DirectAccess クライアント Windows 8 または Windows Server 2012 で企業ネットワークに接続できません。

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 2769240 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Kerberos キー配布センター (KDC) のプロキシ サービスを使用して、企業環境で DirectAccess を展開します。
  • プロキシで KDC サービス、ネットワーク アクセス保護 (NAP) 証明書は TLS と SSL クライアント認証を使用します。
  • 会社のネットワークに Windows 8 または Windows Server 2012 を実行している DirectAccess クライアントに接続しようとしています。

このシナリオでは、DirectAccess クライアントのままになります、接続します。状態し、会社のネットワークに接続されていません。

原因

この問題は、NAP 証明書には 3 日後に有効期限が切れるし、証明書の有効期限が切れた後、KDC のプロキシ サービス証明書を解放しないために発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、この資料に記載されている問題が発生しているシステムのみに適用してください。この修正プログラムには、さらに追加テストが行われる可能性があります。したがって、この問題により深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできない場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラム ダウンロード使用可能」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号の一覧、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラム ダウンロード使用可能」フォームに修正プログラムを入手できる言語が表示されます。お使いの言語が見つからない場合は、修正プログラムがその言語で利用可能ではありません。

前提条件

この修正プログラムを適用するのには、Windows 8 または Windows Server 2012 実行されている必要があります。

レジストリ情報

このパッケージの修正プログラムを使用する際、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。
Windows 8 と Windows Server 2012 ファイル情報のメモ
重要Windows 8 と Windows Server 2012 のアップデートは、同じパッケージに含まれます。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、サービス区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別することができます。
    元に戻す全体を表示する
    バージョン製品マイルストーン区分
    6.2.920では 0.16 とxxxWindows 8 および Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 および Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
  • インストールされている、マニフェスト ファイル (.manifest) の各環境は 別に記載 "Windows 8 は、Windows Server 2012」セクションの追加のファイル情報。MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 (x86 ベース)
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,8242012 年 10 月 10 日06:30x86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,8242012 年 10 月 10 日06: 43x86
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース)
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll6.2.9200.16432816,6402012 年 10 月 10 日07:04x64
Kerberos.dll6.2.9200.20533816,6402012 年 10 月 10 日07:16x64
Kerberos.dll6.2.9200.16432653,8242012 年 10 月 10 日06:30x86
Kerberos.dll6.2.9200.20533653,8242012 年 10 月 10 日06: 43x86
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

回避策

この問題を回避するには、DirectAccess クライアントを再起動します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラム関連用語の詳細については、次の資料番号をクリックして Microsoft サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフト ソフトウェア更新プログラムの説明で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

追加のファイル情報は、Windows 8 および Windows Server 2012

サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース) の追加ファイル
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイル名X86_50491aef0565ba1fb218033cf19e404d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_f7cc0a51e1fae74a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)20:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_52d106c924a20b4905b8cd744e156b8e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_99b95a639591dc9e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ705
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)20:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e3b5f9fa820d937d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ47,997
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)07:16
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft windows セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_e440970f9b2a4c9e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ47,997
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)07:38
プラットフォーム該当なし
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed
サポートされているすべての バージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース) の追加ファイル
元に戻す画像を拡大する
assets folding start collapsed
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_2d2573a36bf61e79e8b8ed08337a7ead_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_e14aa6c6ca6ad68e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ709
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)20:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_4899d20f89c847a99b8a1d71d5f897f4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4c5e3407896d8e08.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,060
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)20:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_81d859c50f0a019f2b929930bd5b8e04_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_6b640c20c125b574.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,060
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)20:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_89b79c0045f9f0dc97bee30bc4006c25_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_f6966b602703a48e.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ709
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)20:54
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_3fd4957e3a6b04b3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ48,001
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)09:43
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft windows セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_405f32935387bdd4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ48,001
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)09: 57
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft windows セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16432_none_4a293fd06ecbc6ae.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ37,746
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)07:13
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft windows セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20533_none_4ab3dce587e87fcf.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ37,746
日付 (UTC)2012 年 10 月 10 日
時刻 (UTC)07:51
プラットフォーム該当なし
元に戻す画像を拡大する
assets folding end collapsed

プロパティ

文書番号: 2769240 - 最終更新日: 2013年6月12日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
キーワード:?
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2769240 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2769240
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com