Symptom
Föreställ dig följande:
-
Du har en dator med Windows 8, Windows RT eller Windows Server 2012 förinstallerat.
-
Du startar datorn för första gången. Därför startar guiden av rutan Experience (OOBE).
-
OOBE-guiden är klar och sedan du loggar in på datorn.
I det här fallet Windows Recovery Environment (WinRE) är inaktiverat, och är i ett inkonsekvent tillstånd. Dessutom, om datorn är i ett felaktigt tillstånd, startar WinRE inte efter omstart av datorn.
Orsak
Det här problemet beror på ett konkurrenstillstånd i arkivet för startkonfigurationsdata (BCD).
Obs! Det här problemet uppstår även om ett elfel uppstår innan OOBE-guiden har slutförts.
Lösning
Obs! När du har installerat den här uppdateringen ändras tillbaka till ett konsekvent tillstånd WinRE och har aktiverats.
Information om uppdateringen
Så här hämtar du uppdateringen
Windows Update
Den här uppdateringen är tillgänglig från Windows Update.
Microsoft Download Center
Följande filer kan hämtas från Microsoft Download Center:
|
Operativsystem |
Uppdatering |
|---|---|
|
Alla x 86-baserade versioner av Windows 8 som stöds |
|
|
Alla x 64-baserade versioner av Windows 8 som stöds |
|
|
Alla x 64-baserade versioner av Windows Server 2012 som stöds |
För mer information om hur du hämtar supportfiler från Microsoft klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
119591 hämta Microsoft-supportfiler från onlinetjänsterMicrosoft har genomsökt denna fil efter virus. Microsoft använde det mest aktuella antivirusprogram som var tillgängligt när filen lades upp. Filen är sparad på servrar med utökad säkerhet som hjälper till att förhindra otillåtna ändringar av den.
Förutsättningar
Om du vill installera den här uppdateringen måste du köra Windows 8, Windows RT eller Windows Server 2012.
Registerinformation
Om du vill installera den här uppdateringen behöver du inte göra några ändringar i registret.
Krav på omstart
Du måste starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen. Den här uppdateringen löser problemet med en timme efter omstart av datorn.
Information om vad uppdateringen ersätter
Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.
Filinformation
Den globala versionen av den här uppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 8Windows RT och Windows Server 2012
-
De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.2.920 0.16 -xxx
Windows 8, Windows RT och Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8, Windows RT och Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast de korrigeringar som är vitt spridda för att adressera vanliga och kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
-
De MANIFEST-filer (manifest) som är installerade för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows 8, Windows RT och Windows Server 2012”. MANIFEST-filer och tillhörande säkerhet Filförteckningsfiler (.cat), är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Ej tillämplig |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
Ej tillämplig |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Ej tillämplig |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Ej tillämplig |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Filnamn |
Filversion |
Storlek |
Datum |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
Ej tillämplig |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
Ej tillämplig |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Ej tillämplig |
|
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
|
Reagent.xml |
Ej tillämplig |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Ej tillämplig |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
|
Boot.sdi |
Ej tillämplig |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Ej tillämplig |
|
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Status
Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
Mer Information
För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Ytterligare filinformation
Ytterligare filinformation för Windows 8Windows RT och Windows Server 2012
|
Filnamn |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
707 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
704 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
707 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,393 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
5:10 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,116 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
5:10 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,544 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
4:50 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
704 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
707 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
704 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
707 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
707 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
707 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,393 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:40 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,393 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:31 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,116 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:40 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,116 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:31 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,544 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:39 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,544 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:30 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
711 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,062 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,062 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
711 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,062 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
1,062 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
708 |
|
Datum (UTC) |
25-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
10:37 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,397 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
05:27 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,397 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
05:39 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,120 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
05:27 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,120 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
05:39 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,546 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
05:16 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
2,546 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
05:36 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,393 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:40 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
4,393 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:31 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,116 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:40 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
|
Filnamn |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
|
Filversion |
Ej tillämplig |
|
Storlek |
3,116 |
|
Datum (UTC) |
24-Oct-2012 |
|
Tid (UTC) |
03:31 |
|
Plattform |
Ej tillämplig |
