Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt een systeemherstelpunt met het hulpprogramma Systeemherstel op een computer met Windows 7.
-
U installeert update 2572077 en vervolgens installeert u update 2446710 of update 2518869.
-
U start de computer vanaf de Windows 7-installatiemedia of u start de computer in Windows-herstelomgeving (Windows RE).
-
U probeert het systeem te herstellen naar het systeemherstelpunt dat u met Opties voor Systeemherstel hebt gemaakt.
In dit scenario mislukt het hulpprogramma Systeemherstel. Bovendien wordt in een foutbericht gemeld
E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)
Oplossing
U kunt dit probleem vermijden door de hotfix die in dit Microsoft KB-artikel wordt beschreven, toe te voegen aan het WIM-bestand (Windows Imaging Format) in uw Windows RE-omgeving. Volg hiertoe de volgende stappen.
Opmerking Als uw computer zich in een OEM-productomgeving bevindt, neemt u contact op met de OEM voor meer informatie.
-
Installeer Windows AIK (Automated Installation Kit) voor Windows 7 op de computer. Ga naar de volgende Microsoft-website om Windows AIK te downloaden:
http://www.microsoft.com/nl-nl/download/details.aspx?id=5753 -
Maak de Windows RE-installatiekopie (Winre.wim). Volg hiertoe de volgende stappen:
-
Klik achtereenvolgens op Start, op Alle programma's en op Windows AIK.
-
Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt voor implementatieprogramma's en klik vervolgens op Uitvoeren als administrator.
-
Kopieer het bestand Install.wim vanaf de Windows 7-installatiemedia naar een map. Voer hiertoe de volgende opdrachten uit:
md C:\OS_Image
md C:\OS_Image\mount
copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image -
Koppel het bestand Install.wim met behulp van het hulpprogramma ImageX. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
-
Kopieer de Windows RE-installatiekopie (Winre.wim) vanaf de gekoppelde Windows 7-installatiekopie naar een map. Voer hiertoe de volgende opdrachten uit:
md C:\winre
md C:\winre\mount
copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\ -
Ontkoppel de gekoppelde Windows 7-installatiekopie nadat u de Windows RE-installatiekopie (Winre.wim) hebt gekopieerd. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
ImageX /unmount C:\OS_Image\mount
-
-
Installeer de hotfix in de Windows RE-installatiekopie (Winre.wim). Volg hiertoe de volgende stappen:
-
Koppel het bestand Winre.wim dat u in stap 2 hebt gemaakt. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
-
Voeg de hotfix toe aan de gekoppelde Windows RE-installatiekopie. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
-
Controleer of de hotfix juist is geïnstalleerd. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
-
Voer de wijzigingen in het bestand bestand Winre.wim door. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount
-
-
Maak met het bestand Winre.wim een aangepast Windows RE-medium. Volg hiertoe de volgende stappen:
-
Maak een bestand om een Windows RE-installatiekopie te maken. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
copype.cmd amd64 C:\WinREx64
-
Kopieer het bestand Winre.wim naar de map ISO\sources en wijzig de naam van het bestand in Boot.wim. Voer hiertoe de volgende opdracht uit:
copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
-
Implementeer de aangepaste Windows RE-installatiekopie op willekeurige media.
-
Informatie over de update
Deze update verkrijgen
Microsoft Update
Deze update is beschikbaar via de Microsoft Update-website:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=nl-nl
Microsoft Downloadcentrum
U kunt de volgende bestanden downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:
Besturingssysteem |
Update |
---|---|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 |
Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over hoe u Microsoft-ondersteuningsbestanden kunt downloaden:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden downloaden via online services Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers om onbevoegde wijzigingen aan het bestand te voorkomen.
Vereisten
U kunt deze hotfix alleen toepassen als Windows 7 of Windows 7 Service Pack 1 (SP1) op de computer is geïnstalleerd. Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van een servicepack voor Windows 7, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Registerinformatie
Wanneer u de hotfix in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Computer opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt toegepast, hoeft u de computer niet opnieuw op te starten.
Informatie over vervanging van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
Met de algemene versie van deze hotfix worden de bestanden geïnstalleerd met de kenmerken die in de volgende tabellen zijn opgenomen. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden worden op uw lokale computer weergegeven in uw lokale tijd, waarbij rekening wordt gehouden met zomer- en wintertijd. Verder veranderen de datums en tijden mogelijk wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerking over bestandsinformatie in Windows 7
Belangrijk Updates voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten.
-
Of bestanden betrekking hebben op een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) of specifieke servicestructuur (LDR, GDR), kunt u controleren aan de hand van het nummer van de bestandsversie in de volgende tabel:
Versie
Product
SR_Level
Servicestructuur
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.21xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die op grote schaal beschikbaar zijn gesteld om wijdverbreide kritieke problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes als aanvulling op de wijdverbreid beschikbaar gestelde oplossingen.
-
De MANIFEST-bestanden (.MANIFEST) die in afzonderlijke omgevingen zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7. MANIFEST-bestanden zijn, met de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.CAT), uiterst belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
262,656 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:37 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
262,656 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:29 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
296,960 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
296,960 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:36 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:17 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.17018 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.17836 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Klik op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven voor meer informatie over terminologie met betrekking tot software-updates:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates van Microsoft te beschrijven
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over Windows RE:
Algemene informatie over Windows REGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het maken van een opstartbare Windows PE-RAM-schijf op een harde schijf:
Overzicht: een opstartbare Windows PE-RAM-schijf maken op een harde schijfGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het maken van een opstartbare Windows PE-RAM-schijf op een cd-rom:
Overzicht: een opstartbare Windows PE-RAM-schijf maken op een cd-romGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het maken van een opstartbare Windows PE-RAM-schijf op een USB-flashstation:
Overzicht: een opstartbare Windows PE RAM-schijf maken op een USB-flashstation Klik voor meer informatie over het probleem dat in dit artikel wordt beschreven, op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
2709289 Het hulpprogramma Systeemherstel werkt niet in Windows RE op een computer met Windows 7Klik op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over .NET Framework 3.5.1:
2518869 MS11-044: Beschrijving van de beveiligingsupdate voor .NET Framework 3.5.1 voor Windows 7 Service Pack 1 en Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 van 14.06.11
2518869 MS11-044: Beschrijving van de beveiligingsupdate voor .NET Framework 3.5.1 voor Windows 7 Service Pack 1 en Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 van 14.06.11
2572077 MS11-078: Beschrijving van de beveiligingsupdate voor .NET Framework 3.5.1 voor Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1: 11 oktober 2011
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
File name |
X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,366 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:26 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,778 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:51 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,366 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:26 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,778 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:29 |
Platform |
Not applicable |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7
File name |
Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,370 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:08 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,782 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
09:40 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,370 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:08 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,782 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
09:25 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:16 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:14 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:25 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
07:55 |
Platform |
Not applicable |