No se puede conectar a un cliente de DirectAccess a una red corporativa en Windows 8 o en Windows Server 2012

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Implementar DirectAccess en un entorno corporativo mediante el uso de un servicio de proxy de centro de distribución de claves Kerberos (KDC).
  • El servicio de proxy KDC utiliza el certificado de protección de acceso a redes (NAP) para la autenticación de cliente SSL/TLS.
  • Intente conectar a un cliente de DirectAccess que está ejecutando Windows 8 o Windows Server 2012 a la red corporativa.

En este escenario, el cliente de DirectAccess permanece en elConectarestado y no está conectado a la red corporativa.

Causa

Este problema se produce porque el NAP certificado expira después de 3 días, y el servicio de proxy KDC no libera el certificado después de que caduque el certificado.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descarga disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Revisión descarga disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Nota de información de archivo de Windows 8 y Windows Server 2012
Importante: Las actualizaciones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.2.920 0,16 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 y Windows Server 2012RTMLDR
  • Las ramas de servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la "información adicional de archivos para Windows 8 y para la sección de Windows Server 2012". Los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
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assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,82410-Oct-201206:30x 86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,82410-Oct-201206:43x 86
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assets folding end collapsed
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Kerberos.dll6.2.9200.16432816,64010-Oct-201207:04x 64
Kerberos.dll6.2.9200.20533816,64010-Oct-201207:16x 64
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,82410-Oct-201206:30x 86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,82410-Oct-201206:43x 86
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assets folding end collapsed

Solución

Para solucionar el problema, reinicie al cliente de DirectAccess.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoX86_50491aef0565ba1fb218033cf19e404d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_f7cc0a51e1fae74a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_52d106c924a20b4905b8cd744e156b8e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_99b95a639591dc9e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo705
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-seguridad-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e3b5f9fa820d937d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo47,997
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:16
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-seguridad-kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_e440970f9b2a4c9e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo47,997
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:38
PlataformaNo aplicable
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assets folding end collapsed
Admiten los archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 8 y de Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_2d2573a36bf61e79e8b8ed08337a7ead_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e14aa6c6ca6ad68e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_4899d20f89c847a99b8a1d71d5f897f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4c5e3407896d8e08.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.060
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_81d859c50f0a019f2b929930bd5b8e04_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_6b640c20c125b574.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.060
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_89b79c0045f9f0dc97bee30bc4006c25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_f6966b602703a48e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo709
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)20:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_3fd4957e3a6b04b3.manifest-Amd64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo48,001
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)09:43
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405f32935387bdd4.manifest-Amd64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo48,001
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)09:57
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_4a293fd06ecbc6ae.manifest-Wow64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo37,746
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:13
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoKerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4ab3dce587e87fcf.manifest-Wow64_microsoft-windows-seguridad
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo37,746
Fecha (UTC)10-Oct-2012
Hora (UTC)07:51
PlataformaNo aplicable
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assets folding end collapsed

Propiedades

Id. de artículo: 2769240 - Última revisión: miércoles, 12 de junio de 2013 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2769240

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