Výběr"Expresní instalace" nebo "Vlastní instalace" po připojení k webu Windows Update ze systému Windows XP zobrazí chybu 0x8024400A

ID článku: 2742387 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Podívejte se na ostatní informace ve Znalostní databázi
(http://support.microsoft.com/gp/kb-step-by-step/cs)
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Problém

Pokud se připojíte na sttánku Windows Update ze systéu Windows XP, a vyberete [Expresní instalaci] nebo [Vlastní instalaci], zobrazí se chyba 0x8024400A .

0x8024400A



Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Příčina

Tento problém nastane v momentě, kdy Windows XP Service Pack 3 or the latest version of Windows Update Agent is not installed.



Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Řešení

Vyzkoušejte níže uvedené kroky.


Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Abyste zjistili, jakou verzi Service Packu máte nainstalovanou, postupujte následovně.

1. Klikněte na[Start]
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
, pravým tlačítkem myši klikněte na [Tento počítač] a vyberte[Vlastnosti].


2. Ověřte Systémové vlastnosti. Pro Service Pack 1 a Service Pack 2 použijte "metodu 1", pro Service Pack 3 použijte "metodu 2".

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek




Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Metoda 1: Pokud nemáte nainstalován Windows XP Service Pack 3.

Nainstalujte Windows XP Service Pack 3.
  1. Běžte na následující odkaz a klikněte na [Stáhnout].


    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


  2. V okně Stažení souboru - Upozornění zabezpečení klikněte na[Uložit].

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


  3. V okně Uložit jako vyberte jako úložiště [Plochu] a klikněte na [Uložit].

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


  4. Vyčkejte, až se soubor stáhne.


  5. Jakmile je stahování dokončeno dvojklikem spusťte instalaci souboru. [WindowsXP-KB936929-SP3-x86-CSY].

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


  6. Jakmile je instalace dokončena, restartujte počítač, spusťte Windows Update a ověřte, zda je problém odstraněn.

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Pokud velikost souboru po stažení je jiná než 315 MB, stáhněte soubor z následujícího dokazu: 
Pokud tento krok nepomůže a velikost staženého souboru stále nebude 315 MB, stáhněte Windows XP Service Pack 3 na jiném počítači a pak jej přesuňte na problémový počítač pomocí nějakého přenosného zařízení jako USB apod.




Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Metoda 2: Pokud nemáte nainstalovanou aktuální verzi služby Windows Update Agent.

Nainstalujte aktuální verzi služby Windows Update Agent.. 
  1. Běžte na následující odkaz a klikněte na [Uložit].


  2. V okně Staženísouboru- Upozornění zabezpečení klikněte na [Uložit].

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


  3. Soubor uložte na Místní Disk (C:)a klikněte na [Uložit].

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    		Neměňte název souboru.

  4. Klikněte na [Start] a [Spustit].


    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

  5. Do okna Spustit napište C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce a klikněte na [Další].


    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    		Aź budete psát příkaz C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce , udělejte mezeru před /wuforce.

  6. Jakmile se objeví okno Otevřít soubor - bezpečnostní upozornění, klikněte na [Spustit] abyste dokončili instalaci.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


  7. Jakmile bude instalace kompletní, restartuje počítač a spusťte Windows Update.



Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Zašlete nám zpětnou vazbu

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Technická podpora Microsoft Support si váží vaší zpětné vazby. Pomocí linku uvedeného níže nám můžete sdělit Váš názor.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu
Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který vydala přímo služba podpory společnosti Microsoft. Uvedené informace jsou poskytovány jako odpověď na vzniklé problémy. Vzhledem k požadavku na rychlé zveřejnění je možné, že zpráva obsahuje typografické chyby, a může být kdykoli bez ohlášení revidována. Další pokyny naleznete v dokumentu Podmínky užití
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Vlastnosti

ID článku: 2742387 - Poslední aktualizace: 8. února 2013 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Update
Klíčová slova: 
kbstepbystep kbtshoot KB2742387
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Dejte nám zpětnou vazbu

 
Zpět nahoruZpět nahoru