Lync 2010 で 2571543 の更新プログラムをインストールした後ユーザーの連絡先の「不明なプレゼンス」状態が表示されます。

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文書番号: 2739693 - 対象製品
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現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • 2571543 の更新または後で累積的な更新を Lync 2010 は、Lync 2010 クライアントでは、Lync Server 2010 環境をインストールします。
  • フェデレーションの機能または環境では、複数のフロント エンド プールを展開します。
  • 連合環境でまたは別のフロント エンド プールに 100 個を超える連絡先を持っているユーザーが Lync 2010 にサインインします。
このシナリオでは、Lync 2010 の連絡先の多くの」プレセンス情報不明「状態が表示されます。しかし、30 分後、連絡先の状態が更新されます。

メモユーザーがインスタント メッセージの影響を受ける連絡先に送信すると、ステータス情報が直ちに更新されます。

原因

この問題は、更新 2571543 Lync 2010 のサブスクリプション要求が送信される方法が変更されているために発生します。適用した後、2571543 または後で累積的な更新を Lync 2010 に更新 2571543 の失敗したサブスクリプションを再び 30 分以内の要求を送信するに記載されている問題が修正されますを更新します。

注意
  • 2571543 の更新サブスクリプション要求の送信方法を変更します。連合のプレゼンス サブスクリプション要求を多数送信する場合に発生する問題は、取引先担当者または連絡先は、この変更の precents は、別のフロント エンド プールに配置されています。
  • この更新プログラムをインストールした後、送信前にサブスクリプション要求をキューに追加されます。

解決方法

この問題を解決するには、次の累積的な更新プログラムをインストールします。
2737155 Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2012年 10 月

重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法
我々 は、この修正プログラムを有効にするのにこの修正プログラム パッケージをインストールした後に移動を」Fix it で解決する」に記載します。自分で修正プログラムを有効にする場合は、」自分で解決する"セクションに移動します。

Fix it で解決する



自動的に修正プログラムを有効にするをクリックして、 [ ]続いて Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない 続いて [ ファイルのダウンロード [ ダイアログ ボックスで


元に戻す画像を拡大する
assets fixit1
この修正プログラムを有効にします。
マイクロソフト修正 55031
元に戻す画像を拡大する
assets fixit2


注意
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な解決をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。
  • マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it で解決するブログにコメントを記入するか、 電子メール メッセージ。

自分で解決する

この修正プログラム パッケージをインストールした後、修正プログラムを有効にするのには、次の手順を実行します。
  1. レジストリ エディターを開きます。これを行うをクリックしてください。 スタートregeditを入力、 検索を開始します。 ボックス、および Enter キーを押します。
  2. 見つけて、次のレジストリ キーをクリックします。
    HKEY ローカル MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. で、 編集 メニューのポイント 新しいプロパティ DWORD (32 ビット).
  4. DisableDropTransactionOnSeqNumLimitと入力し、Enter キーを押します。
  5. 編集] メニューの [変更を] をクリックします。
  6. で、 [値のデータ ボックス、タイプ1、クリックし. ].
  7. レジストリ エディターを終了します。

詳細

Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの詳細については、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックします。
2571543 Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2011 年 7 月

プロパティ

文書番号: 2739693 - 最終更新日: 2012年12月5日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Lync 2010
キーワード:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmsifixme kbfixme kbmt KB2739693 KbMtja
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英語版 KB:2739693
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