Nie można uruchomić programu Windows Movie Maker 2012 na komputerze z Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 i kartą graficzną obsługującą tylko DirectX 9

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2741355 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Załóż, że karta graficzna, która jest zainstalowana obsługuje jedynie program DirectX 9 i próbujesz uruchomić program Windows Movie Maker 2012, na komputerze na którym jest uruchomiony system Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 W takiej sytuacji system Windows Movie Maker 2012 nie uruchamia się.

Przyczyna

Przyczyną występowania tego problemu jest błąd naruszenia zasad dostępu występujący w pliku D3d11.dll.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Jak uzyskać tę aktualizację

Witryna Microsoft Update
Ta aktualizacja jest dostępna na następującej witrynie Microsoft Update:
http://update.microsoft.com
Centrum pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania w Centrum MicrosoftDownload:
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
System operacyjnyAktualizacja
Wszystkie obsługiwane 32-bitowe wersje systemu Windows 7
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz pakiet aktualizacji.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows 7
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz pakiet aktualizacji.
Wszystkie obsługiwane 64-bitowe wersje systemu Windows Server 2008 R2
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz pakiet aktualizacji.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
Pobierz
Pobierz teraz pakiet aktualizacji.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach online
Firma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Microsoft użył najbardziej aktualnego oprogramowania do wykrywania wirusów, jaki dostępny był w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o zwiększonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Wymagania wstępne

W celu zastosowania tej aktualizacji musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:
  • Windows 7
  • dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows Server 2008 R2
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie musisz dokonywać żadnych zmian w rejestrze.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Informacje dotyczące plików poprawki

Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane przy użyciu skoordynowanego czasu uniwersalnego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem czasu letniego (DST). Dodatkowo daty i godziny mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne Aktualizacje systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 znajdują się w tych samych pakietach. Jednak aktualizacje na stronie propozycji aktualizacji są wymienione na listach dla obu systemów operacyjnych. Aby zażądać pakietu aktualizacji, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, zaznacz aktualizację, która jest wyświetlana na stronie w obszarze "Systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Zawsze korzystaj z sekcji artykułu "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą", aby określić system operacyjny, którego dotyczy aktualizacja.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie numerów wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
    Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
    WersjaProduktPunkt kontrolnySkładnik usługi
    6.1.760 0,17xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxSystem Windows 7 i Windows Server 2008 R2Z DODATKIEM SP1LDR
  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są powszechnie dostępne i rozwiązują często występujące i krytyczne problemy. Oprócz powszechnie udostępnianych poprawek składniki usługi LDR zawierają także aktualizacje.
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowanych dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone z nimi pliki wykazu zabezpieczeń (.cat) są niezwykle ważne dla utrzymania aktualnego stanu składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 7 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x86
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzina
D3d10level9.dll6.1.7600.17089490,49602-sie-201217:05
D3d10level9.dll6.1.7600.21291490,49602-sie-201218:48
D3d10level9.dll6.1.7601.17920490,49602-sie-201216:57
D3d10level9.dll6.1.7601.22077490,49602-sie-201216:53
Dla wszystkich wspieranych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzina
D3d10level9.dll6.1.7600.17089574,46402-sie-201217:55
D3d10level9.dll6.1.7600.21291574,46402-sie-201217:56
D3d10level9.dll6.1.7601.17920574,46402-sie-201217:58
D3d10level9.dll6.1.7601.22077574,46402-sie-201217:48
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzina
D3d10level9.dll6.1.7600.17089743,42402-sie-201216:42
D3d10level9.dll6.1.7600.21291743,42402-sie-201216:40
D3d10level9.dll6.1.7601.17920743,42402-sie-201216:35
D3d10level9.dll6.1.7601.22077743,42402-sie-201216:38

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft, które są wymienione w sekcji "Informacje zawarte w tym artykule dotyczą".

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 7 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x86
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Właściwości plikuOpis
Nazwa plikuX86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_817aa930b15ec628.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku707
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuX86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_29d9d915a6d250ab.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku707
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuX86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_42abd09f55a2eaa3.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku707
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuX86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_521204fefacd2d3d.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku707
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_e338a78400e2b39a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,239
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)17:36
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_e3af73f91a0fa1c4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,239
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)19:14
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_e5570d21fde05add.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,239
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)17:30
Nazwa plikuX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_e5b1729317206dd8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,239
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)17:39
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Właściwości plikuOpis
Nazwa plikuAmd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_dd9944b469bc375e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_82f15d78614ffa8a.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,062
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_b90d0861382f1e75.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,062
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_6064d4ef12087d70.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,062
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_5ac84b32eba47a16.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_f8996804b9aa1e27.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_85f874995f2fc1e1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_0214447818f87ce9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,062
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_9eca6c230e005bd9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_fdca79d3ad8d88b8.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_ae30a082b32a9e73.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku709
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_2bf7f6059484ecc5.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku711
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_3f574307b94024d0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,241
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)18:27
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_3fce0f7cd26d12fa.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,241
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)20:12
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_4175a8a5b63dcc13.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,241
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)18:39
Nazwa plikuAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_41d00e16cf7ddf0e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,241
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)18:23
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 dla komputerów z procesorami IA-64
Zwiń tę tabelęRozwiń tę tabelę
Właściwości plikuOpis
Nazwa plikuIa64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_22ced7915318d3ba.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,060
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuIa64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_270be3e9f47537d1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,060
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuIa64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_f6f36e0cd26e681e.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,060
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuIa64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_57683f52618654f1.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,060
Data (UTC)03-sie-2012
Godzina (UTC)15:50
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_e33a4b7a00e0bc96.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,240
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)18:27
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_e3b117ef1a0daac0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,240
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)20:09
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_e558b117fdde63d9.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,240
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)18:15
Nazwa plikuIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_e5b31689171e76d4.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,240
Data (UTC)02-sie-2012
Godzina (UTC)18:09

Właściwości

Numer ID artykułu: 2741355 - Ostatnia weryfikacja: 3 marca 2014 - Weryfikacja: 12.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Słowa kluczowe: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB2741355 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2741355

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com