลัพธ์การค้นหา
  3. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    1. บิตเริ่มต้นสุทธิ
    2. เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
Windows 7 และรุ่นก่อนหน้านี้
  1. คลิก เริ่มแล้ว คลิก เรียกใช้.
  2. ในการ เปิด กล่อง ชนิด คำสั่งแล้ว กด Enter
  3. ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
    1. บิตเริ่มต้นสุทธิ
    2. เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed

วิธีการตรวจสอบว่า บริการกำลังทำงานอยู่

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
เมื่อต้องการตรวจสอบว่า บริการกำลังทำงานอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับ Windows รุ่นของคุณ

Windows 8
  1. ในการ เริ่ม หน้าจอ ชนิด 'แผงควบคุม'. อีกวิธีหนึ่งคือ swipe ในจากการเคาะขวา หรือคลิก ค้นหาและจากนั้น พิมพ์ 'แผงควบคุม'.
  2. ในกล่องค้นหา Control Panel พิมพ์บริการ
  3. คลิก ดูบริการท้องถิ่น.
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการ "Background Intelligent Transfer Service"ที่ทำงานอยู่
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2787235
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการ "โปรแกรมปรับปรุงของ Windows" การทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2787236
Windows 7 และรุ่นก่อนหน้านี้
  1. คลิก เริ่มแล้ว คลิก 'แผงควบคุม'.
  2. คลิก เครื่องมือการจัดการ.
  3. บนแถบเครื่องมือที่อยู่ใกล้ด้านบนของแบบ เครื่องมือการจัดการหน้าต่าง คลิกที่ไอคอนสำหรับตัวเลือกการดูรายการ และจากนั้น คลิก ไอคอนขนาดใหญ่.
  4. คลิกสองครั้ง บริการ.
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการ "Background Intelligent Transfer Service"ที่ทำงานอยู่
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2787235
  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการ "โปรแกรมปรับปรุงของ Windows" การทำงาน
    ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
    2787236
ถ้าการบริการสำหรับการปรับปรุง Windows กำลังทำงาน แต่การบริการยังไม่สามารถตรวจหาการปรับปรุง คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
306525 วิธีการกำหนดค่า และใช้การปรับปรุงอัตโนมัติใน Windows
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
971058 วิธีทำฉันจึงตั้งค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Update

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2730071 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 5 มิถุนายน 2556 - Revision: 5.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Keywords: 
kbautoupdate consumertargetwinfy13 kbcip kbmt KB2730071 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2730071

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com