Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Tiene un equipo que tiene Windows 8, Windows RT, o preinstalado Windows Server 2012.
-
Inicie el equipo por primera vez. Por lo tanto, se inicia el Asistente de fuera de la experiencia cuadro (OOBE).
-
Finalice el Asistente para configuración rápida y, a continuación, iniciar sesión en el equipo.
En este escenario, el entorno de recuperación de Windows (WinRE) está desactivado y se encuentra en un estado incoherente. Además, si el equipo está en mal estado, WinRE no se inicia después de reiniciar el equipo.
Causa
Este problema se produce debido a una condición de anticipación en el almacén de datos de configuración de arranque (BCD).
Nota: Este problema también se produce si se produce un corte de alimentación antes de que finalice el Asistente para OOBE.
Solución
Nota: Después de instalar esta actualización, WinRE se cambia a un estado coherente y está habilitada correctamente.
Información de actualización
Obtención de esta actualización
Actualización de Windows
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativo |
Actualización |
---|---|
Todas las versiones basadas en x86 de Windows 8 compatibles |
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 8 compatibles |
|
Todas las versiones basadas en x64 de Windows Server 2012 compatibles |
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en líneaMicrosoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.
Requisitos previos
Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012.
Información del registro
Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización. Esta actualización resuelve el problema de una hora después de reiniciar el equipo.
Información para sustituir la actualización
Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.
Información de archivo
La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 8RT de Windows y Windows Server 2012
-
Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:
Versión
Producto
Hito
Tipo de servicio
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8
RTM
LDR
-
Las ramas del servicio GDR contienen solo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows RT y Windows 8". Archivos de manifiesto y la seguridad asociada (.cat) archivos de catálogo, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
No aplicable |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
No aplicable |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
No aplicable |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
No aplicable |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24.064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24.064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
No aplicable |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
No aplicable |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26.624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26.624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
No aplicable |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
No aplicable |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
No aplicable |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24.064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
No aplicable |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
No aplicable |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24.064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows 8RT de Windows y Windows Server 2012
Nombre del archivo |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
707 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
704 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
707 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,393 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
5:10 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,116 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
5:10 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2.544 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
4:50 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
704 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
707 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
704 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
707 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
707 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
707 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,393 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,393 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,116 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,116 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2.544 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2.544 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:30 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
708 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
711 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,062 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,062 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
711 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,062 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
1,062 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
708 |
Fecha (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,397 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:27 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,397 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3.120 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:27 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3.120 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:39 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,546 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:16 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
2,546 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:36 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,393 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
4,393 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,116 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
No aplicable |
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Versión del archivo |
No aplicable |
Tamaño de archivo |
3,116 |
Fecha (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
No aplicable |