Pemilihan "Pengaturan Cepat" atau "Pengaturan Kustom" setelah terhubung ke situs Pemutakhiran Windows pada Windows XP dapat menyebabkan terjadinya kesalahan 0x8024400A. [Langkah demi Langkah]

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2742387 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Masalah

jika Anda terhubung ke situs Pemutakhiran Windows Update pada Windows XP, dan memilih [Pengaturan Cepat] atau [Pengaturan Kustom], maka akan terjadi kesalahan 0x8024400A.

0x8024400A



Penyebab

Masalah seperti ini dapat terjadi saat Windows XP Paket Layanan 3 atau Windows Update Agent versi terbaru tidak diinstal.



Solusi

Cobalah salah satu dari metode berikut ini.


Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2742449
Untuk melihat versi Paket Layanan yang sudah diinstal, ikuti langkah berikut.

1. Klik [Mulai]
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2742450
, klik kanan [Komputer] dan pilih [Properti].


2. Langkah pertama, silakan periksa Layar Sistem Properti. Untuk Paket Layanan 1 atau Paket Layanan 2, gunakan "metode 1", dan untuk Paket Layanan 3, gunakan "metode 2".

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2814361




Metode 1: Jika Anda belum menginstal Windows XP Paket Layanan 3,

Dalam metode ini, Anda kan mempelajari cara mengatasi masalah dengan menginstal Windows XP Paket Layanan 3.
  1. Ikuti tautan berikut dan klik [Unduh].


    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814362


  2. Pada layar Unduh File - Peringatan Keamanan , klik [Simpan].

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814363


  3. Pada layar Simpan Sebagai , atur lokasi penyimpanan ke [Desktop] dan klik [Simpan].

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814364


  4. Saat unduhan selesai, instal dengan mengeklik ganda [WindowsXP-KB936929-SP3-x86-ENU].

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814578


  5. Setelah instalasi selesai, hidupkan ulang komputer dan jalankan Pemutakhiran Windows untuk memastikan apakah masalah tersebut masih terjadi.

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
2742452
Jika Anda menemukan ukuran file setelah mengunduh tidak berukuran 315 MB, ikuti tautan berikutnya untuk mengunduh dan menginstal file tersebut..

Jika proses ini tidak berhasil dan file masih belum berukuran 315 MB, unduh file pengaturan Windows XP Paket Layanan 3 dari komputer lain dan pindahkan ke komputer Anda untuk diinstal dengan menggunakan media penyimpanan seperti USB.




metode 2: Jika Anda belum menginstal Agen Windows Update versi terbaru,

Dalam metode ini, Anda kan mempelajari cara mengatasi masalah dengan menginstal Agen Windows Update.
  1. Ikuti tautan berikut dan klik [Simpan].


  2. Pada layar Unduh File - Peringatan Keamanan , klik [Simpan].

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814365


  3. Pada layar Simpan sebagai , atur Lokasi Penyimpanan ke Local Disk (C:) dan klik [Simpan].

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814366

    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2743041
    Anda tidak dapat mengganti nama file.

  4. Klik [Mulai] dan [Jalankan] secara berurutan.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814367


  5. Dari layar Jalankan, ketik C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce dan klik [Berikutnya].

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814579

    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2606509
    Saat mengetik C:\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce , tempatkan spasi sebelum /wuforce.

  6. Saat layar Buka File - Peringatan Keamanan muncul, klik [jalankan] untuk menyelesaikan instalasi.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    2814369


  7. Setelah instalasi selesai, hidupkan ulang komputer dan jalankan Pemutakhiran Windows untuk memastikan apakah masalah tersebut masih terjadi.



Kirim Saran

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
provide feedback

Situs Dukungan Microsoft menyambut dan memantau ide-ide Anda dengan cermat. Kirimkan komentar dan saran berharga Anda ke tautan di bawah ini.
Catatan Ini merupakan artikel "FAST PUBLISH" dibuat langsung dari organisasi pendukung Microsoft. Informasi yang termuat di dalamnya disediakan apa adanya sebagai respons atas masalah yang muncul. Sebagai akibat dari pembuatan informasi yang cepat ini, mungkin terdapat kesalahan ketik dan dapat direvisi setiap saat tanpa pemberitahuan. Lihat Syarat Penggunaan untuk pertimbangan lainnya.

Properti

ID Artikel: 2742387 - Kajian Terakhir: 04 Juni 2014 - Revisi: 1.1
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Update
Kata kunci: 
kbstepbystep kbtshoot KB2742387

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com