Du kan inte starta Windows Movie Maker 2012 när ett grafikkort som stöder endast DirectX 9 är installerat på en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2-baserad dator

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2741355 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Anta att ett grafikkort som stöder endast DirectX 9 är installerat på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 och försök att starta Windows Movie Maker 2012 på datorn. I detta fall startar inte Windows Movie Maker 2012.

Orsak

Det här problemet beror på ett åtkomstfel uppstår i filen D3d11.dll.

Lösning

Uppdatera information

Hur du hämtar den här uppdateringen

Microsoft Update
Uppdateringen kan hämtas från följande Microsoft Update-webbplats:
http://update.microsoft.com
Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från MicrosoftDownload Center:
Dölj tabellenVisa tabellen
OperativsystemUppdatering
Alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
Hämta
Hämta uppdateringen nu.
Om du vill veta mer om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Hur du hämtar Microsoft-supportfiler från onlinetjänster
Microsoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper dig att förhindra otillåtna ändringar av den.

Förutsättningar

Om du vill installera den här uppdateringen måste du använda något av följande operativsystem:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
För mer information om hur du skaffar en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Uppdatera information om ersättning

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Filinformation

Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt! Uppdateringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 ingår i samma paket. Uppdateringar på sidan begär uppdatering visas dock under båda operativsystemen. Om du vill begära uppdateringspaketet gäller för ett eller båda operativsystemen markerar du uppdateringen som finns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "gäller" i artiklarna för att fastställa det faktiska operativsystemet varje uppdatering gäller.
  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 0.17-xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21-xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22 enligtxxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller uppdateringar förutom brett utgivna korrigeringar.
  • I MANIFESTET (.manifest) och de MUM-filerna (.mum) som installeras för de olika är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna som inte har attribut listade är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTid
D3d10level9.dll6.1.7600.17089490,49602-Aug-201217:05
D3d10level9.dll6.1.7600.21291490,49602-Aug-201218:48
D3d10level9.dll6.1.7601.17920490,49602-Aug-201216:57
D3d10level9.dll6.1.7601.22077490,49602-Aug-201216:53
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTid
D3d10level9.dll6.1.7600.17089574,46402-Aug-201217:55
D3d10level9.dll6.1.7600.21291574,46402-Aug-201217:56
D3d10level9.dll6.1.7601.17920574,46402-Aug-201217:58
D3d10level9.dll6.1.7601.22077574,46402-Aug-201217:48
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTid
D3d10level9.dll6.1.7600.17089743,42402-Aug-201216:42
D3d10level9.dll6.1.7600.21291743,42402-Aug-201216:40
D3d10level9.dll6.1.7601.17920743,42402-Aug-201216:35
D3d10level9.dll6.1.7601.22077743,42402-Aug-201216:38

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om terminologin för programuppdateringar får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
EgenskapenBeskrivning
FilnamnX86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_817aa930b15ec628.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek707
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnX86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_29d9d915a6d250ab.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek707
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnX86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_42abd09f55a2eaa3.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek707
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnX86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_521204fefacd2d3d.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek707
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_e338a78400e2b39a.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,239
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)17:36
FilnamnX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_e3af73f91a0fa1c4.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,239
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)19:14
FilnamnX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_e5570d21fde05add.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,239
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)17:30
FilnamnX86_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_e5b1729317206dd8.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,239
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)17:39
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
EgenskapenBeskrivning
FilnamnAmd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_dd9944b469bc375e.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_82f15d78614ffa8a.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,062
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_b90d0861382f1e75.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,062
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_6064d4ef12087d70.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,062
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_5ac84b32eba47a16.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek711
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_f8996804b9aa1e27.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek711
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_85f874995f2fc1e1.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_0214447818f87ce9.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,062
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_9eca6c230e005bd9.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_fdca79d3ad8d88b8.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek711
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_ae30a082b32a9e73.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek709
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_2bf7f6059484ecc5.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek711
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_3f574307b94024d0.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,241
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)18:27
FilnamnAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_3fce0f7cd26d12fa.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,241
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)20:12
FilnamnAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_4175a8a5b63dcc13.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,241
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)18:39
FilnamnAmd64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_41d00e16cf7ddf0e.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,241
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)18:23
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Dölj tabellenVisa tabellen
EgenskapenBeskrivning
FilnamnIa64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_22ced7915318d3ba.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,060
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnIa64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_270be3e9f47537d1.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,060
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnIa64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_f6f36e0cd26e681e.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,060
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnIa64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_57683f52618654f1.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek1,060
Datum (UTC)03-Aug-2012
Tid (UTC)15:50
FilnamnIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_e33a4b7a00e0bc96.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,240
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)18:27
FilnamnIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_e3b117ef1a0daac0.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,240
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)20:09
FilnamnIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_e558b117fdde63d9.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,240
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)18:15
FilnamnIa64_microsoft-windows-directx-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_e5b31689171e76d4.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek2,240
Datum (UTC)02-Aug-2012
Tid (UTC)18:09

Egenskaper

Artikel-id: 2741355 - Senaste granskning: den 3 maj 2014 - Revision: 13.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB2741355 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2741355

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com