Aparece el mensaje de error "el puerto especificado es desconocido" cuando utiliza GPP para implementar impresoras a un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

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Id. de artículo: 2748246 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando las preferencias de directiva de grupo (GPP) se utiliza para implementar impresoras a un equipo cliente que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, se produce un error en la implementación. Además, recibirá el mensaje de error siguiente:
El puerto especificado es desconocido (0x80070704 o 0x704)


Nota También recibirá el mensaje de error cuando intenta conectar manualmente las impresoras en el equipo.

Cuando se produce el problema, se registra el registro de sucesos siguiente:

Nombre del registro: aplicación
Origen: Impresoras de directiva de grupo
ID. de suceso: 4098
Categoría de tarea: (2)
Nivel: advertencia
Palabras clave: clásico
Usuario: sistema
Descripción: El usuario xxxx elemento de preferencias en el xxxx No se ha aplicado el objeto de directiva de grupo porque se produjo un error con código de error '0x80070704 el puerto especificado es desconocido.'


Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Este hotfix sólo en sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionar los problemas, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las cuestiones y problemas que no califican para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1.Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7 Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempo
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216: 49
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216: 49
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Win32spl.dll6.1.7601.22100751,10427-Ago-201217: 53x 64
Win32spl.dll6.1.7601.22100751,10427-Ago-201217: 53x 64
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216: 49x 86
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216: 49x 86
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Win32spl.dll6.1.7601.221001,513,47227-Ago-201216: 47IA-64
Win32spl.dll6.1.7601.22100492,54427-Ago-201216: 49x 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_c33c250f85c4594712f503e36525a404_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_d545a9bdbfd56ee1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo718
Fecha (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)16: 06
Nombre de archivoX86_f07c8cf8302d7da4f467e17f5767295f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_7fa29c80a6a62949.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo718
Fecha (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)16: 06
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3c0aefede8456358.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo10.424
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)17: 18
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_2d7b6c33732c0c27.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6.369
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)22: 17
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_0f501136515e1ca674e915d5a1747e4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a6cc68f72776ca4f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo722
Fecha (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)16: 06
Nombre de archivoAmd64_efffb0def6d6f61875beaec76edb289e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_3ab06d43fdba0425.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.086
Fecha (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)16: 06
Nombre de archivoAmd64_fb14bd376b1d134e8a31dbf6dad10f15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3bcb97555b2413c9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo722
Fecha (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)16: 06
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_98298b71a0a2d48e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo10,428
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)18: 22
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_899a07b72b897d5d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6373
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)18: 28
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a27e35c3d5039689.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo10,426
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)17: 06
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22100_none_93eeb2095fea3f58.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo6.371
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)17: 06
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_7dbf523c929279cf259e53d5d044dd39_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_5294f833e63f2b86.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.084
Fecha (UTC)28-Ago-2012
Hora (UTC)16: 06
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_3c0c93e3e8436c54.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo10,426
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)18: 08
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-p...ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22100_none_a27e35c3d5039689.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo10,426
Fecha (UTC)27-Ago-2012
Hora (UTC)17: 06

Propiedades

Id. de artículo: 2748246 - Última revisión: miércoles, 10 de octubre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2748246 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2748246

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