Se produce un error en la directiva de redirección de carpeta después de redirigir una carpeta a una subcarpeta diferente en Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2771101 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Un equipo cliente que se está ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2 está en un dominio de Active Directory.
  • Utilice un objeto de directiva de grupo (GPO) para configurar la directiva de redirección de carpetas para redirigir una carpeta de documentos a una carpeta compartida. Por ejemplo, configurar la ruta de acceso siguiente: \\userst\s\1\prefs\appdata.
  • Utilice el GPO para configurar la directiva de redirección de carpetas para redirigir la carpeta de documentos a una subcarpeta diferente en la misma carpeta de recurso compartido. Por ejemplo, configurar la ruta de acceso siguiente: \\userst\s\1\appdata.
  • Iniciar una sesión en el dominio en el equipo cliente y, a continuación, intente abrir la carpeta compartida redirigida.

En este escenario, la directiva de redirección de carpetas produce un error. Por lo tanto, no se puede abrir la carpeta compartida redirigida. Además, se graba un suceso similar al siguiente en el registro de sucesos:


Nombre del registro: aplicación
Origen: Redirección de carpeta de Microsoft Windows
Fecha: <Date></Date>
ID. de suceso: 502
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave:
Usuario: <UserID></UserID>
Equipo: <Computer name=""></Computer>
Descripción:
No se pudo aplicar la directiva y redirigir la carpeta"Escritorio"a"\\userst\s\1\Desktop".
Opciones de redirección = 0x9009.
Se produjo el error siguiente: "Error al copiar archivos desde"\\userST\S\1\prefs\Desktop"a"\\userst\s\1\Desktop"".Detalles del error: "este archivo no está disponible para su uso en este equipo."


Nota Antes de redirigir la carpeta a una subcarpeta diferente, la directiva de redirección de carpeta funciona correctamente.

Causa

Este problema se produce debido a que el GPO no copia la carpeta redirigida a la carpeta de destino cuando se cambia la carpeta redirigida en Windows 7 o Windows Server 2008 R2 mediante el uso de GPO. En su lugar, el GPO intenta copiar la carpeta redirigida a la caché de archivos sin conexión. Sin embargo, antes de que el GPO de copia los archivos en la caché de archivos sin conexión, el GPO establece la carpeta compartida en modo sin conexión. Por lo tanto, cuando la carpeta de origen y la carpeta de destino están en la misma carpeta de recurso compartido, se produce un error en la función CopyFolders.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Si experimenta el problema que se describe en este artículo, fijar la carpeta de recurso compartido original (la carpeta de recurso compartido que se corresponde con la \\userst\s\1\prefs\appdata ruta de acceso en el ejemplo de la sección 'Síntomas') en el equipo después de instalar la revisión. Para ello, siga estos pasos:
  1. Abra el Explorador de Windows.
  2. Haga clic en la carpeta de recurso compartido que desea agregar en el equipo.
  3. Haga clic en Se encuentra siempre disponible sin conexión.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar uno de los sistemas operativos siguientes:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de hotfix

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANIFEST y los archivos de catálogo de seguridad asociados (.cat) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHora
Shell32.dll6.1.7600.2134612,871,16817-Oct-201223: 34
Shell32.dll6.1.7601.2213612,874,24017-Oct-201223: 04
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding end collapsed
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Shell32.dll6.1.7600.2134614,170,11218-Oct-201227: 00x 64
Shell32.dll6.1.7601.2213614,174,20817-Oct-201223: 55x 64
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding end collapsed
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Shell32.dll6.1.7600.2134621,182,97617-Oct-201223: 23IA-64
Shell32.dll6.1.7601.2213621,190,65617-Oct-201223: 05IA-64
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding end collapsed

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_7d0f6a0de916179ebf7333bf2ab64a85_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_d84a6838486af6a6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoX86_e29add52a6bfeaaa699a8cd382020fec_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_197c888390228dd5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_6cb545188c4be907.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,059,457
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 51
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_6ea6720a896a3902.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,059,457
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)06: 32
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding end collapsed
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_08c29b331e15dcf67a98c61725c2734e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_7e72fe13ef0ddeb5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoAmd64_10583788859032ab20ecedc319bc339d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_af52e661fb6e3747.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.040
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoAmd64_ed8cda80bed7b61e45c72f97482c017f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_31d930d09a4e6fd1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoAmd64_f9256ed059c7d58da904c60301efea68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_f5a4629cdad48eb9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.040
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_c8d3e09c44a95a3d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,058,443
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 46
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_cac50d8e41c7aa38.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,058,443
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)07: 24
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_d3288aee790a1c38.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,054,916
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 47
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_d519b7e076286c33.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,054,916
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 39
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding end collapsed
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_892b065ac3eac3fdf7348dff66c8399a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_5fa4e3614eed9730.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoIa64_ae8d2a50a5ccfb0045225cd8674ca493_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_0e1595dde6605f87.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.038
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)10: 37
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_6cb6e90e8c49f203.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,058,441
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 43
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_6ea81600896841fe.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,058,441
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 15
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21346_none_d3288aee790a1c38.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,054,916
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 47
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22136_none_d519b7e076286c33.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,054,916
Fecha (UTC)18-Oct-2012
Hora (UTC)04: 39
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
assets folding end collapsed

Propiedades

Id. de artículo: 2771101 - Última revisión: miércoles, 12 de diciembre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbexpertisebeginner kbsurveynew kbmt KB2771101 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2771101

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com