Symptom
Anta att ett grafik kort som bara har stöd för DirectX 9 är installerat på en dator med Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 och att du försöker starta Windows Movie Maker 2012 på datorn. I det här fallet startar inte Windows Movie Maker 2012.
Orsak
Det här problemet orsakas av ett åtkomst fel i D3d11.dll-filen.
Lösning
Uppdaterings information
Så här hämtar du uppdateringen
Microsoft Update
Den här uppdateringen kan hämtas från följande Microsoft Update-webbplats:
Microsoft Download Center
Följande filer kan laddas ned från Microsoft Download Center:
Operativsystem |
Uppdatering |
---|---|
Alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds |
|
Alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds |
|
Alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds |
|
Alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 |
Mer information om hur du laddar ned Microsoft-supportfiler får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 Skaffa Microsoft-supportfiler från online tjänster Microsoft –
genomsökning av den här filen för virus. Microsoft använde den senaste virus identifierings program varan som var tillgänglig när filen publicerades. Filen sparas på säkerhetsförbättrade servrar som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar i filen.
Förutsättningar
För att installera den här uppdateringen måste du ha något av följande operativ system:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Om du vill veta mer om hur du skaffar ett Service Pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 klickar du på artikel numret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om Service Pack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Register information
För att använda den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.
Uppdatera information om utbyte
Den här uppdateringen ersätter inte en tidigare utgiven uppdatering.
Filinformation
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer som innehåller de attribut som visas i följande tabeller. Datum och tid för dessa filer visas i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tid för dessa filer på din lokala dator visas i din lokala tid tillsammans med sommar tids förskjutningen. Dessutom kan datum och tider ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Fil information för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktiga uppdateringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 ingår i samma paket. Uppdateringar på sidan uppdateringsbegäran visas i listan under båda operativ systemen. Om du vill begära uppdaterings paketet som gäller för ett eller båda operativ system väljer du den uppdatering som visas under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på sidan. Läs alltid avsnittet "gäller för" i artiklar för att fastställa det faktiska operativ system som varje uppdatering gäller för.
-
De filer som gäller för en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhets gren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka fil versions numren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Kartnål
Tjänst kontor
6.1.760
,17 XXXWindows 7 och Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
,21 XXXWindows 7 och Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
530 XXXWindows 7 och Windows Server 2008 R2
SP
GDR
6.1.760
1.22 XXXWindows 7 och Windows Server 2008 R2
SP
LDR
-
GDR-tjänste grenar innehåller bara de korrigeringar som är mycket omfattande för viktiga, kritiska problem. LDR tjänste grenar innehåller uppdateringar utöver de vanligaste problemen.
-
MANIFEST-filer (. manifest) och MUM-filerna (. mum) som installeras för varje miljö visas separat i avsnittet "ytterligare fil information för Windows 7 och windows Server 2008 R2". MUM-och MANIFEST-filer och tillhör ande säkerhets katalog (. cat) är mycket viktiga för att behålla den uppdaterade komponentens status. Säkerhets katalog-filerna som attributen inte visas för är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Fil namn |
Fil version |
Fil storlek |
Datum |
Tider |
---|---|---|---|---|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.17089 |
490 496 |
02-aug – 2012 |
17:05 |
D3d10level9.dll |
6.1.7600.21291 |
490 496 |
02-aug – 2012 |
18:48 |
D3d10level9.dll |
6.1.7601.17920 |
490 496 |
02-aug – 2012 |
16:57 |
D3d10level9.dll |
6.1.7601.22077 |
490 496 |
02-aug – 2012 |
16:53 |
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Fil namn |
Fil version |
Fil storlek |
Datum |
Tider |
---|---|---|---|---|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.17089 |
574 464 |
02-aug – 2012 |
17:55 |
D3d10level9.dll |
6.1.7600.21291 |
574 464 |
02-aug – 2012 |
17:56 |
D3d10level9.dll |
6.1.7601.17920 |
574 464 |
02-aug – 2012 |
17:58 |
D3d10level9.dll |
6.1.7601.22077 |
574 464 |
02-aug – 2012 |
17:48 |
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Fil namn |
Fil version |
Fil storlek |
Datum |
Tider |
---|---|---|---|---|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.17089 |
743 424 |
02-aug – 2012 |
16:42 |
D3d10level9.dll |
6.1.7600.21291 |
743 424 |
02-aug – 2012 |
16:40 |
D3d10level9.dll |
6.1.7601.17920 |
743 424 |
02-aug – 2012 |
16:35 |
D3d10level9.dll |
6.1.7601.22077 |
743 424 |
02-aug – 2012 |
16:38 |
Status
Microsoft har bekräftat att det här är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i "gäller".
Mer information
Mer information om program uppdaterings terminologi får du om du klickar på följande artikel nummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivning av den standard terminologi som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare fil information
Ytterligare fil information för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Fil egenskap |
Beskrivning |
---|---|
Fil namn |
X86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6 X86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_817aa930b15ec628. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
707 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
X86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6 X86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_29d9d915a6d250ab. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
707 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
X86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6 X86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_42abd09f55a2eaa3. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
707 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
X86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6 X86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_521204fefacd2d3d. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
707 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
X86_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_e338a78400e2b39a. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 239 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
17:36 |
Fil namn |
X86_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_e3af73f91a0fa1c4. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 239 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
19:14 |
Fil namn |
X86_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_e5570d21fde05add. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 239 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
17:30 |
Fil namn |
X86_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_e5b1729317206dd8. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 239 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
17:39 |
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Fil egenskap |
Beskrivning |
---|---|
Fil namn |
Amd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_dd9944b469bc375e. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
709 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6 Amd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_82f15d78614ffa8a. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 062 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6 Amd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_b90d0861382f1e75. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 062 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6 Amd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_6064d4ef12087d70. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 062 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_5ac84b32eba47a16. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
711 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_f8996804b9aa1e27. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
711 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6 Amd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_85f874995f2fc1e1. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
709 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_0214447818f87ce9. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 062 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_9eca6c230e005bd9. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
709 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_fdca79d3ad8d88b8. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
711 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_ae30a082b32a9e73. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
709 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6 Amd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_2bf7f6059484ecc5. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
711 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Amd64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_3f574307b94024d0. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 241 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
18:27 |
Fil namn |
Amd64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_3fce0f7cd26d12fa. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 241 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
20:12 |
Fil namn |
Amd64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_4175a8a5b63dcc13. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 241 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
18:39 |
Fil namn |
Amd64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_41d00e16cf7ddf0e. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 241 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
18:23 |
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2
Fil egenskap |
Beskrivning |
---|---|
Fil namn |
Ia64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6 Ia64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_22ced7915318d3ba. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 060 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Ia64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6 Ia64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_270be3e9f47537d1. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 060 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Ia64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6 Ia64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_f6f36e0cd26e681e. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 060 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Ia64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6 Ia64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_57683f52618654f1. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
1 060 |
Datum (UTC) |
03-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
15:50 |
Fil namn |
Ia64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_e33a4b7a00e0bc96. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 240 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
18:27 |
Fil namn |
Ia64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_e3b117ef1a0daac0. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 240 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
20:09 |
Fil namn |
Ia64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_e558b117fdde63d9. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 240 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
18:15 |
Fil namn |
Ia64_microsoft – Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_e5b31689171e76d4. manifest |
Fil version |
Ej tillämpligt |
Fil storlek |
2 240 |
Datum (UTC) |
02-aug – 2012 |
Tid (UTC) |
18:09 |