Windows Server 2003、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 では、Windows ボリューム シャドウ コピー機能を使用して作成されたバックアップ ファイルが破損しています。

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文書番号: 2748349 - 対象製品
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目次

現象

Windows Server 2003、Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあることを前提としています。Windows ボリューム シャドウ コピー機能を使用してスナップショットを作成してからスナップショット ファイルを読み取り、バックアップ ・ アプリケーションを使用します。このような状況では、1 つまたは複数の破損したファイルのスナップショットにあります。

注意
  • 破損したファイルは、バックアップ アプリケーションを使用してバックアップすることができます。破損したファイルは、復元処理中に顕著です。
  • サード パーティ製アプリケーションのバックアップのバックアップ ・ データを受けることができます。たとえば、NTBackup を Windows サーバー バックアップをシステム センター Data Protection Manager (DPM) 影響をすることができます。Windows ボリューム シャドウ コピー機能を使用してバックアップを作成するかどうかを確認するのには、サード ・ パーティ製のバックアップ ・ ソリューションの製造元に問い合わせてください。

原因

この問題は、元のボリュームを変更すると、スナップショット内の一部の地域を保護されていないために発生します。スナップショットからファイルが読み取られると、ファイルのデータに一貫性がありません。そのため、ファイル ・ データが破損します。このスナップショットを使用して、バックアップを作成する場合は、後に、破損したファイルが格納されます。

ボリュームの空きクラスター数は次のパターンを使用して準拠しています。

メモ パターン内の白い部分は、空きクラスター数を表します。

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2828935


Windows ボリューム シャドウ コピー機能が使用されている 2 番目の領域を保護できません。したがって、ブロック、アプリケーションが読み込まれると、古いコンテンツが新しい内容で上書きされます。

現在のサイズを拡張して、ボリュームの 8 ギガバイト (GB) の倍数の 8 GB より大きいサイズでこのパターン発生します。確率パターンを取得するのには、次の条件に増加されます。

  • 拡張して、ボリュームの初期サイズを 8 GB の倍数です。
  • ボリュームは、頻繁に 8 GB の倍数で拡張されます。
メモ パターンはその他の場合にもに発生します。前の場合の破損の発生パターンの増加します。

解決方法

更新プログラムの情報

この更新プログラムを入手する方法

マイクロソフトの更新プログラム
この更新プログラムは、次の Microsoft Update web サイトから利用可能です。
http://update.microsoft.com
Microsoft ダウンロード センター
次のファイルをマイクロソフトからダウンロード可能します。ダウンロード センター:
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オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows Server 2003
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべての Windows Server 2003 x 64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows Server 2003のIA 64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべての x86 ベース版の Windows Vista
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべての Windows Vista の x64 ベースのバージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows Server 2008のx86 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows Server 2008 のx64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows Server 2008 のIA 64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows 7 の x86 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows 7 の x64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows Server 2008 R2のx64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのWindows Server 2008 R2のIA 64 ベース バージョン
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ダウンロード
更新プログラム パッケージをダウンロードします。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base 内にある資料を参照してください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、この配布ファイルのウイルス チェックを行いました。マイクロソフトは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用しました。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

前提条件

この更新プログラムを適用するには、次のオペレーティング システムのいずれかの動作します。
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 サービス パック 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

Windows Server 2003 service pack の入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
889100Windows Server 2003 用の最新の service pack の入手方法
Windows Vista のサービス パックの入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
935791Windows Vista の最新の service pack を入手する方法
Windows Server 2008 サービス パックを入手する方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
968849Windows Server 2008 の最新のサービス パックの入手方法
メモ この修正プログラムは、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) と Windows Server 2008 R2 SP1 に含まれています。 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の service pack 入手方法の詳細については、次の資料番号をクリックして、Microsoft Knowledge Base の資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムによって、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この更新プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows Server 2003 ファイル情報のメモ
  • これらの表に記載されているファイルの他に、この更新プログラムは、Microsoft デジタル署名で署名された関連セキュリティ カタログ ファイル (文書976329.cat) をインストールします。
すべての x 86 ベース バージョンの Windows Server 2003 のサポートされています。
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォームSP 要件
Volsnap.sys5.2.3790.5059159,23221-8 月-201212:54x86SP2
W03a3409.dll5.2.3790.471544,54409-7 月-201004:25x86SP2
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assets folding end collapsed
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2003 をサポート
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォームSP 要件区分
Volsnap.sys5.2.3790.5059317,44022-8 月-201216: 38x64SP2該当なし
W03a3409.dll5.2.3790.471545,05622-8 月-201216: 38x64SP2該当なし
Ww03a3409.dll5.2.3790.471544,54422-8 月-201216: 38x86SP2WOW
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assets folding end collapsed
すべての IA 64 ベース バージョンの Windows Server 2003 のサポートされています。
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォームSP 要件区分
Volsnap.sys5.2.3790.5059496,64022-8 月-201216: 38IA-64SP2該当なし
W03a3409.dll5.2.3790.471543,52022-8 月-201216: 38IA-64SP2該当なし
Ww03a3409.dll5.2.3790.471544,54422-8 月-201216: 38x86SP2WOW
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assets folding end collapsed

Windows Vista と Windows Server 2008 のファイル情報のメモ
重要Windows Vista および Windows Server 2008 の更新プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただしは、「Windows Vista」の更新依頼] ページで一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用されます、更新プログラム パッケージを要求するのには、「Windows Vista」では、ページ上に記載されている更新プログラムを選択します。また、資料の[適用先] セクションも参照して、それぞれの更新プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、SR_Level (RTM、SP を適用するファイルn)、サービス区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別することができます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品SR_Level区分
    6.0.6002.22xxxWindows Vista と Windows Server 2008SP2LDR
サポートされているすべてのWindows Vista と Windows Server 2008 の x86 ベースのバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.0.6002.18679224,64021-8 月-201211:47x86
Volsnap.sys6.0.6002.22913225,66421-8 月-201211:47x86
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assets folding end collapsed
すべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 および Windows Vista のサポート
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.0.6002.18679267,64821-8 月-201211:50x64
Volsnap.sys6.0.6002.22913268,16021-8 月-201211:50x64
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assets folding end collapsed
サポートされているすべてのWindows Server 2008 のIA 64 ベース バージョンの場合
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.0.6002.18679623,48821-8 月-201211:44IA-64
Volsnap.sys6.0.6002.22913626,04821-8 月-201211:44IA-64
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assets folding end collapsed
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 および Windows Server 2008 R2 更新プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、更新要求ページにある更新プログラムは両方のオペレーティング システム下で一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される更新プログラム パッケージを要求するには、そのページの「Windows 7/Windows Server 2008 R2」に記載されている更新プログラムを選択します。また、資料の[適用先] セクションも参照して、それぞれの更新プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品に適用されるファイルであること、SR_Level (RTM, SPn) および service branch (LDR, GDR) は、以下の表に示されるようにファイルのバージョン番号を調査することで識別することができます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.1.760では 0.17xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、更新プログラムも含まれています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7 のバージョン
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.1.7600.17122245,61606-9 月-201216:48x86
Volsnap.sys6.1.7600.21320245,61606-9 月-201219:18x86
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assets folding end collapsed
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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assets folding start collapsed
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.1.7600.17122295,79206-9 月-201217:38x64
Volsnap.sys6.1.7600.21320296,30406-9 月-201220:08x64
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assets folding end collapsed
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンについては
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assets folding start collapsed
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Volsnap.sys6.1.7600.17122677,23206-9 月-201216: 38IA-64
Volsnap.sys6.1.7600.21320678,25606-9 月-201219:21IA-64
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状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

この問題の詳細については、次の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術資料を参照してください。
976329 Windows ベースのコンピューターで読み取り専用モードで ChkDsk.exe ユーティリティを実行するとエラー メッセージ:「ボリューム ビットマップは正しくない」や「$I30 ファイル インデックスを 5"の検出エラー
ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明
この資料に記載されているサード パーティ製品は、マイクロソフトに関係しない会社によって製造されています。マイクロソフトは、明示的または黙示的に関わらず、これらの製品に関するパフォーマンスや信頼性について保証しません。

プロパティ

文書番号: 2748349 - 最終更新日: 2013年4月21日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbsurveynew kbexpertiseadvanced atdownload kbfix kbmt KB2748349 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2748349
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

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