Introducción
Microsoft ha publicado una actualización importante para Microsoft Office Home y Student 2013 RT preliminar. Este paquete actualiza la versión preliminar de Office Home and Student 2013 RT a la versión final. Esta actualización incluye las versiones finales de los programas siguientes:
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Microsoft Word 2013 RT
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Microsoft Excel 2013 RT
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Microsoft PowerPoint 2013 RT
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Microsoft OneNote 2013 RT
Esta actualización incluye correcciones no publicadas previamente que se realizaron específicamente para Office 2013. Además de las correcciones del producto, estas revisiones incluyen mejoras en la estabilidad, rendimiento y seguridad.
La actualización se aplicará automáticamente a través de Windows Update. (Se requiere para la actualización de una conexión de Internet Wi-Fi, y pueden aplicar cargos de uso de Internet).
Más información
Puede descargar e instalar una actualización para Office Home and Student 2013 RT preliminar que actualiza la edición previa a la edición final. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Windows Update:
Cómo encontrar Windows Update mediante la pantalla de inicio
Actualización de Windows se incluye en el Panel de Control. Para comprobar si hay actualizaciones, siga estos pasos:
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Realice una de las siguientes acciones:
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Pase en desde el borde del lado derecho de la pantalla y, a continuación, puntee en la búsqueda.
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Si está usando un mouse, elija la esquina inferior derecha de la pantalla y, a continuación, haga clic en Buscar.
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Escriba Windows Update en el cuadro de búsqueda, puntee o haga clic en configuracióny a continuación, puntee o haga clic en instalar las actualizaciones opcionales.
Problemas conocidos que puede experimentar cuando instala la actualización
Puede experimentar los problemas siguientes cuando instala la actualización para Office Home and Student 2013 RT preliminar que actualiza la edición previa a la edición final:
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Microsoft Word indica error de espacio en disco o memoria insuficiente- Si hace clic en la ficha Inicio después de instalar la actualización, puede recibir el siguiente mensaje de error:
No hay suficiente memoria o espacio en disco. Word no puede mostrar la fuente solicitada.
Resolución Cierre todas las aplicaciones de Office y, a continuación, reinicie el dispositivo. Esta acción correctamente registrar fuentes y resolver el error. -
Espacio en disco : antes de instalar la actualización de la vista previa de RT, debe asegurarse de que tiene suficiente espacio en disco. Para almacenar en caché, los paquetes pueden requerir hasta cuatro veces su tamaño en el espacio restante en disco durante la instalación.
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Código de error 5052: aplicaciones de Office en uso- En determinadas situaciones, la instalación de la actualización puede fallar con un código de error 5052. Este código indica que todavía se están ejecutando aplicaciones de Office RT.
Resolución Compruebe que todas las aplicaciones de Office están cerradas antes de instalar la actualización. Si la actualización sigue fallando con este error, reinicie el dispositivo y, a continuación, intente volver a instalar la actualización. -
Iconos de Office duplicados en la barra de tareas - cuando inicie cualquier aplicación de Office RT, se crea un icono duplicado de la instancia de aplicación en la barra de tareas del escritorio de Windows en lugar de utilizar el icono de acceso directo anclado de la barra de tareas
Resolución Cierre todas las aplicaciones de Office y reiniciar el dispositivo. -
Accesos directos de barra de tareas de Office mostrar como iconos blancos en blanco en el modo de escritorio: En determinados casos, fijar los iconos de la barra de tareas se mostrarán como iconos blancos en blanco en lugar de como icono respectivas de cada aplicación de Office.
Resolución Utilice esta solución Repararlo para resolver automáticamente el problema. -
Códigos de error: Los códigos de error en la tabla siguiente pueden considerarse "códigos de salida" o "códigos de retorno" que puede devolver el servicio Windows Update al instalar esta actualización. Puede utilizar estos códigos de error para la interceptación de errores y para ayudar a diagnosticar problemas de instalación.
Código de error 0x800CCC6D |
Valor |
Descripción |
---|---|---|
ExitCode_NoError |
0 |
Acción completada correctamente. |
ExitCode_ErrorDiskSpace |
5000 |
Error al comprobar el espacio disponible en disco. |
ExitCode_InsuffDiskSpace |
80070070 |
No hay espacio suficiente en disco para instalar la actualización. |
ExitCode_LowBattery |
5010 |
Energía en la batería suficiente instalar la actualización. Complemento el equipo a una CA alimentación de corriente para instalar la actualización. |
ExitCode_InitError |
5011 |
Error de inicialización |
ExitCode_Maintenance |
5016 |
Se intentó realizar la actualización durante un tiempo de inactividad en el dispositivo. La actualización se reintentará durante el mantenimiento programado. |
ExitCode_AutoNotOnAC |
5017 |
AU inicia la actualización en la batería |
ExitCode_OtherError |
5020 |
Error al leer clave de registro necesaria |
ExitCode_RegistryError |
5021 |
Error al crear clave del registro necesaria |
ExitCode_MSI_LINKS |
5022 |
Hubo un problema al crear los accesos directos de barra de tareas de Office. |
5023 - 5025 |
Error de acceso de la carpeta de cuenta de los usuarios. |
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ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE |
5026 |
Se ha producido un error al iniciar el programa de instalación del producto. |
5027 |
Carpeta de usuario error de lectura |
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5028 |
Error al obtener el contenido de las carpetas de usuario |
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5029 |
Error al actualizar los vínculos con Office en la barra de tareas |
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5030 |
Error de acceso al objeto TaskScheduler |
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5031 |
Error al leer la carpeta raíz de TaskScheduler |
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5032 |
Error al acceder a la tarea de AutoUpdate de TaskScheduler |
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5033 |
Error al acceder a tareas de mantenimiento regulares |
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5034 |
Error al obtener el siguiente tiempo de ejecución para las tareas de mantenimiento regulares |
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5035 |
Ventana Mantenimiento de cálculo de error |
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5036 |
Error generar nombre de archivo temporal |
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5037 |
Error al crear acceso directo temporal |
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5038 |
Error al guardar acceso directo temporal |
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5039 |
Error al copiar acceso directo temporal |
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5040 |
Error al crear la clave de registro de error en la actualización |
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5041 |
Error al incremento de la clave de registro de error en la actualización |
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5042 |
Error al leer las propiedades de la batería de WMI |
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ExitCode_CriticalError |
5051 |
Proceso de desinstalación de error durante la vista previa de Office 2013 RT |
Exitcode_OfficeAppDetected |
5052 |
Se ha producido un error durante la instalación debido a una aplicación de Office que se está ejecutando. Compruebe que todas las aplicaciones de Office se cierra y vuelva a ejecutar la instalación. |
ExitCode_CantElevate |
5053 |
La vista previa de Office 2013 RT desinstalar proceso encontró problemas de permisos |
ExitCode_SetupError |
5100 |
Office 2013 RT instalación instalación encontrado un error. Detalles de registro están en la carpeta %windir%\temp\ArmBetaUpgrade. |
ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY |
80070008 |
No hay suficiente memoria libre disponible para instalar la actualización. Reinicie el dispositivo para volver a intentar la instalación. |
SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED |
80246007 |
Se ha producido un error al descargar la parte de la actualización, pero la instalación es correcta. Reinicie el dispositivo para completar la instalación de la actualización. |
FFFFFFFF |
Se ha producido un error desconocido durante el proceso de actualización. La instalación de Office es correcta, pero pueden perderse paquetes de idioma. Reinicie el dispositivo para completar la instalación de la actualización. |
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Si recibe un código de error 5010, el dispositivo tiene suficiente batería para instalar la actualización. Debe conectar el dispositivo a una fuente de alimentación de CA y asegúrese de que el nivel de batería es mayor que el 20 por ciento instalar correctamente la actualización.
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Si recibe un código de error 5016, la instalación de la actualización se intentó fuera de la ventana de mantenimiento de su dispositivo. Si desea instalar la actualización inmediatamente, siga las instrucciones en la sección "Cómo instalar esta actualización.". Si no desea instalar la actualización inmediatamente, la actualización intenta instalar cuando el equipo a continuación tiene una ventana de mantenimiento.
Este artículo enumeran los códigos de error y los textos de mensaje de error que pueden aparecer cuando se ejecuta la instalación de la actualización del servicio Windows Update. La actualización utiliza a Windows Installer (Msiexec.exe) para realizar la eliminación de la vista previa de Office 2013 RT y la instalación de la versión final.
Nota: Aunque la información de código de error de este artículo puede ayudarle a diagnosticar problemas con la instalación de la actualización, distintos problemas pueden causar el mismo mensaje de error. Por lo tanto, la información de este artículo representa sólo el primer paso para solucionar el problema.
Para obtener una lista de códigos de error devueltos por la función de Windows Installer MsiExec.exe, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):
Información técnica
Para obtener más información acerca de Office Hogar y estudiantes 2013 RT y una lista de problemas conocidos, haga clic en el vínculo siguiente. Este vínculo le llevará a la Office Home and Student 2013 RT FAQ.
Office RT Detalles técnicos acerca de Microsoft Office Home y Student 2013 RT FAQ