ユーザーが、リダイレクトされたフォルダーの共有または Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューター上のホーム ドライブの共有にアクセスしようとするとアクセス拒否のエラー メッセージ

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文書番号: 2761645 - 対象製品
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目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • フォルダーのリダイレクト機能を構成するには、グループ ポリシーを使用します。または、Active Directory 環境では、ユーザー アカウントのプロパティでホーム ドライブをマップします。
  • リダイレクトされたフォルダーの共有の他のユーザーのホーム ドライブまたはフォルダー リダイレクト ターゲット ターゲットです。または、ユーザーのホーム ドライブに他のユーザーのホーム ドライブまたはフォルダー リダイレクト ターゲットが含まれています。

    たとえば、2 人のユーザー (ユーザー A とユーザー B) 以下のサーバーの場所をホーム ドライブには、Active directory を構成します。
    • \\server\share\UserA
    • \\server\share\UserB
    ホーム ドライブが、DFS 名前空間にマップされて場合、更新プログラム 2715922 をインストールしてください。詳細については、以下の記事番号 をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
    2715922 複数のユーザーが Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターにログオンするとホーム フォルダーをクライアント コンピューターにマップされていません。
  • 自動オフライン モードが有効になります。

    ネットワークの遅延が 80 ミリ秒 (ms) よりも長い場合既定では、すべてのリダイレクトされたフォルダーを自動的にオフライン モードに設定されます。
  • ユーザー A、コンピューターにログオンします。すべてのユーザーのデータを利用可能なオフラインです。
  • ユーザー A オフライン (手動オフライン モード) へのリダイレクトされたフォルダーか、ホーム ドライブを設定します。
  • ユーザー A は、コンピューターの電源を記録します。
  • ユーザー B を最初にコンピューターにログオンします。ユーザー B には、オフラインでは使用するデータがありません。
このシナリオでは、フォルダー リダイレクトとのデータが UNC パスへの直接のアクセスは、アクセス権を持つエラー メッセージを拒否します。また、バイナリをロードするのには、オフラインのパスに依存するアプリケーションは失敗します。

この修正プログラムをインストールした後、コンピューターにユーザー B がログオンすると、ユーザーは、オフラインでデータ自動的にオンライン配置されます。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムさらにテストを受ける可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモその他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトに移動します。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムを利用可能な言語が表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 のサービス パック 1 (SP1) または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) で実行をする必要があります。 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 サービス パックを入手する方法の詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
976932Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用 Service Pack 1 に関する情報
さらに、更新プログラムをインストールする 2610379 が必要です。インストールする方法の詳細については、2610379 は、マイクロソフト サポート技術資料を参照する次の資料番号をクリックします。
2610379 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 では、オフラインのモードを以前のユーザーは、リダイレクトされたフォルダーを設定すると、フォルダー リダイレクト ポリシーが機能しません。

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 7 と Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べる識別できます。
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    バージョン製品マイルス トーン区分
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 と Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 個々 の環境 別に記載 [追加のファイル情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2」セクションでします。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持するため非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベースの Windows 7
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Cscsvc.dll6.1.7601.22131549,37610-10 月-201216: 40x86
マイクロソフトの windows-offlinefiles.mof該当なし1,77613-Jul-200920: 25該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョン Windows Server 2008 R2 および Windows 7 用
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ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付プラットフォーム
Cscsvc.dll6.1.7601.22131695,80810-10 月-201217: 40x64
マイクロソフトの windows-offlinefiles.mof該当なし1,77613-7 月-200920: 20該当なし

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョン Windows 7 用追加ファイル
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ファイル名X86_d619922d9bd7f439d30127859c01f04b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22131_none_c28323e7b81ebe0b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ708
日付 (UTC)11-10 月-2012
時刻 (UTC)11: 45
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows の offlinefiles ・ service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22131_none_0c4bd7c4d8d3110a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ56,703
日付 (UTC)10-10 月-2012
時刻 (UTC)17: 18
プラットフォーム該当なし
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のすべての x64 ベース バージョンでサポートされる追加ファイル
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ファイル名Amd64_db0936a29ed95a1e65e4f1c89f016ae2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22131_none_47cd40f8691804b1.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ712
日付 (UTC)11-10 月-2012
時刻 (UTC)11: 45
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows offlinefiles service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22131_none_686a734891308240.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ56,710
日付 (UTC)10-10 月-2012
時刻 (UTC)18: 22
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 2761645 - 最終更新日: 2012年11月22日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2761645 KbMtja
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英語版 KB:2761645
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