.Pst ファイルは、Windows Server 2008 R2 を実行しているネットワーク ファイル サーバーに保存されているときに、エラー メッセージ「遅延データ書き込みに失敗しました"

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文書番号: 2732673 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオのいずれかを検討します。

シナリオ 1:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター (コンピューター A) 上のリモート デスクトップを有効にするとします。
  • コンピューターを別のコンピューター (コンピューター B) 上の個人用フォルダー (.pst) ファイルを保存するには、インストールされている、Outlook 2010 クライアントを構成します。コンピューター B は、Windows Server 2008 R2 を実行しているファイル サーバーです。
  • コンピューター A に、クライアント コンピューターからのリモート接続を確立し、リモート デスクトップ セッションで Outlook 2010 を起動します。
このシナリオでは、.pst ファイルが破損していることを示す次のエラー メッセージが表示されます。
遅延書き込みに失敗しました
ファイルのすべてのデータを保存できませんでした。 ファイルのパス.データが失われました。ファイルが存在するサーバーでは、このエラーが返されました。このファイルを別の場所に保存してみてください。
コンピューター a: 上のシステム ログに次のイベントが記録さらに、

イベント ID の MUP 140

バイナリ データ。
言葉で

0000: 00040004 00300002 00000000 8004008C
0008: C0000022 の 00000000 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000 C0000022

注: 状態コード C0000022 = STATUS_ACCESS_DENIED、アクセスが拒否されました

メモ この問題は、ファイル サーバー上のファイル共有プロトコルのサーバー メッセージ ブロック バージョン 2 (SMBv2) を無効にする場合は発生しません。

シナリオ 2:

  • ネットワーク ドライブ toa サーバー shareand をこの共有上のデータを使用できるようにするには、オフライン ファイルをオフライン使用を割り当てた。
  • MUP フィルター ドライバーがインストールされて (ディスク暗号化ソフトウェアなど) があります。
  • ファイルを開く (テキスト ファイルなど) を特定のサイズのこの共有をネットワークに接続しているときに、実際 SMB サーバーへの接続がまだ確立されていないがしようとするとします。

このシナリオでは、この取得する可能性がありますエラー メッセージ。

開くことができません、%% ファイル。指定したドライブに、ディスクがかどうかを確認します。

[Ok] をクリックすると、テキスト ファイルは空です。Andopen を今すぐ閉じるファイルもう一度も動作があります。


原因

シナリオ 1:
この問題は、Outlook 2010 クライアントを開く SMBv2 ファイル ID 読み取り専用アクセス権を持つにデータを書き込むしようとするために発生します。


シナリオ 2:
この問題は、実際の SMB 接続が確立される前に、サーバーからファイルを読み取るしようと、オフライン ファイルのクライアントのために発生します。



解決方法

この問題を解決するのに Outlook 2010 がインストールされている (コンピューター A) 上でそれぞれのファイルを開くときにエラーが発生しているコンピューター上のコンピューターに修正プログラムをインストールします。

注: この更新プログラムも更新プログラム 2775511 をインストールした後 Rdbss.sys ファイルで、回帰の問題を修正します。Update2775511 をインストールした後、この更新プログラム (2732673) をインストールします。詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
2775511 Windows 7 SP1 および SP1 の Windows Server 2008 R2 は、企業の修正プログラムのロールアップ

マイクロソフトのカタログ

この修正プログラムは Microsoft Update カタログ.

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用する必要があります実行している 7 Service Pack 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。 Windows Server 2008 R2 service pack の入手方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術資料を参照する次の文書番号をクリックしてください。
976932 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、は、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

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assets folding start collapsed
この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムとは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、ページ上で「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下に表示される修正プログラムを選択します。必ず記事中の 「適用先」セクションを参照し、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、適用されるファイルSPn)、および、サービスの支社 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) がインストールされている各環境用には 別に記載 その他ファイル情報」の Windows Server 2008 R2 と Windows 7 のセクション。MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7601.22377246,78405-7 月-201303:00x86
サポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 と Windows 7 のすべての
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7601.22377316,41605-7 月-201302:53x64
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Rdbss.sys6.1.7601.22377737,79205-7 月-201302:16IA-64
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状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

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Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,136
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_a21940ecdabec4b7a05d3c7a6275d758_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_fa284849e4227406.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ693
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c27e35ed8f73e40.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ21,803
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)05:45
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_acd154283b63fb4391dd5231e4848111_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_f201197aa1160793.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ697
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_b8467ee29154af76.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ21,809
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)05:48
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,350
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
Windows Server 2008 R2 のすべての IA64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Ia64_28d5ff1688714520cb2497be871c5a26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_86aa33a242d046e5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ695
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft-windows の rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22377_none_5c298754d8f5473c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ21,806
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)05:33
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,447
日付 (UTC)05-7 月-2013
時刻 (UTC)11:59
プラットフォーム該当なし
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プロパティ

文書番号: 2732673 - 最終更新日: 2013年11月14日 - リビジョン: 8.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Ultimate
    • Windows 7 Enterprise
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2732673 KbMtja
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英語版 KB:2732673
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