Lsass.exe kraschar och felkoden 255 genereras i Windows Server 2008 R2 eller Windows 7

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2732595 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När en dator med Windows Server 2008 R2 eller Windows 7 körs under en hög belastning för Kerberos-autentisering, Lsass.exe-processen kraschar och felkoden 255 genereras. Därför startar datorn oväntat. Dessutom loggas följande händelser i systemloggen:

Logga namn: System
Källa: LsaSrv
Händelse-ID: 5000
Nivå: fel
Nyckelord:
Användare: SYSTEM
Beskrivning:
Säkerhetspaketet Kerberos genererade ett undantag. Undantagsinformationen är datan.


Logga namn: System
Källa: USER32
Händelse-ID: 1074
Nivå: Information
Nyckelord: klassiska
Användare: SYSTEM
Beskrivning:
Processen wininit.exe har inlett en omstart av datorn <computer name="">användare av följande anledning: hittades ingen rubrik därför<b00> </b00> </computer>
Skäl kod: 0x50006
Avstängning typ: starta om
Kommentar: Systemprocessen 'C:\Windows\system32\lsass.exe' avslutades oväntat med statuskoden 255. Kommer nu att avsluta och starta om systemet.


Logga namn: System
Källa: Programfel
Händelse-ID: 1000
Nivå: fel
Nyckelord: klassiska
Beskrivning:
Arbetsbördan programnamn: lsass.exe, version: 6.1.7601.17725, tidsstämpel: 0x4ec483fc
Arbetsbördan Modulnamn: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17725, tidsstämpel: 0x4ec4aa8e
Undantagskod: 0xc0000005
Felförskjutning: 0x000000000000c17b
Arbetsbördan process-id: 0x294
Felaktig tillämpning Starttid: 0x01cd1a0f91a3c151
Arbetsbördan programsökväg: C:\Windows\system32\lsass.exe
Arbetsbördan modul sökväg: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll


Orsak

Det här problemet beror på ett konkurrenstillstånd inträffar när datorn tar emot flera autentiseringsbegäranden.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

Det finns en snabbkorrigering från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att lösa problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har drabbats av problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Finns ett avsnitt "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikel om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning. Om det här avsnittet inte visas, kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer Microsoft kundservice och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! Formuläret "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" visas de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om du inte ser ditt språk är eftersom en snabbkorrigering inte är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) eller Windows 7 SP1.Mer information om hur du skaffar ett service pack för Windows Server 2008 R2 eller Windows 7 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Den här snabbkorrigeringen behöver du inte ändra registret.

Omstartskrav

Du måste starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av denna snabbkorrigering installerar filer som har de attribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i universaltid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid med din aktuella (DST) sommartid. Datum och tider kan dessutom ändra när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Välj snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa faktiska operativsystemet som gäller varje snabbkorrigering.
  • Filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM,SPn), och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 1.22 enligtxxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-filer (manifest) som är installerade för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2". MANIFEST-filer och tillhörande säkerhet Filförteckningsfiler (.cat), är ytterst viktigt att tillståndet uppdaterade komponenter. Säkerhetskatalogfilerna för vilka attribut som inte finns, signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla stöd för x 86-baserade versioner av Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.22048542,72010-Jul-201216: 55x 86
För alla stöd för x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.22048716,80010-Jul-201217: 51x 64
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Kerberos.dll6.1.7601.220481,500,67210-Jul-201216: 43IA-64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivning av standardterminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7

Ytterligare filer för alla stöd för x 86-baserade versioner av Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_e89997725ac7b2b809f9cd2f0db35c2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_59c28e6cde2aa378.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek705
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)20: 04
PlattformEj tillämpligt
FilnamnX86_microsoft-windows-säkerhet-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94b531a28422cb3.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek33,218
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)17: 27
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla stöd för x 64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 och Windows 7
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_b37577e6e6c177b1eef0674f18946507_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_8df1c0dae1285c63.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)20: 04
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_f3bb341a95c17d260ec24d7dfabc84ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_269068616a017eac.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,060
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)20: 04
PlattformEj tillämpligt
FilnamnAmd64_microsoft-windows-säkerhet-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_4569ee9de09f9de9.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek33,222
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)18: 25
PlattformEj tillämpligt
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_16d87004eeab8bac6aeca5b373981049_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_7175c8dee6ba84d6.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,058
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)20: 04
PlattformEj tillämpligt
FilnamnIa64_microsoft-windows-säkerhet-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22048_none_e94cf710284035af.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek33,220
Datum (UTC)10-Jul-2012
Tid (UTC)18: 22
PlattformEj tillämpligt

Egenskaper

Artikel-id: 2732595 - Senaste granskning: den 12 september 2012 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2732595 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2732595

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com